本書(shū)總結(jié)了多年考試命題規(guī)律，緊扣**考試大綱，本書(shū)本書(shū)分六章，分別為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，是對(duì)《人力資源管理師三級(jí)考試教材精編》的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)與原理論述的進(jìn)一步細(xì)化與深入。

《人力資源管理師二級(jí)考試教材精編》是一本適用于人力資源管理師二級(jí)考試的輔導(dǎo)用書(shū)。其嚴(yán)格按照**全國(guó)人力資源專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試大綱和歷年考試命題規(guī)律走向編寫(xiě)，具有一定的權(quán)威性和較強(qiáng)的實(shí)用性。 作為人力資源管理師考試用書(shū)，本書(shū)別出心裁，以表格形式呈現(xiàn)考綱要求、考點(diǎn)透析、要點(diǎn)講解等方面的內(nèi)容，全面、系統(tǒng)地進(jìn)行闡述，力求編寫(xiě)出具有權(quán)威性、適用性和可操作性的輔導(dǎo)書(shū)，幫助廣大考生順利通過(guò)考試。

目　　錄
**章　人力資源規(guī)劃
**節(jié)　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與變革
**單元　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
第二單元　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革
第三單元　工作崗位設(shè)計(jì)
第二節(jié)　企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序
第三節(jié)　企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)
**單元　人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序
第二單元　人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法
第四節(jié)　企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供需平衡
**單元　企業(yè)人力資源供給分析
第二單元　企業(yè)人力資源供給與需求平衡
第五節(jié)　人力資源管理制度規(guī)劃
第二章　招聘與配置
**節(jié)　員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
第二節(jié)　應(yīng)聘人員筆試的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
第三節(jié)　面試的組織與實(shí)施
**單元　面試的基本程序
第二單元　結(jié)構(gòu)化面試的組織與實(shí)施
第三單元　群體決策法的組織與實(shí)施
第四節(jié)　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施
**單元　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程
第二單元　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì)
第五節(jié)　企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置
第三章　培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
**節(jié)　企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施
**單元　企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)
第二單元　企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
第三單元　企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
第二節(jié)　培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與資源開(kāi)發(fā)
**單元　培訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)與管理
第二單元　企業(yè)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與利用
第三節(jié)　管理人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
第四節(jié)　員工培訓(xùn)效果評(píng)估
**單元　培訓(xùn)評(píng)估方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
第二單元　培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
第三單元　員工培訓(xùn)評(píng)估方法與應(yīng)用
第四章　績(jī)效管理
**節(jié)　績(jī)效考評(píng)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
**單元　績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
第二單元　績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
第三單元　關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
第二節(jié)　績(jī)效監(jiān)控與溝通
**單元　績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)
第二單元　績(jī)效溝通
第三節(jié)　績(jī)效考評(píng)方法應(yīng)用
**單元　績(jī)效考評(píng)方法的比較與誤差控制
第二單元　360度考評(píng)方法
第三單元　基于信息化的績(jī)效考評(píng)
第四單元　考評(píng)結(jié)果的反饋與應(yīng)用
第五單元　績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估
第五章　薪酬管理
**節(jié)　薪酬調(diào)查
**單元　市場(chǎng)薪酬調(diào)查
第二單元　薪酬滿意度調(diào)查
第三單元　崗位分類(lèi)與分級(jí)
第二節(jié)　薪酬制度設(shè)計(jì)
**單元　不同類(lèi)型薪酬制度的設(shè)計(jì)
第二單元　寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)
第三單元　薪酬制度的診斷與調(diào)整
第三節(jié)　薪酬計(jì)劃的制訂
第四節(jié)　企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理
第六章　勞動(dòng)關(guān)系管理
**節(jié)　勞務(wù)派遣用工管理
第二節(jié)　工資集體協(xié)商
第三節(jié)　勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理
第四節(jié)　企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
參考文獻(xiàn)