本書對(duì)群眾耳熟能詳?shù)摹?10”到黨政各部門在黨的領(lǐng)導(dǎo)下做好群眾工作，進(jìn)行社會(huì)治理協(xié)同創(chuàng)新的“民生110”進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研和總結(jié)，為基層黨組織的群眾工作、地方政府的改革探索、黨政干部的理政、施政，以及企業(yè)滿足群眾需要的互聯(lián)網(wǎng)思維提供了一定的借鑒和啟發(fā)。