管理的較高境界就是越管越輕松,而不是令管理者身心疲憊、忙碌不堪。如何達到管理的較高境界,正是本書重點講解的內(nèi)容!豆芾恚焦茉捷p松》通過深入淺出的闡述方式,重點闡述了管理的真諦是什么、如何培養(yǎng)領(lǐng)導力、如何培養(yǎng)領(lǐng)袖魅力、如何培養(yǎng)更多的領(lǐng)導人、如何在困境中做好領(lǐng)導和管理、如何打造企業(yè)發(fā)展力的5大系統(tǒng)等方面的知識,為管理者改變管理理念、學習管理技能、提高管理能力、快速成長為優(yōu)秀管理者、打造卓越團隊提供了正確的方向和便捷的途徑。
第一章 真正的管理是什么
一、管理就是一種形式的復制
二、管理也是一種形式的傳承
三、管理就是引爆和激勵
四、管理就是組織運營
五、管理就是造勢
第二章 沒有領(lǐng)導力,何談管理人
一、管理者要掌握的兩大領(lǐng)導力定律
二、領(lǐng)導力修煉之一:別以職位壓人,而用魅力影響人
三、領(lǐng)導力修煉之二:愛在于心,更在于行
四、領(lǐng)導力修煉之三:真正的領(lǐng)導會讓自己先成長起來
五、領(lǐng)導力修煉之四:強化復制人才的能力
六、領(lǐng)導力修煉之五:提升個人特質(zhì),引領(lǐng)企業(yè)未來
第三章 領(lǐng)導魅力五項修煉
一、胸懷修煉:胸懷有多大,企業(yè)就會有多大
二、眼光修煉:眼光決定格局,格局決定全局
三、實力修煉:沒有實力就沒有魅力
四、用人修煉:不會用人就不會做管理
五、意境修煉:優(yōu)秀管理者都有高境界
第四章 管理者如何培養(yǎng)更多的領(lǐng)導人
一、培養(yǎng)人比領(lǐng)導人更重要
二、用會務系統(tǒng)激發(fā)士氣,培養(yǎng)人才
三、用內(nèi)訓系統(tǒng)切實提升員工的才干
四、用榜樣系統(tǒng)激勵員工,讓員工自我提升
第五章 管理者培養(yǎng)人才的八大關(guān)鍵
一、你必須去喜歡自己的員工
二、找出管理者自己的長處
三、幫助他人找到長處
四、有誰可以去影響員工
五、幫助員工了解成功
六、讓員工認識取得成功的四大支柱
七、教員工做事的優(yōu)先順序
八、管理者要要求員工去復制他們自己
第六章 如何在困境中做好領(lǐng)導和管理
一、面對現(xiàn)實
二、要看得見大局
三、做好決策,做出好的選擇
四、找到能幫你解決問題的人
五、正確并堅定的信念
六、給他們希望
七、要兌現(xiàn)承諾
八、拉高思維層級提高競爭力
九、調(diào)整戰(zhàn)略思維,開拓新藍海
第七章 精準打造促進企業(yè)發(fā)展力的五大系統(tǒng)
一、營銷力決定市場格局
二、運營力是企業(yè)健康發(fā)展的根基
三、文化力是企業(yè)發(fā)展的動力之源
四、品牌力決勝企業(yè)未來
五、決策力決定企業(yè)生死
第八章 管理者要學會巧用企業(yè)顧問的資源和智慧
一、企業(yè)顧問的8大力量之專業(yè)
二、企業(yè)顧問的8大力量之經(jīng)驗
三、企業(yè)顧問的8大力量之資源
四、企業(yè)顧問的8大力量之能量
五、企業(yè)顧問的8大力量之輔助
六、企業(yè)顧問的8大力量之推動
七、企業(yè)顧問的8大力量之平衡
八、企業(yè)顧問的8大力量之創(chuàng)新
《管理,越管越輕松》:
管理,簡單一點地說,就是通過下屬完成任務的技術(shù)和藝術(shù)。這種技術(shù)和藝術(shù)越高、越精湛,管理就越成功,管理過程就越輕松。
不少管理者在一線工作中各項技能非常純熟,任務完成非常出色,但一坐到管理的位子上,各種弊端就暴露了出來。最常見的一種現(xiàn)象就是管理者很能干,但下屬不給力,管理者只能拼命自己干,但苦于分身乏術(shù),自己累得要死要活,員工卻什么忙也幫不上,企業(yè)的發(fā)展卻仍然一塌糊涂。
這樣的管理者,往往忽略了管理的真正含義,不知道管理其實就是一種形式的復制。當管理者感嘆員工技能低下、實力弱小時,為何不將他們復制成自己的樣子呢?將自己的優(yōu)秀技能、思想復制給他們,讓他們具備和自己同樣的技能和思想。如此一來,管理者怎么還會有無人可用的煩惱呢?劉老板在公司管理上正遇到了一些問題,所以前來參加管理培訓課。劉老板開辦的是一家名酒銷售公司。公司里有九十多名員工,六個部門中就有三個都是銷售部。
劉老板以前是一家名酒經(jīng)銷商的業(yè)務員,由于自己能說會道,又很有眼力,他的業(yè)績一直名列前茅,深得領(lǐng)導的青睞。領(lǐng)導不僅把一些重要客戶交給他負責,還交給他很多開拓市場的竅門。時間一久,劉老板就積累了不少客戶資源。當他認為時機成熟后,便和廠家取得聯(lián)系,成立了自己的公司,并帶走了原公司的一部分客戶。
劉老板自己做了總經(jīng)理后,不僅害怕自己的員工也像自己當初一樣將來會帶走自己的客戶,還害怕自己把開拓市場的經(jīng)驗教給員工后,員工將來業(yè)務熟練后會提出很多過分的要求。所以劉老板一直處處提防著自己的員工,對于重要客戶劉老板絕不會告訴幾個銷售部的部門經(jīng)理。對于那些部門經(jīng)理無法解決的事情,劉老板都會親自去解決,但絕不會告訴部門經(jīng)理解決此類事情的竅門是什么。
這樣做的代價是,劉老板不僅自己每天都很累,還常常覺得手下能力不足,成長速度太慢,對手下員工的批評自然也少不了。時間一久,幾個銷售經(jīng)理就辭職了,因為他們覺得劉老板整天提防著他們,不僅不幫大家提升能力,還總是批評大家。
不可否認,在當下的企業(yè)管理中,和劉老板一樣的管理者不在少數(shù)。這些管理者常常對員工抱有一種“教會徒弟,餓死師傅”的思想,即便他們有能力復制,也不會去主動復制。在這種狹隘思想的驅(qū)使下,管理者的管理工作將寸步難行。
成功的管理者,都懂得復制的重要性,這樣的管理者就是如今非常受歡迎的教練型領(lǐng)導。因為他們非常善于應用復制,能將員工培養(yǎng)得和自己一樣優(yōu)秀,所以,他們管理的團隊非常高效,而自己的管理工作也非常輕松,表1為傳統(tǒng)型領(lǐng)導與教練型領(lǐng)導對比。