本書為職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃本科專業(yè)職教師資培養(yǎng)資源開發(fā)項(xiàng)目主干核心教材，定位于基礎(chǔ)性、實(shí)用性和適度性，編寫緊密圍繞中等職業(yè)院校教師的教學(xué)全過程，包括教學(xué)前的準(zhǔn)備、教學(xué)過程中的組織與控制及教學(xué)后的評(píng)價(jià)與反思三部分的理論教學(xué)內(nèi)容，以及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)兩部分的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。每部分又包含任務(wù)導(dǎo)讀、學(xué)習(xí)目標(biāo)、實(shí)施指導(dǎo)、學(xué)習(xí)

《促銷管理實(shí)務(wù)》從狹義的促銷的角度進(jìn)行寫作，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的教材結(jié)構(gòu)，試圖幫助營銷專業(yè)中職師資儲(chǔ)備的學(xué)生解決促銷實(shí)踐和教學(xué)能力等問題。本書在分析促銷工作過程的基礎(chǔ)上，具體講述優(yōu)惠券、折價(jià)、贈(zèng)品、樣品、競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)、演示、主題促銷及針對(duì)中間商的通路促銷和針對(duì)企業(yè)銷售人員的內(nèi)部促銷等促銷形式的主要流程。

本書以消費(fèi)者行為學(xué)的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，以消費(fèi)者的心理和行為為研究對(duì)象，分析消費(fèi)者的決策過程以及影響消費(fèi)行為的主要因素：需要與動(dòng)機(jī)、感知覺、學(xué)習(xí)與記憶、個(gè)性特征、自我和生活方式、態(tài)度、文化、社會(huì)階層、群體等。同時(shí)，為了分析消費(fèi)者行為的新動(dòng)態(tài)，本書的最后一章對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為做了比較深入的介紹。本書編寫注重理論與實(shí)際相結(jié)合，在書

虛擬世界已經(jīng)成為一種重要的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，許多學(xué)者也把研究的重點(diǎn)放在了這一領(lǐng)域。但是目前關(guān)于虛擬世界中虛體產(chǎn)品的采用多從消費(fèi)者心理感知的視角出發(fā)，很少從社會(huì)傳染的視角研究消費(fèi)者在虛擬世界中對(duì)于虛體產(chǎn)品的采用。本書首次以虛體產(chǎn)品為對(duì)象，基于大數(shù)據(jù)和運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方法來分析產(chǎn)品擴(kuò)散機(jī)制。首先在多產(chǎn)品的情境下（產(chǎn)品類型差異，產(chǎn)品多樣

餐廳員工培訓(xùn)大全（第3版）從提升餐飲企業(yè)各部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)著手，主要講述了餐廳衛(wèi)生安全、服務(wù)禮儀、基本技能、客人接待、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、菜品知識(shí)、原料的采購與儲(chǔ)存等內(nèi)容，由淺入深、循序漸進(jìn)，旨在幫助員工系統(tǒng)地掌握餐飲服務(wù)的技能，在較短的時(shí)間內(nèi)全面達(dá)到餐飲服務(wù)所要求的基本素質(zhì)。餐廳員工培訓(xùn)大全（第3版）在前兩版的基礎(chǔ)

電子商務(wù)起源于美國，迅速發(fā)展在中國。電子商務(wù)就像一個(gè)強(qiáng)大的帝國，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展而悄然崛起，不斷地改變著人們的生活和工作。特別是*總理提出互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展電商更被提高到了國家戰(zhàn)略的高度，因此，了解電商發(fā)展路徑及未來發(fā)展方向必將成為所有中國企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和個(gè)人創(chuàng)業(yè)的必修課。《互聯(lián)網(wǎng)：中外電商發(fā)展路線圖》一書正是基于以

隨著人工智能和IT技術(shù)的發(fā)展，以科技為圓心、以資本為半徑的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的上半場(chǎng)已離我們遠(yuǎn)去，以人性為圓心、以科技為半徑的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場(chǎng)已開啟。在面對(duì)以顧客為中心、以人性為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)時(shí)，本書作者從消費(fèi)者心理的視角，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下半場(chǎng)該如何圍繞以顧客為中心來展開產(chǎn)品和服務(wù)的提供。本書作者是心理管理學(xué)家、玩

《電子服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)：基于人機(jī)交互的視角》以電子服務(wù)環(huán)境下企業(yè)如何通過交互界面與顧客實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)為著眼點(diǎn)，首先對(duì)人機(jī)交互型服務(wù)接觸、電子服務(wù)質(zhì)量、電子服務(wù)價(jià)值等核心概念，以及任務(wù)技術(shù)匹配理論、手段目的鏈理論、服務(wù)主導(dǎo)邏輯理論等相關(guān)理論進(jìn)行了述評(píng)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了人機(jī)交互型服務(wù)接觸、電子服務(wù)質(zhì)量與電子服務(wù)價(jià)值的理論模型，從

《新零售時(shí)代的電子商務(wù)管理與創(chuàng)新研究》全面、系統(tǒng)地介紹了有關(guān)新零售時(shí)代電子商務(wù)管理與創(chuàng)新研究方面的內(nèi)容，具體包括新零售時(shí)代的影響因素、商業(yè)模式的發(fā)展過程、技術(shù)支撐形式、網(wǎng)銷特點(diǎn)、APP營銷策略、大數(shù)據(jù)營銷的形勢(shì)、粉絲經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容、電子商務(wù)支付方式的變革以及電子商務(wù)物流的管理形式等。 《新零售時(shí)代的電子商務(wù)管理與創(chuàng)新研究

在銷售行業(yè)，流傳著這樣一句名言：成功的銷售員一定是一個(gè)成功的心理學(xué)家。的確，銷售就是一場(chǎng)心理博弈，誰能夠掌控顧客的心理，了解顧客的需求，誰就能成為銷售界的佼佼者。每天讀點(diǎn)銷售心理學(xué)就是從消費(fèi)者的心理角度出發(fā)，針對(duì)銷售員經(jīng)常遇到的一些問題，結(jié)合大量的銷售實(shí)戰(zhàn)案例，全方位地介紹了一些心理應(yīng)對(duì)策略，讓你能夠輕松掌握并應(yīng)對(duì)顧客

不少銷售人員在銷售中遇到的各種問題，其實(shí)都與心理活動(dòng)有著千絲萬縷的聯(lián)系，銷售員懂一些心理策略，是銷售制勝的法寶。每天懂點(diǎn)銷售心理策略深入闡述銷售心理秘訣，從實(shí)用性的角度出發(fā)，結(jié)合案例，針對(duì)銷售人員在具體銷售過程中遇到的各種問題，從心理學(xué)的角度給予分析，并給出具體的指導(dǎo)方法，希望能對(duì)廣大身處一線的銷售朋友們有所幫助！

一本探討電子商務(wù)與新零售發(fā)展演變關(guān)系的書。 本書探討了電子商務(wù)與新零售的發(fā)展演變。全書從實(shí)證數(shù)據(jù)、理論探討、模型驗(yàn)證、案例總結(jié)等角度逐層展開，系統(tǒng)介紹了電子商務(wù)與零售業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來，創(chuàng)新性地構(gòu)建了電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析框架，探討電子商務(wù)與流通變革的理論內(nèi)涵，發(fā)掘電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的新型供需供需，同時(shí)結(jié)合大量的線上

隨著人們旅游方式的轉(zhuǎn)變從走馬觀花的簽到游變成了民俗體驗(yàn)的深度游，民宿為人們提供了更多樣的選擇。本書精選全國特色民宿共35家進(jìn)行詳細(xì)解析，引領(lǐng)讀者了解每一家民宿的由來背景、設(shè)計(jì)理念、結(jié)構(gòu)安排、功能特色、基礎(chǔ)設(shè)施、周邊環(huán)境等。書中以柔美的圖片配合精煉的文字，帶給讀者身臨其境的真實(shí)之感，使讀者足不出戶，便可體驗(yàn)大自然的豐富之

本書圍繞設(shè)計(jì)流程→找出賣點(diǎn)→構(gòu)建信任→觸發(fā)感知→滿足值得→促成行動(dòng)這條主線，介紹如何打通流程，讓顧客輕易地進(jìn)入購買的軌道；如何找到產(chǎn)品的超級(jí)賣點(diǎn)（痛點(diǎn)），顧客對(duì)你的產(chǎn)品投入關(guān)注；如何構(gòu)建強(qiáng)大的、權(quán)威的信任感，讓顧客感覺買你的產(chǎn)品最安心；如何觸發(fā)感知讓顧客蠢蠢欲動(dòng)想要擁有你的產(chǎn)品；如何讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品感到物超所值以及如何

《商業(yè)倫理教育與研究》共分三個(gè)模塊：一、商科人才培養(yǎng)，選取5篇介紹商科類專業(yè)人才培養(yǎng)方面的改革和實(shí)踐的論文；二、職業(yè)素質(zhì)課程建設(shè)，選取4篇介紹商科類專業(yè)職業(yè)素質(zhì)課程建設(shè)方面的論文；三、商幫文化研究，選取3篇關(guān)于商幫文化及相關(guān)人物研究的論文。

區(qū)塊鏈作為一項(xiàng)革命性創(chuàng)新技術(shù)，正一步步走向主流，而基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字貨幣勢(shì)不可擋地將走入更多人的視野。隨著數(shù)字貨幣的興起，在全球各地的交易所，無論是一級(jí)市場(chǎng)還是二級(jí)市場(chǎng)，商品期貨還是金融期貨，都已投入巨資開始研究區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用。區(qū)塊鏈技術(shù)不僅適用于貨幣，還可以用于創(chuàng)建并存儲(chǔ)任何有數(shù)字簽名的物理資產(chǎn)（智能財(cái)產(chǎn)）的所有

本書詳細(xì)地介紹了淘寶、天貓和微店三大網(wǎng)店的開店、裝修、運(yùn)營、管理、營銷與推廣的相關(guān)方法和技巧。全書分3篇14章，第15章為第1篇淘寶開店篇，系統(tǒng)地講解了淘寶開店與經(jīng)營的相關(guān)知識(shí)，內(nèi)容包括淘寶網(wǎng)注冊(cè)并申請(qǐng)開店、淘寶店鋪的商品發(fā)布與開張營業(yè)、淘寶店鋪商品的經(jīng)營與管理、淘寶商品的拍攝與店鋪裝修、淘寶店鋪的營銷宣傳與推廣。第6

本書從零開始，基于“淘寶、天貓、微店”三個(gè)平臺(tái)，教會(huì)讀者如何獲取網(wǎng)店運(yùn)營的各類數(shù)據(jù)，如何整理數(shù)據(jù)，如何分析數(shù)據(jù)，及如何利用數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪的問題，找出解決問題的思路與方法，讓網(wǎng)店經(jīng)營更科學(xué)、更有效。全書以“網(wǎng)店大數(shù)據(jù)分析必知篇淘寶和天貓網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營篇微店數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營篇”為寫作線索，分3篇共10章內(nèi)容。第13章為

本書全面、系統(tǒng)地講解了淘寶、天貓、微店三大網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)SEO營銷推廣的相關(guān)方法與技巧。全書以網(wǎng)店SEO搜索營銷入門知識(shí)→淘寶、天貓站內(nèi)SEO搜索營銷技能→淘寶、天貓站外SEO搜索營銷技能→微網(wǎng)店SEO搜索營銷技能為寫作線索，分為4個(gè)部分，總共8章內(nèi)容。第1部分網(wǎng)店SEO搜索營銷入門篇，系統(tǒng)地講解了網(wǎng)店SEO與店鋪流量的重

適合創(chuàng)業(yè)者閱讀的心靈勵(lì)志入門書！本書作者在美國硅谷從事天使投資與創(chuàng)投業(yè)數(shù)十年，前后創(chuàng)立和投資了五十余家新創(chuàng)企業(yè)，其中將近三十家公司取得了或大或小的成功。如Avanti、AltiGen、VertexNetwork、LightLogic、GreatlandElectronics、松光通訊、MonolithicPowerSy