幾乎每個(gè)人都知道文案與活動(dòng)策劃的重要性，但很少人懂得怎樣的文案與活動(dòng)策劃才能走心與發(fā)揮作用。會(huì)寫文章≠會(huì)寫文案，會(huì)做寫手≠能當(dāng)文案，華麗夸張≠上等文案，文案寫得長≠文案寫得棒。如何精準(zhǔn)抓住用戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)與興奮點(diǎn)？如何讓文案替自己開口說話？如何讓文案中的每一句話都成為吸金廣告？本書將深度解析這些問題，幫助你全面提高文案

本書根據(jù)餐飲店經(jīng)營的過程，采用“案例+分析+指導(dǎo)”的形式，從前廳到后勤，從準(zhǔn)備工作到安全、衛(wèi)生、員工管理等后臺運(yùn)作，利用諸多案例對餐飲經(jīng)營管理進(jìn)行細(xì)節(jié)上的闡釋，總結(jié)出實(shí)用的管理與服務(wù)兩方面的經(jīng)驗(yàn)和訣竅。其中主要分為五個(gè)部分：第一部分主要從準(zhǔn)備工作、迎賓與預(yù)定和就餐三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行討論；第二部分包括就餐管理與服務(wù)、收尾工作與

全書著重闡述了如何制定銷售團(tuán)隊(duì)方案以及管理戰(zhàn)略客戶關(guān)系。通過對隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)隊(duì)多元化、問題處理技能、財(cái)務(wù)問題的闡述，本書為讀者提供了全面而實(shí)用的銷售管理方法，幫助其適應(yīng)銷售團(tuán)隊(duì)管理的職位要求。

全書以營銷職業(yè)崗位及崗位群要求的職業(yè)能力分析為依據(jù)，按照營銷職業(yè)崗位的工作流程為順序，將教材內(nèi)容整合成感悟營銷、分析營銷環(huán)境、調(diào)研市場、制定營銷戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)營銷組合策略、開展商務(wù)實(shí)戰(zhàn)相互關(guān)聯(lián)的六個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下根據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)置了大家來討論、基本知識、操作指導(dǎo)、案例學(xué)習(xí)、課堂活動(dòng)、知識拓展、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等欄目，同時(shí)還

本書從企業(yè)運(yùn)營中的五個(gè)方面——顧客、數(shù)據(jù)、創(chuàng)新、價(jià)值、商業(yè)模式，探索商業(yè)世界所發(fā)生的那些顛覆性的變化，并提出了企業(yè)進(jìn)行智慧轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新的新路徑。通過維基百科、蘋果、諾基亞、臉書、Netflix、Airbnb等公司的實(shí)踐，得出極具啟發(fā)性的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。

本書為一本面向電商零基礎(chǔ)人士的電商入門書，主要從電商的概念及模式、電商商品的定位及貨源、電商店鋪的設(shè)計(jì)與裝修、電商圖片的拍攝與美化、電商物流的倉儲(chǔ)與配送、電商推廣的軟文與渠道、電商運(yùn)營的管理與維護(hù)以及電商安全的警惕與識別。

每天學(xué)點(diǎn)銷售心理學(xué)，幫你敲開顧客的心門了解顧客的真正需求，使顧客變拒絕為接受。本書對銷售中諸多常見難題進(jìn)行一一解惑，以幫助讀者了解顧客的心理特點(diǎn)與發(fā)展變化規(guī)律，讓你能夠輕松應(yīng)對并掌握顧客的心理變化，讓你進(jìn)入一個(gè)“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”的銷售境界，改善你的人際關(guān)系，提升你的銷售業(yè)績。通過閱讀這本書，可以讓讀者不僅可以領(lǐng)略到

本教材通俗易懂，全面介紹傳統(tǒng)電子商務(wù)和新興業(yè)態(tài)的電子商務(wù)，通過學(xué)習(xí)本教材讀者可以更好地了解電子商務(wù)、新零售、共享經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)象的背后的商業(yè)模式、發(fā)展趨勢、商業(yè)生態(tài)、價(jià)值鏈等。本書提供了大量的公司案例，每章末還有思考題。

在電子商務(wù)背景下，商品銷售呈現(xiàn)出渠道多樣化、地域廣泛化等特點(diǎn)，現(xiàn)代物流及其管理也因此呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。本書在分析電子商務(wù)物流特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹了電子商務(wù)物流管理的基本過程，該過程包括運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送等。除此之外，本書還介紹了新型物流、供應(yīng)鏈管理以及物流問題建模與優(yōu)化等內(nèi)容。學(xué)

本書共分為16章,內(nèi)容包括開設(shè)微店的各種準(zhǔn)備事項(xiàng)、貨源的尋找途徑與經(jīng)驗(yàn)、開店流程與申請方法、微店的設(shè)計(jì)與裝修、商品照片的拍攝與美化、微店的宣傳與推廣、微店的售后與客服、微店財(cái)務(wù)管理以及微店安全保障等知識。本書不僅為那些準(zhǔn)備開微店的人提供了基本的知識和經(jīng)營方法,讓其經(jīng)營之路變得順暢,迅速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想;也為那些已經(jīng)開設(shè)了