全球具傳奇的真人實(shí)境實(shí)驗(yàn)，了解人性需要看的經(jīng)典著作。1971年，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家菲利普·津巴多主持了斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)，引發(fā)了全球心理學(xué)界重新審視以往對(duì)于人性的天真看法。實(shí)驗(yàn)中，通過(guò)專門測(cè)試挑選了征募來(lái)的受試者，即身心健康、情緒穩(wěn)定的大學(xué)生，這些人被*分為獄卒和犯人兩組，接著被置身于模擬的監(jiān)獄環(huán)境。實(shí)驗(yàn)一開(kāi)始

本教材注重以培養(yǎng)實(shí)用型、服務(wù)型人才為目標(biāo)、以良好的職業(yè)素質(zhì)為核心，培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的與服務(wù)對(duì)象溝通的職業(yè)能力，為其后繼的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。本教材從提高學(xué)生實(shí)際溝通能力的角度出發(fā)，以服務(wù)為理念，以任務(wù)**為目標(biāo)，整合服務(wù)溝通的知識(shí)、技能和態(tài)度進(jìn)行編寫，設(shè)置了八個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目一講述服務(wù)溝通的基本知識(shí)，讓學(xué)生建立其良好的服務(wù)溝

人際交往技能是指能夠與團(tuán)隊(duì)成員合作、教導(dǎo)其他人、為顧客服務(wù)、充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，與人談判以及不同文化背景的人相處共事。 相關(guān)的商務(wù)交流技能：分析讀者和聽(tīng)眾；與各類不同的人有效地交流；在文章和講話中樹(shù)立自身形象；向別人表明他們能從你的建議中受益；在團(tuán)隊(duì)中有效地工作；建設(shè)性地解決沖突。 建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)是現(xiàn)在你*應(yīng)該也*急迫

《代價(jià)論》從社會(huì)學(xué)角度立論，通過(guò)大量日�，F(xiàn)象的分析，論述了人們社會(huì)行動(dòng)后果評(píng)估中的代價(jià)問(wèn)題。立意新穎，主題鮮明，問(wèn)題意識(shí)明確。書(shū)中理論銓釋和經(jīng)驗(yàn)分析結(jié)合得緊密，許多見(jiàn)解發(fā)人深省，一反時(shí)下社會(huì)學(xué)著述中只有現(xiàn)象描述不見(jiàn)觀點(diǎn)的流弊。評(píng)估社會(huì)行動(dòng)的代價(jià)，這是一個(gè)需要結(jié)合客觀效果和主觀動(dòng)機(jī)、價(jià)值進(jìn)行綜合思考，權(quán)衡得失利弊，做

在現(xiàn)代社會(huì)中，其實(shí)任何兩個(gè)看上去根本毫無(wú)聯(lián)系的人，都可以通過(guò)六層甚至更少的中間環(huán)節(jié)達(dá)成聯(lián)系，這也意味著，如果你能夠?qū)δ闳ψ觾?nèi)的人施加足夠強(qiáng)大的影響，你的影響力足以改變整個(gè)世界，你將成為無(wú)數(shù)人心目中最為寶貴的人脈資源。那么，人與人之間的人際影響力是如何通過(guò)人的相互聯(lián)系而傳導(dǎo)的？ 對(duì)于中國(guó)人而言，關(guān)系總代

《現(xiàn)代危機(jī)公共關(guān)系概論》的一些理論、方法和技巧很多都是原創(chuàng)性的，是作者多年的積累和思索，說(shuō)白了，是作者自己頭腦里想出來(lái)的。所以一些提法和理論都沒(méi)有出處，可能還不太成熟和自成體系�！冬F(xiàn)代危機(jī)公共關(guān)系概論》大量使用案例的目的就是為了以案例說(shuō)明問(wèn)題，盡管案例有點(diǎn)多，有點(diǎn)長(zhǎng)，但讀了案例，就能明白理論的意義。這就是公共關(guān)系教學(xué)最

本書(shū)是人際關(guān)系學(xué)方面的著名作品。作者運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，探索和分析了人類的共同心理，總結(jié)出一套待人接物的處世理論。主要內(nèi)容包括：待人處生的基本技巧；贏得他人歡迎的六條規(guī)則；贏得他人贊同的12個(gè)秘訣等四章。

基本信息商品名稱：人性的弱點(diǎn)全集-完整全譯本出版社：古吳軒出版社出版時(shí)間：2015-10-01作者：卡耐基譯者：南陳開(kāi)本：32開(kāi)定價(jià)：36.80頁(yè)數(shù)：337印次：1ISBN號(hào)：9787554605424商品類型：圖書(shū)版次：1

位于香港尖沙咀的重慶大廈，看上去十分老舊，在寸土寸金的香港鬧市如同孤島一般，但它是世界各地背包客的廉價(jià)落腳點(diǎn)，是非洲、南亞商家的重要交易場(chǎng)所。據(jù)估計(jì)，從重慶大廈出貨的手機(jī)，大約占撒哈拉以南手機(jī)交易的20%。這種與中環(huán)所代表的香港全球化樞紐角色反差極大的角色，被作者麥高登稱為“低端全球化”�！断愀壑貞c大廈：世界中心的邊緣

為什么有些社交平臺(tái)越做越大，有些卻茍延殘喘？企業(yè)應(yīng)該如何選擇社交戰(zhàn)略？成功的社交戰(zhàn)略應(yīng)該如何制定？如何區(qū)分社交戰(zhàn)略的好壞……作者研究社交平臺(tái)近十年，在本書(shū)中選取世界一流社交平臺(tái)案例，如：臉譜網(wǎng)（Facebook）、推特（Twitter）、領(lǐng)英（LinkedIn）等，深度解析這些社交平臺(tái)的成功之道，不同戰(zhàn)略解決的社交問(wèn)題