“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時(shí)代，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)恰逢其時(shí)。為更好指導(dǎo)高校大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，指導(dǎo)社會(huì)上有志于從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的人士，我們精心準(zhǔn)備、認(rèn)真編寫了《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》，希望能為有志之士提供一點(diǎn)智力支持、點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)激情、激發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感。《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》分為三篇，共8章。第一篇知識(shí)準(zhǔn)備篇，系統(tǒng)梳理了近期發(fā)布的關(guān)于電子商務(wù)和創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)政策和措施，電商創(chuàng)業(yè)形式和流程，以及創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)能力、團(tuán)隊(duì)組建方式、互聯(lián)網(wǎng)思維；分析了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性和總體規(guī)劃以及網(wǎng)絡(luò)、物流、支付、營銷等設(shè)計(jì)方式。此篇旨在為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行必
國內(nèi)最新、最系統(tǒng)的《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》圖書；依據(jù)《電子商務(wù)類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》，最新教材；教育部高等學(xué)校電子商務(wù)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員和企業(yè)共同編寫；電子商務(wù)作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎，對(duì)推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長意義重大。在大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新大背景下，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)者的首選，本書出版恰逢其時(shí)。詳細(xì)梳理國內(nèi)近一年密集出臺(tái)的各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)政策----大量資料梳理成果；精煉匯集電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)必備知識(shí)----夠用為度，奠定基礎(chǔ)；精心提煉電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書----抓住關(guān)鍵，出奇制勝；用心遴選電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成敗案例----前車之鑒，后事之師。點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)激情、提示創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、啟發(fā)創(chuàng)業(yè)思維、指明創(chuàng)業(yè)之路、助力創(chuàng)業(yè)成功！
近年來國家有關(guān)部委發(fā)布了《電子商務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》等文件，為電子商務(wù)的發(fā)展制定了宏偉藍(lán)圖。并從國家層面開展了電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作、電子商務(wù)示范基地創(chuàng)建工作及電子商務(wù)示范企業(yè)評(píng)選工作等。電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了快車道。2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出，為電子商務(wù)的快速發(fā)展提供了助推器。
電子商務(wù)的飛速發(fā)展，使得各行各業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求越來越高。我國高等教育承擔(dān)著為國家培養(yǎng)和輸送懂技術(shù)、能實(shí)干的電子商務(wù)活動(dòng)的策劃、開發(fā)和管理的專門人才。目前，我國300多所高校開設(shè)了電子商務(wù)本科專業(yè)，每年約有5萬多電子商務(wù)的高等學(xué)校畢業(yè)生走向電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)。為了更好地培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才，我們經(jīng)過多次調(diào)研、反復(fù)研討、認(rèn)真組織，與化學(xué)工業(yè)出版社合作出版了本套電子商務(wù)系列教材。
本套教材是依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)最新專業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)要求，組織電子商務(wù)研究領(lǐng)域中頗有建樹的學(xué)者教授、行業(yè)專家共同編寫。主編老師大多為教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員及業(yè)內(nèi)公認(rèn)專家學(xué)者。
本套教材定位于為企業(yè)培養(yǎng)開展電子商務(wù)活動(dòng)的策劃、開發(fā)和管理的專門人才。
孫細(xì)明，武漢工程大學(xué)教授，企業(yè)管理學(xué)科首席教授，華中科技大學(xué)博士生導(dǎo)師、兼職教授，教育部高等學(xué)校電子商務(wù)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員，科技部創(chuàng)新方法工作專項(xiàng)評(píng)審專家，中國中小企業(yè)咨詢委員，入選湖北省新世紀(jì)高層次人才工程。支持省部級(jí)項(xiàng)目近10項(xiàng)，獲省部級(jí)科研成果獎(jiǎng)3項(xiàng)。主要研究方向：系統(tǒng)工程、信息管理、電子商務(wù)、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)戰(zhàn)略等。
葉瓊偉，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、商學(xué)院副院長、電子商務(wù)學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人，教育部高等學(xué)校電子商務(wù)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員，國家自然科學(xué)基金委員會(huì)同行評(píng)議專家（重點(diǎn)項(xiàng)目），教育部精品課程精品視頻資源評(píng)審專家，云南省高校電子商務(wù)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任，云南省電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與企業(yè)信息化虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任。
朱湘暉，武漢工程大學(xué)副教授，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、企業(yè)信息化、電子商務(wù)生態(tài)、網(wǎng)絡(luò)支付等。武漢工程大學(xué)校級(jí)精品課程電子商務(wù)課程負(fù)責(zé)人，主持河北省教學(xué)研究項(xiàng)目“本科電子商務(wù)課程群的構(gòu)建與優(yōu)化研究”。
第一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備
第1章電子商務(wù)與創(chuàng)業(yè)
1.1電子商務(wù)概述002
1.1.1電子商務(wù)概念002
1.1.2電子商務(wù)類型002
1.1.3電子商務(wù)現(xiàn)狀及趨勢004
1.1.4電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用006
1.2電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)009
1.2.1電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)009
1.2.2電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)形勢政策009
1.2.3電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)形式及手段016
1.2.4電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)流程019
1.2.5電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)023
1.3電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)024
1.3.1基本素質(zhì)和能力024
1.3.2知識(shí)結(jié)構(gòu)024
1.3.3團(tuán)隊(duì)組建024
1.3.4互聯(lián)網(wǎng)思維029
本章小結(jié)034
思考題034
第2章電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)
2.1創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需求及可行性分析035
2.1.1創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇035
2.1.2創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融資038
2.1.3創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性分析039
2.2創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目總體規(guī)劃042
2.3網(wǎng)站建設(shè)044
2.3.1定位網(wǎng)站并設(shè)定目標(biāo)045
2.3.2申請(qǐng)域名和空間045
2.3.3網(wǎng)站功能和需求策劃046
2.3.4網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)046
2.3.5網(wǎng)站代碼制作047
2.3.6網(wǎng)站測試與上傳047
2.3.7網(wǎng)站的推廣與維護(hù)047
2.4物流設(shè)計(jì)048
2.4.1電子商務(wù)物流概述048
2.4.2電子商務(wù)物流模式048
2.4.3電商物流模式選擇057
2.5支付方式選擇058
2.5.1電子支付和網(wǎng)上支付058
2.5.2支付方式選擇059
2.5.3支付安全措施063
2.6網(wǎng)絡(luò)營銷064
2.6.1網(wǎng)絡(luò)營銷方式及案例064
2.6.2營銷模式創(chuàng)新069
本章小結(jié)070
思考題070
第二篇電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃
第3章商業(yè)計(jì)劃書
3.1商業(yè)計(jì)劃書作用和分類078
3.1.1商業(yè)計(jì)劃書概念和作用078
3.1.2商業(yè)計(jì)劃書分類079
3.2商業(yè)計(jì)劃書的基本要求080
3.2.1寫作風(fēng)格要求081
3.2.2創(chuàng)業(yè)者視角的內(nèi)容要求082
3.2.3投資者視角的內(nèi)容要求083
3.2.4寫作目標(biāo)與注意事項(xiàng)084
3.3商業(yè)計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容085
3.3.1計(jì)劃摘要086
3.3.2產(chǎn)品（服務(wù)）介紹086
3.3.3人員及組織架構(gòu)087
3.3.4市場預(yù)測088
3.3.5營銷策略089
3.3.6制造計(jì)劃089
3.3.7財(cái)務(wù)規(guī)劃089
3.4商業(yè)計(jì)劃書的編寫090
3.4.1商業(yè)計(jì)劃書的各項(xiàng)目編寫091
3.4.2商業(yè)計(jì)劃書的參考案例094
思考題100
第4章電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)
4.1商業(yè)模式簡介101
4.1.1商業(yè)模式概述101
4.1.2商業(yè)模式的類型105
4.1.3商業(yè)模式核心原則107
4.2電子商務(wù)盈利模式108
4.2.1盈利模式概述108
4.2.2盈利模式類型109
4.3電子商務(wù)盈利模式選擇114
4.3.1盈利模式構(gòu)成要素114
4.3.2盈利模式影響因素115
4.4電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)新商業(yè)模式120
4.4.1微博電商121
4.4.2工業(yè)品電商122
4.4.3微信電商123
4.4.4社區(qū)電商124
4.4.5達(dá)人電商125
4.5案例分析126
思考題132
第5章創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理
5.1創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)133
5.1.1組織結(jié)構(gòu)概述133
5.1.2組織結(jié)構(gòu)特征133
5.1.3組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容134
5.2創(chuàng)業(yè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理135
5.2.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)文化135
5.2.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不同階段管理策略136
5.3創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理137
5.3.1企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期及管理137
5.3.2企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長期特征、挑戰(zhàn)與管理140
5.4創(chuàng)業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理142
5.4.1財(cái)務(wù)管理模式142
5.4.2財(cái)務(wù)報(bào)表解讀143
5.4.3制訂財(cái)務(wù)分析153
5.4.4財(cái)務(wù)計(jì)劃案例158
5.4.5阿里巴巴的財(cái)務(wù)分析160
5.5創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理164
5.5.1創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長風(fēng)險(xiǎn)的分析165
5.5.2風(fēng)險(xiǎn)分類165
5.5.3分類風(fēng)險(xiǎn)管理167
思考題172
第三篇電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)案例分析
第6章全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽案例
6.1知交網(wǎng)174
6.1.1技術(shù)與服務(wù)175
6.1.2市場分析181
6.1.3營銷策略183
6.1.4盈利模式187
6.1.5增值服務(wù)189
6.1.6公司管理189
6.1.7風(fēng)險(xiǎn)分析191
6.1.8風(fēng)險(xiǎn)資本退出193
6.2谷綠農(nóng)品195
6.2.1產(chǎn)品簡介196
6.2.2經(jīng)歷的困境196
6.2.3成功因素199
6.2.4未來的發(fā)展201
6.3學(xué)伴旅途201
6.3.1網(wǎng)站簡介201
6.3.2電子商務(wù)網(wǎng)站203
6.3.3市場分析205
6.3.4競爭性分析207
6.3.5營銷策略209
6.3.6公司管理210
6.3.7財(cái)務(wù)分析212
6.3.8風(fēng)險(xiǎn)分析220
6.4斯達(dá)沃網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目221
6.4.1公司簡介221
6.4.2項(xiàng)目背景221
6.4.3項(xiàng)目介紹222
6.4.4市場分析225
6.4.5公司戰(zhàn)略230
6.4.6市場營銷231
6.4.7公司管理234
6.4.8財(cái)務(wù)分析237
6.4.9融資規(guī)劃238
6.4.10項(xiàng)目特點(diǎn)239
6.5小結(jié)241
案例啟示與思考242
第7章電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐案例分析
7.1御泥坊電子商務(wù)案例分析243
7.1.1基本情況243
7.1.2商業(yè)模式243
7.1.3管理理念244
7.1.4營銷策略244
7.1.5問題與建議244
案例啟示與思考245
7.2云南土特產(chǎn)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)案例分析245
7.2.1基本情況246
7.2.2商業(yè)模式246
7.2.3運(yùn)營模式247
7.2.4技術(shù)架構(gòu)248
7.2.5問題與建議248
案例啟示與思考249
7.3微淘吧電子商務(wù)案例分析250
7.3.1項(xiàng)目背景250
7.3.2商業(yè)模式250
7.3.3經(jīng)營模式251
7.3.4技術(shù)方案252
7.3.5問題與建議252
案例啟示與思考253
7.4百途微投電商平臺(tái)案例分析253
7.4.1基本情況253
7.4.2組織機(jī)構(gòu)254
7.4.3運(yùn)營模式255
7.4.4管理模式255
7.4.5創(chuàng)新模式256
7.4.6綜合概述256
7.4.7案例點(diǎn)評(píng)256
案例啟示與思考257
7.5在線電子商務(wù)信譽(yù)管理系統(tǒng)及應(yīng)用案例分析257
7.5.1基本信息257
7.5.2商業(yè)模式258
7.5.3技術(shù)模式258
7.5.4系統(tǒng)延伸262
案例啟示與思考263
第8章電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)失敗案例分析
8.1生鮮電商失敗案例分析264
8.1.1公司基本情況264
8.1.2創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目優(yōu)勢與特色264
8.1.3創(chuàng)業(yè)失敗原因分析265
8.1.4創(chuàng)業(yè)失敗中發(fā)現(xiàn)的問題267
8.2團(tuán)購網(wǎng)站失敗案例分析267
8.2.1×團(tuán)購網(wǎng)的倒下267
8.2.2團(tuán)購的困境268
8.2.3創(chuàng)業(yè)失敗分析269
案例啟示與思考270
參考文獻(xiàn)
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