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由外而內(nèi)的戰(zhàn)略-利用顧客價(jià)值贏利
本書(shū)共分為三部分,十三章,主要內(nèi)容包括:由外而內(nèi)的視角:轉(zhuǎn)變你的觀念;由外而內(nèi)的經(jīng)營(yíng):顧客價(jià)值的四要素;“由外而內(nèi)”的生存:聚合所有的觀點(diǎn)。
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