本書主要講解市場營銷學的發(fā)展、營銷環(huán)境、市場分析與消費者洞察、營銷策略與營銷組合及其發(fā)展、可持續(xù)營銷，并突出了品牌在可持續(xù)市場營銷中的作用。本書對一些易于混淆的概念進行了明確清晰的界定；聚焦于前沿的本土營銷實踐和國際學術研究。每章結尾提出學生實踐作業(yè)建議，指導學生進入企業(yè)調研成功或失敗的實戰(zhàn)故事并用理論加以解釋，力圖對

在這個快速發(fā)展的時代，顛覆性創(chuàng)新已經成為一種最為普遍的狀態(tài)。從商業(yè)模式到行業(yè)形態(tài)，從商業(yè)領域到技術領域，都將面臨顛覆性的危險和處境。本書對顛覆性的概念、關鍵的顛覆性因素，以及大變局時代發(fā)展的要素等進行了系統(tǒng)闡述，從現(xiàn)象、原因、思維、心態(tài)、組織、文化、方法、策略等方面對大變局時代的繁榮發(fā)展進行了全方位分析，引人深思，啟發(fā)

本書從電子商務基礎知識、電子商務模式和電子商務戰(zhàn)略與規(guī)劃入手，介紹與電子商務相關的基礎技術，包括電子商務的網絡技術、電子商務網站設計與開發(fā)技術，電子商務的安全技術；然后介紹電子貨幣與網上支付、網絡營銷和電子商務物流；*后介紹移動商務與移動支付、電子商務的新發(fā)展，并探討電子商務涉及的法律建設問題。本書可作為普通高等學校相

本書理論與案例相輔相成，詳細介紹了消費者行為分析的各種知識，內容包括：消費者行為，消費者需要和動機，消費者的心理活動，消費者的個性、自我概念和生活方式，消費群體，外部環(huán)境，產品，營銷策略，消費者購買決策，消費者購后行為等。

本書詳細介紹了區(qū)塊鏈的概念與技術體系，涉及其本質、作用、技術背景、原理、關鍵知識點和應用場景等，在內容寫作上由整體到局部，層次分明，難度由淺入深，理論聯(lián)系實際，力圖使讀者能快速、全面地了解區(qū)塊鏈相關技術。 全書共10章。第1章從區(qū)塊鏈的背景知識切入，介紹了區(qū)塊鏈的基本概念，分析了區(qū)塊鏈的價值基礎，概括了當前區(qū)塊鏈的主要

本書系統(tǒng)介紹了SEO（搜索引擎優(yōu)化）與SEM（搜索引擎營銷）的方法。全書共分為10章，前9章內容包括SEO和SEM基礎、認識搜索引擎、SEO的前期準備工作、網站基礎優(yōu)化、網站關鍵詞的選擇與優(yōu)化、網站頁面的優(yōu)化、網站鏈接的優(yōu)化、SEO效果分析以及SEM廣告，最后一章還以綜合案例的形式進一步介紹了SEO和SEM的綜合運用。

互聯(lián)網的發(fā)展和各種手機社交APP的普及，讓人們無時無刻都身處各種“社群”中。如今的社群營銷已經成為各大品牌廠家或個人品牌營銷的重要手段之一。本書以提升讀者社群營銷認知、社群營銷技能為目標，參照最新的行業(yè)數(shù)據(jù)，結合企業(yè)真實案例，全面、系統(tǒng)地介紹了社群構建、社群日常運營、線上線下活動、社群團隊管理等一系列的工作流程及工作技

本書以提升讀者新媒體推廣認知、新媒體推廣技能為目標，參照最新的行業(yè)數(shù)據(jù)，結合企業(yè)真實案例，全面、系統(tǒng)地介紹了目前最主流的圖文推廣、短視頻推廣、網絡廣告推廣三種新媒體推廣方式，并增加了新媒體推廣調研項目，讓讀者能夠學習到更多新媒體推廣工作的調研方法技能。按照新媒體推廣工作中的典型職業(yè)活動，分為四個項目：新媒體推廣調研、圖

技術看百度，產品看騰訊，運營看阿里，這句話互聯(lián)網從業(yè)者都不會感到陌生。運營是一門藝術，小平臺里大作為。一般而言，運營按照職能劃分為內容運營、用戶運營、活動運營和產品運營四個模塊。本書根據(jù)運營崗位的主要職能，系統(tǒng)地闡述了在移動互聯(lián)網環(huán)境下如何通過內容、活動、社群和產品提升企業(yè)用戶質量和品牌曝光，主要內容包括移動電商行業(yè)發(fā)

本書內容包括服務營銷導論、服務消費行為、服務營銷理念、服務營銷戰(zhàn)略、服務市場的細分選擇和定位、服務產品策略、服務定價策略、服務渠道策略、服務促銷策略、服務人員策略、服務過程策略、服務有形展示。內容深入淺出，設置了案例導入、名詞點擊、知識窗、小問答、卓越實踐、圖表等豐富多彩的欄目，有利于激發(fā)讀者的學習興趣，開拓其視野，啟