定 價:28 元
叢書名:戰(zhàn)略思考能力訓(xùn)練系列
- 作者:(日) 鈴木貴博著
- 出版時間:2015/4/1
- ISBN:9787111490937
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:C93-62
- 頁碼:183
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書中的51個問題將幫您進(jìn)一步提升戰(zhàn)略思維的品質(zhì)。因為這里匯集了福特、迪士尼、IBM、GE等大公司鮮為人知的商業(yè)戰(zhàn)略;這里有對歷史案例的思考,有對當(dāng)下實踐的總結(jié),還有對未來趨勢的預(yù)測。
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、跨界風(fēng)口下,企業(yè)戰(zhàn)略決策的智力根基
每一個戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)人士的必備訓(xùn)練教程
51個問答案例塑造卓越戰(zhàn)略思考力
掌握思維構(gòu)建精髓,砥礪思考方式方法
提升戰(zhàn)略制定的準(zhǔn)確性與實施的可行性
你也可以具有掀起商業(yè)模式變革的超強(qiáng)思考力
開始訓(xùn)練前,請開動大腦想一想:
不賺錢,優(yōu)衣庫為什么回收舊衣服?
到底是誰成就了被拋棄的星巴克?
福特為什么不能賣掉福特呢?
觸摸屏的表面涂層技術(shù)竟然不屬于IT業(yè)!
“還想再多聽一些有關(guān)戰(zhàn)略方面的東西!
讀完《戰(zhàn)略思考能力訓(xùn)練手冊1》一書的朋友們,都異口同聲地提出了這樣的要求。那本書并非旨在講述怪誕的故事,因此我本以為大家讀完后會想接觸些別的內(nèi)容。但跟朋友們進(jìn)行深入交流后,我發(fā)現(xiàn)大家是真的想要了解更多的有關(guān)戰(zhàn)略方面的內(nèi)容。
《戰(zhàn)略思考能力訓(xùn)練手冊2》為了幫助讀者將平時很難使用到的戰(zhàn)略思考能力在日常生活中進(jìn)行鍛煉,以提問的形式,促進(jìn)大家想象力的拓展,從而達(dá)到訓(xùn)練戰(zhàn)略思考能力的目的。
本書針對的是那些在日常工作中多少需要進(jìn)行戰(zhàn)略立案的讀者。通過書中案例和方法的引導(dǎo)來告訴大家戰(zhàn)略思考能力該如何鍛煉。
鍛煉方法有如下4個步驟:(1)摒棄常識;(2)將問題進(jìn)行理論分解;(3)靈活地想象;(4)根據(jù)眾多的事例類推。
通常優(yōu)秀的商務(wù)人士,在日常的工作和生活中能做到:(1)按照常識行事;(2)保持穩(wěn)定的高效率;(3)不斷提高自己的專業(yè)能力,最后達(dá)到事業(yè)的巔峰。這些對做好工作是非常重要的。
但是,對于平常認(rèn)真工作的人來說,一個季度一次或者一年一次,在必須進(jìn)行戰(zhàn)略思考時突然要做到“摒棄常識”時,身體上或大腦也許無法跟得上吧?
所以,為了鍛煉在工作中能使用的戰(zhàn)略思考能力,每天花上30分鐘,或者至少10分鐘,有意識地進(jìn)行超常識的思考能力的訓(xùn)練是很有必要的。
戰(zhàn)略思考能力訓(xùn)練,就從下面簡單的銷售戰(zhàn)術(shù)開始吧。
問題01
銷售人員是如何捆綁贈品的?
在小商店中,經(jīng)常能看到銷售的食品上附帶贈品吧?便利店里的贈品一般和商品捆綁在一起。在超市,也經(jīng)常能看到銷售人員在將贈品與商品相互捆綁的情景吧?此時,店鋪對銷售人員做出某個指示。為了將綁有贈品的商品更好地銷售出去,銷售人員所要注意的地方到底有哪些呢?
提示:這是個訓(xùn)練想象力的問題。不要僅滿足于答對,而要訓(xùn)練自己盡可能多地想出各種解答的能力,至少要想出3種答案。為了讓消費者對于有贈品的商品“想購買”,銷售人員到底得做哪些努力呢?
■留一部分商品不捆綁贈品
從完整處理工作的觀點來看,貨架上所有的商品都是應(yīng)該捆綁上贈品的,但是經(jīng)常能看見貨架上的商品沒有全部附送贈品的情況。這樣做,消費者會想到“馬上贈品就沒了”,于是就著急購買了。實際上,商店里的銷售人員會不斷巡視,一旦發(fā)現(xiàn)捆綁有贈品的商品全部賣完,就會在剩余的商品上繼續(xù)捆綁贈品。
我想回答出該問題和沒有回答出該問題的人應(yīng)該都有。
在食品公司和日用品公司工作的人,肯定有知道“捆綁贈品時,故意將一部分商品剩下來”這種最常見的銷售戰(zhàn)術(shù)的吧。
但是,不從事這類工作的人,在接觸到自己工作以外領(lǐng)域里不一樣的戰(zhàn)術(shù)時,肯定有人會恍然大悟吧?
如果跟閱讀一般的知識問答書那樣,問題答對了就開心,答錯了就郁悶,接著再進(jìn)行下一個問題,這種讀書方法當(dāng)然也可以,但是對于進(jìn)行戰(zhàn)略思考能力訓(xùn)練來說有些浪費。
剛才說要至少想出3種可能性,大家回答得怎么樣?想到3種不同的答案,是進(jìn)行戰(zhàn)略思考能力訓(xùn)練的第一步。
●贈品要盡量往前陳列(放置的基本原則)
鈴木貴博,戰(zhàn)略思考能力訓(xùn)練首席專家,畢業(yè)于東京大學(xué)工學(xué)部物理工學(xué)科。曾任職于波士頓咨詢公司、NetyearGroupCorporation,于2003年成立百年咨詢公司并出任董事長。他具有超強(qiáng)的洞察力、分析力和邏輯思維能力,幫助眾多企業(yè)明晰復(fù)雜的商業(yè)競爭原理并制定卓有成效的戰(zhàn)略規(guī)劃。他熱衷于快速思辨和超常規(guī)思維作答,是日本知名問答電視節(jié)目《屏幕問題挑戰(zhàn)25》、《狂熱問題Q》等的座上賓。其“戰(zhàn)略思考能力訓(xùn)練手冊系列”叢書的出版在日本引起轟動。
序言
問題01銷售人員是如何捆綁贈品的?
第一章大腦熱身操,從這6個問題開始
問題02不賺錢,優(yōu)衣庫為什么回收舊衣服?
問題03什么決定了電視臺的收視率?
問題04究竟誰最喜歡壽司店里的數(shù)盤器?
問題05沒有水的地球怎能還是藍(lán)色的?
問題06觸摸屏的表面涂層技術(shù)不屬于IT業(yè)
問題07如何賣掉高價被子?
總結(jié)讓大腦開始思考起來
第二章洞悉商業(yè)模式的秘密
問題08企業(yè)可以這樣開辟多元化經(jīng)營
問題09日本的動畫產(chǎn)業(yè)為何久盛不衰?
問題10為什么同樣一件襯衫在上海比在東京賣得貴?
問題11餐飲店為什么不理會顧客的抱怨?
問題12用投資1間房的錢投資3間房
問題13翻譯公司如何成為化妝品知名企業(yè)?
總結(jié)商業(yè)模式的本質(zhì)到底是什么?
第三章那些影響歷史的超級決策
問題14三里島核電廠事故后GE做出了怎樣的決定?
問題15米老鼠和唐老鴨的不敗神話
問題16為何我們?nèi)栽诼犞錆M噪聲的AM收音機(jī)?
問題17日產(chǎn)是如何大幅度縮減部件供貨成本的?
問題18怒火中的理智思考者
問題19誰成就了星巴克?
總結(jié)從領(lǐng)導(dǎo)層的決策里,我們學(xué)到了什么?
第四章培養(yǎng)找到事情關(guān)鍵點的本領(lǐng)
問題20如何增加地方性足球聯(lián)賽收視率?
問題21買兩個,沒有必要吧?
問題22如何提高老年人的消費能力?
問題23汽車行業(yè)內(nèi),一定不會賠錢的投資是什么?
問題24性能不高的油壓式挖掘機(jī)也能占領(lǐng)市場
問題25如何從大企業(yè)獲取內(nèi)幕信息?
總結(jié)盡管不可思議,存在即為合理
第五章向歷史學(xué)習(xí),沉淀自己的思考力
問題26你為什么會買白色汽車?
問題27在日本賣香煙先要對什么東西進(jìn)行投資?
問題28地鐵站門前的ATM機(jī)
問題29如何在百貨商店里賣保險?
問題30美國人的汽車價值觀
總結(jié)從歷史中學(xué)到了什么?
第六章營銷的力量到底是什么?
問題31牛排漢堡店如何俘獲兒童的心?
問題32為什么美國白領(lǐng)傾向于購買高價牙膏?
問題33如何賣八味地黃丸?
問題34奧巴馬的互聯(lián)網(wǎng)競選之路
問題35如何讓女性購買輕騎摩托車?
總結(jié)說話要說到消費者的心坎兒里
第七章你的大腦也要"全球化"
問題36諾萊塢是哪個國家的電影之都?
問題37牙膏在菲律賓的遭遇
問題38小靈通電話是怎樣誕生的?
問題39誰重創(chuàng)了非洲的紡織制衣業(yè)?
問題40買保險是賭博嗎?
問題41在落后地區(qū)如何推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)?
總結(jié)經(jīng)濟(jì)全球化到底是怎么一回事?
第八章學(xué)習(xí)經(jīng)營理論,提升戰(zhàn)略素養(yǎng)
問題42這應(yīng)該是產(chǎn)品成本悖論吧?
問題43福特為什么不能賣掉福特呢?
問題44貨架上多出來的空間應(yīng)該留給哪一種商品?
問題45什么才是第一重要的?
問題46規(guī)模產(chǎn)生效益嗎?
總結(jié)經(jīng)營學(xué)在不斷發(fā)展和演變
第九章向難題發(fā)起挑戰(zhàn)
問題47從哪里能找到高層管理者?
問題48離不開美國的日本經(jīng)濟(jì)
問題49誰阻礙了教育革新的步伐?
問題50比起方便,什么更重要?
問題51插曲名中有玄機(jī),你想明白了嗎?
總結(jié)大腦是消耗能量最多的器官
問題43福特為什么不能賣掉福特呢?
美國的福特汽車公司跟赫茲汽車租賃公司(HertzRentaCar)之間的關(guān)系,與日本的大型零售商大榮公司(Daiei)跟羅森便利店之間的關(guān)系,有一個共同點。那么該共同點是什么呢?
提示:讀完問題還無法了解其意思的,請在網(wǎng)上搜索一下赫茲和羅森的歷史后再好好想想。
■母公司在經(jīng)營困難時,將高收益部門賣掉
作為在日本便利店業(yè)內(nèi)排名第二的羅森便利店,最早是大榮公司的子公司,由于大榮公司經(jīng)營不善,2001年將羅森的經(jīng)營權(quán)賣給了三菱商事
譯者注:三菱商事是在日本國內(nèi)和國外約80個國家擁有200多個分支機(jī)構(gòu)的大型綜合商社,是擁有進(jìn)行聯(lián)合結(jié)算的超過500家公司的企業(yè)集團(tuán),約有48000名來自世界各地的出色人才。。赫茲汽車租賃公司是美國租車行業(yè)中業(yè)績最好的公司,之前是福特汽車的全資子公司。由于日本汽車進(jìn)軍美國市場,福特為了集中力量應(yīng)對競爭,在發(fā)售股票的同時,還將自己的一部分股票賣給了基金公司。這種事情在任何時代都發(fā)生過,從經(jīng)營學(xué)的觀點來看,一個不可思議的事實,就是為什么賣掉的是赫茲和羅森,而不是福特和大榮公司的本業(yè)呢?
作為應(yīng)用問題,請思考一下,索尼公司的股東提出了將索尼影視娛樂有限公司(SonyPicturesEntertainment)和索尼音樂娛樂公司(SonyMusicEntertainment)賣掉的提案,那么,這樣做是否正確呢?
為什么不能將本業(yè)賣掉呢?
為什么福特汽車的經(jīng)營團(tuán)隊要將自己擁有的、全美最具競爭力的赫茲汽車租賃公司賣掉呢?被賣掉的為什么是赫茲,而不是經(jīng)受著激烈競爭的福特呢?
實際上這是個難題。
當(dāng)我們詢問經(jīng)營者“經(jīng)營的目的到底是什么?”經(jīng)營者勢必會回答說:“將從股東那里獲得的資金,投資到前人辛苦建立起來的有形和無形資產(chǎn)上,使得利益可以持續(xù)增長!
本業(yè)是什么,隨著時代的不同而不同,大部分的經(jīng)營者會斷言說:“本業(yè)是手段,而不是目的!
“這樣說,將福特賣掉,不是更符合股東的利益嗎?”這種意見,確實是有道理的。
但是,無論怎么說,擁有悠久歷史的本業(yè),卻是很難賣得掉的。
理由很簡單,經(jīng)營者并不是創(chuàng)業(yè)者,是沒有辦法背負(fù)清算歷史的重責(zé)的。福特?zé)o法將汽車部門賣掉,索尼無法將電子部門賣掉,其根源都是,偉大的創(chuàng)業(yè)者所積累的具有時代意義的“沉淀”,是無法“清算”清楚的。
即使是極具人格魅力的創(chuàng)業(yè)者——中內(nèi)功社長,也無法將大榮公司賣掉,可見賣掉本業(yè)是多么的困難。
與之不同,金融界是單純利益驅(qū)動的。因此,即使是有著悠久歷史的金融機(jī)構(gòu),也需根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行判定,可以簡單地進(jìn)行合并、重組或者出售。這種能完全依靠經(jīng)濟(jì)原理來驅(qū)動的行業(yè),從某種意義上來說是需要我們向其學(xué)習(xí)的。
……