本書(shū)在闡述現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上,依據(jù)對(duì)當(dāng)前中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,系統(tǒng)地介紹了汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)管理策略及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)。本書(shū)既可作為高職高專汽車(chē)類(lèi)專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)教材,也可為汽車(chē)從業(yè)人員提供閱讀參考。
單元1汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
任務(wù)1.1了解汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)1.2熟悉我國(guó)汽車(chē)工業(yè)概況
任務(wù)1.3熟悉我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展概況
任務(wù)1.4中國(guó)汽車(chē)零配件市場(chǎng)發(fā)展概況
單元2汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析
任務(wù)2.1汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
任務(wù)2.2汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
任務(wù)2.3汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
單元3汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
任務(wù)3.1汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
任務(wù)3.2汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)
單元4汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇
任務(wù)4.1汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分
任務(wù)4.2汽車(chē)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
單元1汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
任務(wù)1.1了解汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)1.2熟悉我國(guó)汽車(chē)工業(yè)概況
任務(wù)1.3熟悉我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展概況
任務(wù)1.4中國(guó)汽車(chē)零配件市場(chǎng)發(fā)展概況
單元2汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析
任務(wù)2.1汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
任務(wù)2.2汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
任務(wù)2.3汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
單元3汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
任務(wù)3.1汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
任務(wù)3.2汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)
單元4汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇
任務(wù)4.1汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分
任務(wù)4.2汽車(chē)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
任務(wù)4.3汽車(chē)市場(chǎng)定位
單元5汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
任務(wù)5.1了解營(yíng)銷(xiāo)組合策略
任務(wù)5.2掌握汽車(chē)產(chǎn)品策略
任務(wù)5.3掌握汽車(chē)價(jià)格策略
任務(wù)5.4了解汽車(chē)分銷(xiāo)渠道
任務(wù)5.5掌握汽車(chē)促銷(xiāo)策略
單元6汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)
任務(wù)6.1熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售人員從業(yè)素質(zhì)
任務(wù)6.2掌握汽車(chē)核心銷(xiāo)售流程
任務(wù)6.3掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
任務(wù)6.4了解新車(chē)購(gòu)置相關(guān)手續(xù)
單元7汽車(chē)產(chǎn)品售后服務(wù)與客戶滿意
任務(wù)7.1了解汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)7.2熟悉顧客滿意戰(zhàn)略
任務(wù)7.3了解汽車(chē)產(chǎn)品售后服務(wù)
單元8汽車(chē)配件的管理
任務(wù)8.1汽車(chē)配件的購(gòu)進(jìn)
任務(wù)8.2汽車(chē)配件的倉(cāng)儲(chǔ)
單元9汽車(chē)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)9.1了解汽車(chē)電子商務(wù)
任務(wù)9.2了解汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
參考文獻(xiàn)