《工礦企業(yè)情報(bào)人員須知》與其他同類著作不同,圖文并茂,別具一格,自成一體。筆者謝龍水在總結(jié)30多年從事企業(yè)情報(bào)工作的基礎(chǔ)上,介紹了企業(yè)情報(bào)工作的實(shí)踐知識(shí)或情報(bào)業(yè)務(wù)知識(shí),揭示了“人工信息交流律”這一情報(bào)活動(dòng)規(guī)律,并提出了“梯式遞進(jìn)”情報(bào)工作原理。這兩項(xiàng)研究成果對(duì)情報(bào)學(xué)理論研究具有實(shí)際指導(dǎo)意義。從情報(bào)實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),用情報(bào)研究項(xiàng)目實(shí)例報(bào)告來論述整個(gè)企業(yè)情報(bào)工作,是《工礦企業(yè)情報(bào)人員須知》的一大特色。 《工礦企業(yè)情報(bào)人員須知》適用于情報(bào)工作者、管理工作者、大專院校情報(bào)專業(yè)師生、企業(yè)情報(bào)培訓(xùn)班學(xué)員等。
謝龍水,福建龍巖人,副譯審。1977年畢業(yè)于廈門大學(xué)外文系英語(yǔ)專業(yè)。畢業(yè)后一直在長(zhǎng)沙礦山研究院從事工程技術(shù)翻譯工作和企業(yè)情報(bào)研究工作。
曾主持并擔(dān)任許多國(guó)家重大工程項(xiàng)目的翻譯工作;在國(guó)內(nèi)外發(fā)表論文38篇,刊物發(fā)表翻譯作品達(dá)500多萬(wàn)字,出版譯著2部:《世界礦山概覽》、《溶浸采礦教程》;編著2部:《英漢現(xiàn)代物流系統(tǒng)工程詞典》(湖南科學(xué)技術(shù)出版社,2009年;修訂版,上?茖W(xué)技術(shù)出版社,2016年)、《英漢冶金工業(yè)詞典》(“十二五”國(guó)家重點(diǎn)圖書出版項(xiàng)目,中南大學(xué)出版社,2015年);專著1部:《工程技術(shù)英語(yǔ)翻譯導(dǎo)論》(北京希望電子出版社,2015年);主持和參加省部級(jí)及其所在單位的情報(bào)研究課題10多項(xiàng),其中獲省部級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)3項(xiàng)。
第一章 引 論
第一節(jié) 企業(yè)情報(bào)解讀
第二節(jié) 企業(yè)情報(bào)工作的意義和作用
第三節(jié) 企業(yè)情報(bào)工作的任務(wù)
第四節(jié) 企業(yè)情報(bào)工作特點(diǎn)
第五節(jié) 情報(bào)理論評(píng)述
第二章 情報(bào)人員任職條件
第一節(jié) 企業(yè)情報(bào)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)分析
第二節(jié) 情報(bào)人員能力要求
第三節(jié) 情報(bào)人員任職條件
第三章 情報(bào)人員素質(zhì)修養(yǎng)
第一節(jié) 政治素質(zhì)
第二節(jié) 信息素養(yǎng)
第三節(jié) 文化素養(yǎng)
第四節(jié) 保密意識(shí)
第四章 情報(bào)工作的“五心”
第一節(jié) 好奇心
第二節(jié) 求勝心
第三節(jié) 平和心
第四節(jié) 事業(yè)心
第五節(jié) 責(zé)任心
第五章 情報(bào)人員行為規(guī)范
第一節(jié) 遵紀(jì)守法
第二節(jié) 廉潔自律
第三節(jié) 愛崗敬業(yè)
第四節(jié) 團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
第一節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用及其意義
第二節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展現(xiàn)狀
第三節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)四大問題
第四節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)崗位職責(zé)
第七章 企業(yè)情報(bào)文化
第一節(jié) 情報(bào)工作文化四要素
第二節(jié) 情報(bào)工作文化三大作用
第三節(jié) 企業(yè)情報(bào)文化建設(shè)
第八章 情報(bào)活動(dòng)規(guī)律
第一節(jié) 人工信息交流律
第二節(jié) 人工信息載體
第三節(jié) 人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
第九章 情報(bào)工作原理
第一節(jié) 信息收集
第二節(jié) 歸納整理
第三節(jié) 綜合分析
第四節(jié) 成果報(bào)告
第十章 情報(bào)工作模式
第一節(jié) 傳統(tǒng)模式
第二節(jié) 曲柳鶯模式
第三節(jié) 袁宇峰模式
第十一章 情報(bào)工作原則
第一節(jié) 科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)
第二節(jié) 實(shí)事求是
第三節(jié) 先易后難
第四節(jié) 對(duì)外保密
第十二章 情報(bào)研究方法
第一節(jié) PMI法
第二節(jié) 綜合歸納法
第三節(jié) 對(duì)比分析法
第四節(jié) 相關(guān)分析法
第五節(jié) 因果關(guān)系法
第六節(jié) 背景分析法
第七節(jié) 典型分析法
第八節(jié) 趨勢(shì)外推法
第十三章 情報(bào)研究報(bào)告撰寫要領(lǐng)
第一節(jié) 報(bào)告類型
第二節(jié) 報(bào)告撰寫要求
第三節(jié) 值得注意的幾個(gè)問題
第十四章 情報(bào)研究成果評(píng)價(jià)
第一節(jié) 情報(bào)成果類型
第二節(jié) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 評(píng)價(jià)方法
第十五章 情報(bào)研究項(xiàng)目實(shí)例報(bào)告
第一節(jié) 綜述報(bào)告
第二節(jié) 述評(píng)報(bào)告
第三節(jié) 專門報(bào)告
第四節(jié) 學(xué)科總結(jié)報(bào)告
第五節(jié) 情況反映類報(bào)告
第六節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)研究報(bào)告
作者寄語(yǔ)
《工礦企業(yè)情報(bào)人員須知》:
一、勤練筆、多寫評(píng)述
企業(yè)信息是多方面的,涉及產(chǎn)品、技術(shù)工藝、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化等方方面面。針對(duì)這些方面,搜集信息,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,寫一些綜述或某個(gè)方面的評(píng)述文章,這對(duì)提高信息靈感很有益處。
二、多比較、歸類分析
企業(yè)信息通常分為產(chǎn)品,生產(chǎn)工藝、技術(shù)方法、經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷策略、經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展規(guī)劃等類。情報(bào)人員空閑時(shí)間,可以搜集同類企業(yè)這些方面的信息與本企業(yè)進(jìn)行歸類比較分析,這有助于提高對(duì)信息的敏感性。
三、多實(shí)踐、增長(zhǎng)知識(shí)
實(shí)踐出真知,信息素養(yǎng)靠實(shí)踐來提高。不要以為是學(xué)情報(bào)專業(yè)的,就有了信息素養(yǎng),這是認(rèn)識(shí)上的一大誤區(qū)。在中小型企業(yè),情報(bào)人員不多,情報(bào)課題往往由一人承擔(dān)。要想提高信息素養(yǎng),可以多參與不同的情報(bào)課題,多幫助別人搜集情報(bào)信息。這樣做,既可以學(xué)習(xí)別人取舍信息的經(jīng)驗(yàn),又可以提高自身的信息素養(yǎng),尤其是年輕的情報(bào)員。
四、多交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短
多和周圍的同事交流如何取舍信息的心得,這有利于取長(zhǎng)補(bǔ)短。大家知道,在信息的海洋里取舍信息,難度很大,完全憑情報(bào)員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),即信息敏感性,因?yàn)橛行┬畔⒈旧砭褪抢。倘若信息取舍不?dāng),直接關(guān)系到情報(bào)研究工作的質(zhì)量。這也是情報(bào)員要具備信息素養(yǎng)的原因所在。
曾記得,有一次筆者情報(bào)組在圍繞“礦山充填體穩(wěn)定性”進(jìn)行搜集信息的過程中,負(fù)責(zé)收集資料的情報(bào)員舍去“尾砂配比”信息,不予收集,進(jìn)而影響了課題組的情報(bào)分析結(jié)果,科研人員認(rèn)為此結(jié)果不太可靠。其實(shí),“尾砂配比”是影響充填體穩(wěn)定性的重要因素之一。這一事例表明,情報(bào)人員的信息素養(yǎng)好壞將直接影響情報(bào)研究工作質(zhì)量。
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