雖然今天越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)并努力地實(shí)施精益,但大多數(shù)實(shí)踐者只看到它嚴(yán)格關(guān)注流程以及制造高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的硬實(shí)力,并沒(méi)有理解到精益的軟實(shí)力。《金礦III》如同一場(chǎng)及時(shí)雨,為我們帶來(lái)了精辟的解說(shuō)!毒嫠枷?yún)矔?shū)·金礦Ⅲ:精益領(lǐng)導(dǎo)者的軟實(shí)力》是伯樂(lè)父子書(shū)《金礦》系列的第三本小說(shuō),揭示了如何持續(xù)精益的秘密:那就是培養(yǎng)員工執(zhí)行精益工具和方法,并在這個(gè)過(guò)程中建立企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)力——持續(xù)改善的文化。
精益領(lǐng)導(dǎo)的軟實(shí)力
我很高興拜讀了法國(guó)作家伯樂(lè)父子的第三本金礦系列小說(shuō)《金礦Ⅲ:精益領(lǐng)導(dǎo)者的軟實(shí)力》,對(duì)他們兩位孜孜不倦地研究精益理念與應(yīng)用,并分享經(jīng)驗(yàn)的敬業(yè)精神特別感動(dòng)。這本書(shū)的中心人物是一個(gè)中小型軟件開(kāi)發(fā)公司的總裁,她領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)曾經(jīng)一度很成功,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變遷,以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),再加上員工缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,公司面臨著倒閉的危機(jī)。
她的救星,也是她的老師,是一位重要客戶的主管。他的一句話“你就是問(wèn)題!”喚醒了這位沉浮于企業(yè)管理數(shù)十年的老板。這記警鐘把她敲醒后,她親身到現(xiàn)場(chǎng)去發(fā)掘問(wèn)題,尋找企業(yè)存在的目的,并且拜師學(xué)習(xí)解決之道。書(shū)里總結(jié)出一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的模式,有五個(gè)要素:
由領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場(chǎng)去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,不能委托他人;
掌握現(xiàn)況與目標(biāo)的距離,然后逐個(gè)解決問(wèn)題,改善流程,縮短差距;
利用流程改善的機(jī)會(huì),去培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的技能;因?yàn)閱T工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),沒(méi)有他們的自發(fā)與動(dòng)力是不行的,不可能每件事都由領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)主導(dǎo);
尋求企業(yè)的目的,明確“真北”方向,讓員工明了企業(yè)的目標(biāo);
建立企業(yè)文化:尊重客戶,愛(ài)護(hù)員工,暴露問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,持續(xù)改善。
書(shū)中用人物與故事把領(lǐng)導(dǎo)的軟實(shí)力描述得非常清楚,并且容易理解。讀完后就像對(duì)著一面鏡子,可以幫助大家反省:企業(yè)面臨的問(wèn)題到底有哪些?為什么每天到處救火,但是卻不見(jiàn)效果?為什么員工會(huì)跳槽?經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目的是什么?企業(yè)的文化又是什么?誰(shuí)應(yīng)該來(lái)主導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型?
《金礦》中文版于2006年出版后,迄今銷(xiāo)售已經(jīng)超過(guò)5萬(wàn)冊(cè),該書(shū)描述一位創(chuàng)業(yè)者遭遇企業(yè)倒閉的危機(jī),如何使用精益生產(chǎn)的方法扭虧為盈的故事。接著2010年出版《金礦Ⅱ:精益管理者的成長(zhǎng)》中文版,描述一位職業(yè)經(jīng)理人,面臨工廠關(guān)閉的危機(jī),如何實(shí)施精益管理系統(tǒng),激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)員工去挖掘問(wèn)題,管理層去幫助解決問(wèn)題,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作的故事。新書(shū)《金礦Ⅲ:精益領(lǐng)導(dǎo)者的軟實(shí)力》更深入地探討企業(yè)的核心問(wèn)題:精益領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化。整個(gè)“金礦”系列從精益生產(chǎn)到精益管理再到精益領(lǐng)導(dǎo)力,層層相扣,經(jīng)過(guò)伯樂(lè)父子的生花妙筆婉婉述來(lái),真是三本不可多得的好書(shū)。
感謝密歇根大學(xué)畢業(yè)的簡(jiǎn)立翰博士、朱杰博士以及聞一龍先生的翻譯初稿,文字中涉及管理理念與人際關(guān)系,從文化上與文字上都很艱深,難為了三位年輕朋友。張炯煜先生是我過(guò)去的同事,他幫助我推敲把關(guān),逐字逐句地校對(duì),相當(dāng)辛苦。最后由李兆華兄審閱,整個(gè)翻譯工作歷時(shí)一年時(shí)間。我很高興能在2015年全球精益高峰論壇之際,邀請(qǐng)伯樂(lè)父子專程到上海來(lái)發(fā)表演講,并發(fā)布這本新書(shū)。希望讀者們喜歡,并且認(rèn)識(shí)精益領(lǐng)導(dǎo)的軟實(shí)力。
趙克強(qiáng)博士
精益企業(yè)中國(guó)總裁
謹(jǐn)識(shí)于2015年5月上海
邁克爾·伯樂(lè)(Michael Ballé),他不僅精通精益的理念與方法,而且用他的生花妙筆寫(xiě)成小說(shuō)。他與其父親合著的《金礦》和《金礦II》風(fēng)靡全球精益圈,讀他的小說(shuō),既能學(xué)到精益的理念與方法,又能從故事中體會(huì)實(shí)踐精益過(guò)程中的苦與樂(lè)。邁克在法國(guó)成立了法國(guó)精益企業(yè)分會(huì),推廣精益的理念,同時(shí)為企業(yè)高層提供咨詢服務(wù)。
弗雷迪·伯樂(lè)(Freddy Ballé),他曾任法國(guó)雷諾工程車(chē)制造公司副總裁,先后負(fù)責(zé)雷諾汽車(chē)公司的設(shè)計(jì)工程和制造長(zhǎng)達(dá)30年。1975年,他第一次訪問(wèn)日本豐田公司,發(fā)現(xiàn)豐田生產(chǎn)方式的優(yōu)勢(shì)。此后,他加入了法雷奧公司,建立法雷奧生產(chǎn)方式,這是歐洲第一家借鑒豐田體系而建立自身生產(chǎn)系統(tǒng)的公司。而后,又先后擔(dān)任法國(guó)塑美·阿麗貝公司的總裁兼首席執(zhí)行官、佛吉亞公司的技術(shù)副總裁,建立了這兩家公司的生產(chǎn)系統(tǒng)。近年來(lái),他成立了ESG咨詢公司,協(xié)助企業(yè)界在生產(chǎn)線上挖掘金礦。
伯樂(lè)父子合著了暢銷(xiāo)全球的精益小說(shuō):《金礦》《金礦II》及本書(shū)。