電子商務設計師考試大綱由全國計算機專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室組織編寫（2019年審定通過），書中除大綱內(nèi)容外，還包括了人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部的有關(guān)文件以及考試簡介。電子商務設計師考試大綱是針對本考試的計算機應用技術(shù)中級資格制定的。通過本考試的考生，可被用人單位擇優(yōu)聘任為工程師。

如果將數(shù)據(jù)的價值比喻成財富（這種財富往往被埋藏在冗雜的數(shù)據(jù)的深處，不為人所知），那么PowerBI和Tableau就像是強大的挖掘機。本書將為你打開商業(yè)數(shù)據(jù)分析之門，你將和筆者一道參與使用挖掘機掘?qū)毜挠腥び螒�。本書介紹了商業(yè)數(shù)據(jù)分析中常用的34種方法，包括趨勢分析、排名分析、分類分析、差異分析、分布分析、占比分析、相關(guān)

本書通過典型的營銷案例和清晰易懂的操作步驟，介紹了網(wǎng)絡營銷的基礎知識和操作技能，系統(tǒng)地幫助讀者熟悉網(wǎng)絡營銷的工作任務和操作方法，快速掌握網(wǎng)絡營銷的應用技能。全書主要內(nèi)容包括：網(wǎng)絡營銷概述、網(wǎng)絡營銷調(diào)研、網(wǎng)絡營銷策略、網(wǎng)絡廣告營銷、搜索引擎營銷、軟文營銷、電子郵件營銷、移動營銷、O2O營銷和其他營銷。每章均以案例導入，由

《酒店客戶管理》是教育部高等學校旅游管理類專業(yè)教學指導委員會規(guī)劃教材中的一本，由業(yè)內(nèi)高星級酒店既有豐富的實踐經(jīng)驗又有堅實理論基礎的能文能武型職業(yè)經(jīng)理人和行業(yè)專家共同編寫。全書共5編18章，內(nèi)容包括：概述、酒店客戶管理體系、酒店客戶管理制度、酒店客戶管理方法、酒店客戶管理新趨勢等內(nèi)容�！毒频昕蛻艄芾怼肪哂泻軓姷膶嵱眯院拖�

動購買是一個非常普遍的現(xiàn)象，在美國，每年沖動消費的金額約占140億美金（Mogelonsky，2015），在中國，沖動購買的數(shù)量所占購買金額的比例超過50%(中國日報，2013)。而且，隨著近年來網(wǎng)上購物的發(fā)展、信用卡消費的激增、以及享樂性消費觀念的倡導，沖動購買呈現(xiàn)逐年增長的勢頭。沖動消費雖然可以在短期內(nèi)提高商業(yè)業(yè)績

在競爭越發(fā)激烈的時代，開餐飲店成為個人創(chuàng)業(yè)的優(yōu)先選擇之一，一夜爆火的網(wǎng)紅餐飲店在各類主流媒體的報道中屢見不鮮。其實，對大部分餐飲經(jīng)營者而言，成功開店只是餐飲入行的起點，前方還有很多經(jīng)營難題等待他們解決，而餐飲店如何提高利潤更是這一系列經(jīng)營難題的核心。 作為中國餐飲行業(yè)的深度挖掘者，勺子課堂創(chuàng)始人宋宣通過對海底撈、西貝、

在當今信息碎片化甚至粉末化的時代，十個營銷人，九個說營銷越來越難做了。產(chǎn)品的同質(zhì)化、營銷要求的個性化、市場的價格競爭、線上流量的高成本、大眾對傳播的不信任、品牌忠誠度的降低……面對不斷出現(xiàn)的問題，營銷人該如何殺出重圍，占領(lǐng)用戶的碎片化時間，形成病毒式裂變傳播，不斷打造出刷屏級營銷事件？多款超

本書通過分析私域流量的發(fā)展歷程、基本特征和規(guī)律，對私域流量是什么，為什么要做私域流量，怎么獲取私域流量，如何從0到1搭建自己的私域流量池，如何長期經(jīng)營私域流量，如何做好內(nèi)容營銷，如何獲取源源不斷的精準流量，如何打造IP等主題進行了詳細講解，以期給讀者提供一個連接用戶、篩選用戶、經(jīng)營用戶的方法體系。

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本書從跨境電商概述、我國跨境電商的發(fā)展、跨境電商的模式與平臺、跨境出口電商、跨境進口電商、跨境電商物流、跨境電商生態(tài)體系、跨境電商規(guī)則體系等幾個方面全景式介紹了跨境電商。書末還編入了八個跨境電商經(jīng)典案例。本書可作為高校跨境電商相關(guān)專業(yè)的導論課、基礎課，以及高校其他專業(yè)開設跨境電商課程的教材，也可供對跨境電商感興趣的讀者