二、管理的性質(zhì)
管理具有二重屬性，即自然屬性和社會(huì)屬性。管理是人類共同勞動(dòng)的產(chǎn)物，具有同生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；同時(shí)，管理又具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。
管理的自然屬性，也稱管理的生產(chǎn)力屬性或一般性。在管理過程中，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，要對人、財(cái)、物、信息等資源進(jìn)行合理配置，對業(yè)務(wù)及職能活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的科學(xué)組織。這種組織生產(chǎn)力的管理功能，是由生產(chǎn)力引起的，反映了人與自然的關(guān)系，因此稱為管理的自然屬性。它由生產(chǎn)力決定，而與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度無關(guān)，具有歷史長期性。
管理的社會(huì)屬性，也稱管理的生產(chǎn)屬性或管理的特殊性。在管理過程中、為維護(hù)生產(chǎn)資料所有者的利益，需要調(diào)整人們之間的利益分配，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。這種調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系的管理功能，反映的是生產(chǎn)關(guān)系與社會(huì)制度的性質(zhì)，因此稱為管理的社會(huì)屬性。管理的社會(huì)屬性是由與管理相聯(lián)系的生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度的性質(zhì)決定的。在歷史發(fā)展的過程中，不同社會(huì)形態(tài)下，管理的社會(huì)屬性體現(xiàn)著統(tǒng)治階級的意志，帶有明顯的政治性。社會(huì)主義的管理與資本主義的管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在管理的社會(huì)屬性上。資本主義的企業(yè)管理是為了維護(hù)資本主義生產(chǎn)關(guān)系，是資本家榨取工人勞動(dòng)的一種手段，而社會(huì)主義的企業(yè)管理則是在維護(hù)社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系的條件下，充分發(fā)揮職工的積極性、智慧和創(chuàng)造力，搞活經(jīng)營，滿足需求，提高效益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義的生產(chǎn)目的。兩者有本質(zhì)的區(qū)別。
三、管理的特征
（一）動(dòng)態(tài)性
管理的動(dòng)態(tài)性特征主要表現(xiàn)在這類活動(dòng)需要在變動(dòng)的環(huán)境與組織中進(jìn)行，需要消除資源配置使用過程中的各種不確定性。因此，管理不是停留在書本上的東西，它是實(shí)踐中的操作。書本上的東西最多是管理實(shí)踐的總結(jié)或理論的推演，它是一種靜態(tài)的東西，學(xué)習(xí)管理需要學(xué)書本上的東西，但更重要的是學(xué)會(huì)在特定的情況下實(shí)施具體的管理，這是一種學(xué)以致用的智慧。哈佛大學(xué)注重案例教學(xué)，表明了哈佛的教授們對管理真諦的一種認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，由于各個(gè)組織所處的客觀環(huán)境與具體的工作環(huán)境不同，各個(gè)組織的目標(biāo)與從事的行業(yè)不同，從而導(dǎo)致了每個(gè)組織中資源配置的不同，這種不同就是動(dòng)態(tài)特性的一種衍生。因此，管理無定式，不存在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、處處成功的管理模式。
……