激勵,驚人的力量(暢銷珍藏版)用對方法,讓下屬甘愿為你工作盡職盡責。沒有管理不好的員工,只有不會管理的領導。比暴漲薪資和晉升職位效果更好的激勵法則,讓團隊保持超強戰(zhàn)斗力的秘籍,讓員工對你忠心的領導藝術
定 價:32 元
- 作者:中國商業(yè)出版社
- 出版時間:2015/7/1
- ISBN:9787504488992
- 出 版 社:中國商業(yè)出版社
- 中圖法分類:F272.92
- 頁碼:224
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16開
美國哈佛大學教授詹姆士曾在一篇研究報告中指出:實行計時工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時,可發(fā)揮至80%~90%。當員工滿足、停滯、消沉的時候,適當激勵能夠幫助他們認清自我,重新激發(fā)新的工作斗志是很有必要的。
激勵的力量是無窮的,它能驅(qū)除員工的惰性,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,把員工的意志、毅力、情操和信念提高到一個新的層面,它能讓員工調(diào)動潛能,發(fā)憤圖強,全力地為你工作。
推薦1:什么樣的領導能讓部屬和自己同心同德?
推薦2:領導怎么當才能讓部屬對自己忠心不二?
推薦3:哪些管理辦法能讓部屬工作兢兢業(yè)業(yè)?
推薦4:聰明的領導懂得如何驅(qū)除員工的惰性,能激發(fā)員工的創(chuàng)造力,能把員工的意志、毅力、情操和信念提高到一個新的層面,讓員工全心全意地為自己努力工作。
推薦5:激勵是一種有效的方法,它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財富和獻身事業(yè)的熱情。
第01輯 待遇激勵:給員工一份滿意的回報
按需待遇才能收服員工的心
規(guī)避誤區(qū),不要花錢買來“離心力”
為員工提供廣闊的升職空間
培養(yǎng)員工,讓員工提升能力
刺激員工,績效不能簡單化
給每個員工一個發(fā)展事業(yè)的機會
第02輯 榜樣激勵:好上司才能激勵好下屬
榜樣給予員工無窮的力量
激勵員工之前需先激勵自己
用沉穩(wěn)的作風贏得員工的敬佩
以身作則勝過一切發(fā)號施令
感召力源于管理者的魅力
成為組織里做人做事的典范
用距離讓下屬對你產(chǎn)生敬畏感
第03輯 目標激勵:有盼頭工作才會有勁頭
天下從事者,不可以無法儀
讓員工對企業(yè)前途充滿信心
用目標動力激發(fā)員工的積極性
目標一致,勁才能往一處使
讓員工參與整個工作藍圖
設定目標民主決斷,切記“子絕四”
目標一致,領導要當好總指揮
第04輯 授權激勵:發(fā)揮權力的積極作用
分權激勵別人,更能解放自己
下放適當?shù)臋嗔o員工
敢于把管理和決策權分給員工
信任是授權的精髓和支柱
要敢用比自己更強的人
讓普通工作顯得“異常重要”
用放手發(fā)揮下屬的積極性
授權做到“用人不疑,疑人不用”
第05輯 贊美激勵:好員工是你捧出來的
用贊美贏得員工的人心
你的贊賞,可讓員工的激情燃燒
學會用稱贊的魔棒指揮員工
用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
選一個公開場合褒獎員工
用贊美來讓人改正錯誤更高明
先贊對方長處,再道對方缺點
給員工制造一枚“糖衣炮彈”
第06輯 尊重激勵:給人尊嚴遠勝過給人物質(zhì)
尊重你的下屬,聽取他們的意見
樹立平等意識,放下姿態(tài)對待員工
杜絕性別偏見,公平對待女職員
尊重他人:你沒權過多地干涉他人
一定要讓你的員工有尊嚴
注意保全員工的面子
第07輯 寬容激勵:部屬都喜歡心胸寬廣的上司
大氣度可以折服任何一個員工
寬宏大量是做好領導的前提
給犯錯誤的下屬一個改正的機會
以特殊的胸懷,換部下生死相隨
教育下屬同樣要注重方法的運用
以人為本,管理中多點人情味
第08輯 競爭激勵:讓員工為工作你追我趕
競爭能快速高效地激發(fā)士氣
用“末位淘汰”制促進競爭
不妨偶爾在工作中打個賭
讓員工永遠處于競爭狀態(tài)
用“鲇魚式”人物制造危機感
引導良性競爭,避免惡性競爭
第09輯 感情激勵:上司講感情,員工有忠誠
感情投資,用真心去換取忠心
成功統(tǒng)馭部下關鍵是要會攻心
愛護年輕員工,他會跟你干到老
人性化的管理讓領導者更有人緣
凝聚力是你可以依賴的資本
下屬的擁護,源于你的關愛
做出讓員工感動的事
第10輯 溝通激勵:下屬的忠心是“談”出來的
與女員工和風細雨式的溝通
鼓勵年輕員工直言、無畏
和員工交流學學蘇格拉底
宣傳與鼓動要借助語言的表達
溝通能力,是最好的粘合劑
友善地說話才能贏得員工的心
第11輯 獎懲激勵:讓員工有痛更要有快樂
不要直接地批評你的員工
責罵以讓人感動為最高境界
當罵則罵,罵得合情合理
處理紛爭,要一碗水端平
用紀律約束員工的散漫習慣
第12輯 考核激勵:建立一個合理的評價制度
靈活設計薪酬,才能有效激勵員工
著眼于工作結果,樹立績效意識
績效評估,一定要注重實際情況
有效激勵——它應該構筑在制度上
用制度讓大家站在同一起跑線上
明確考核標準,不能模棱兩可
規(guī)避誤區(qū),不要花錢買來“離心力”
金錢激勵是管理者最常用的激勵方式,多數(shù)管理者通常都會認為給員工漲了工資,他工作的熱情自然也會隨之增高,這并沒有看錯,它也的確有明顯的效果。但金錢激勵并不適用于所有的人,在有些人身上,不僅收不到應有的效果,甚至會買來“人心離散”。
金錢用于激勵有正負兩方面的作用,一方面,金錢可能是最直接、最能立竿見影的激勵措施,因為絕大多數(shù)人總還是希望錢越多越好;但另一方面,金錢也是最不可靠、代價最昂貴,而且也最難于操作的激勵手段。你能保證員工因為多拿薪水而為你賣命工作嗎嗎?你知道一個員工認為該拿多少薪水才愿意任勞任怨呢?多數(shù)情況下,答案都是“不”。在職場的人都有這樣的感受:
月薪是1000元時,給你加薪500元,你的感覺是:超乎想象、受寵若驚、絕對滿意;月薪是2000元時,給你加薪500元,你的感覺是:超出預期、美滋滋的、比較滿意;月薪是3000元時,給你加薪500元,你的感覺是:我應得的、順理成章、沒有滿意也不會不滿;月薪是5000元時,給你加薪500元,你的感覺是:少了點,我就這么不值錢嗎?可能不會發(fā)牢騷,但肯定不會很滿意;月薪是8000元時,給你加薪500元,你的感覺是:加一次才漲了500元,開我玩笑嗎?……不難看出,當一個人月薪8000元的時候,500元的加薪已經(jīng)沒什么效果可言了。相反地,這時要想產(chǎn)生月薪1000元時500元的加薪帶來的滿足感,你就要付出比500元多得多的薪水。
所以,管理者在對員工采取激勵手段時,往往是花了錢,反而換來了人心離散。
一家頗有名氣的公司,為了鼓勵內(nèi)部員工提升專業(yè)水平,公司既提供了必要的學費,又制定了學成后回公司的新工資標準,這在當時受到了積極的反應。若干年后,由于人才市場需求結構的變化,公司將原定的工資標準作了適當?shù)恼{(diào)低。
結果,后來學成歸來的員工與前面學成歸來的員工的收入標準形成了一個差異。那些后來學成的員工牢騷滿腹,內(nèi)心里一直耿耿于懷,而對公司已經(jīng)在他們身上花了較為昂貴的學費,反倒麻木不仁了。
不難想象,公司對后來學成員工的投資明顯產(chǎn)生了負效應。所以,在金錢激勵時,掌握激勵的尺度和時機決定激勵的效果。
一家公司主要生產(chǎn)一種為其他電動車配套的機電部件,公司剛成立時是校辦企業(yè),效益并不太好,后來經(jīng)過改制,其憑借技術實力和靈活的機制,取得了良好的效益。但是,伴隨成功而來的卻是公司內(nèi)部管理上的一系列麻煩。盡管員工的工作條件和報酬比起其他企業(yè)來都已經(jīng)相當不錯,但管理人員、技術人員乃至熟練工人都在不斷地流失,在崗的員工也大都缺乏工作熱情。這給公司的發(fā)展乃至生存帶來了極大的威脅。
為什么會出現(xiàn)這樣的問題?原來,在該公司有三種不同“身份”的員工,即“臨時工”、“在編職工”和“特聘員工”。其中,“臨時工”是通過正規(guī)渠道雇用的外來務工人員,“在編職工”是與公司正式簽訂過勞動合同的員工,是公司的技術骨干和管理人員,他們中一部分是改制前的職工,一部分是改制后聘用的。“特聘員工”則是向社會聘用的高級人才,有專職的,也有兼職的。
一次,公司在發(fā)放獎金時,“臨時工”和“在編職工”的獎金是正式造表公開發(fā)放的,而“特聘員工”是以紅包形式“背靠背”發(fā)放的,并且“特聘員工”的獎金數(shù)額是“在編職工”的2~3倍。
原以為這能激發(fā)員工的積極性,但這件事的實際效果卻是大大地挫傷了員工,特別是“特聘員工”的工作積極性。他們中的一部分人感到公司沒有把他們當做“自己人”,而更多的人則誤認為“在編職工”肯定也得到了紅包,而且數(shù)額一定比“特聘員工”還要多,自己的辛苦付出沒有得到公司的認可。公司多花的錢不但沒有換來員工的凝聚力