為何麥當(dāng)勞能夠在高度同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的快餐行業(yè)高質(zhì)量地解決生存的問題，并在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中突出重圍、成為行業(yè)引領(lǐng)者？為何麥當(dāng)勞采取司空見慣的特許經(jīng)營(yíng)模式卻能保持高度一致性、從未出現(xiàn)讓特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)焦頭爛額的各種麻煩？為何麥當(dāng)勞連年被各類機(jī)構(gòu)評(píng)為“最佳雇主”？麥當(dāng)勞真的就是賣漢堡的嗎？本書帶你走進(jìn)麥當(dāng)勞，領(lǐng)略金色拱門背后的麥

本書是以問答的方式闡述農(nóng)村電商的有關(guān)理論、政策和實(shí)踐技能的簡(jiǎn)明讀本。本書主要從理論、政策和實(shí)踐三個(gè)層面，以簡(jiǎn)單易懂的問答方式闡述農(nóng)村電商相關(guān)理論知識(shí)、政策法規(guī)和實(shí)踐操作技能，可讀性強(qiáng)。本書定位為農(nóng)村電商入門普及讀物，既有一定理論高度又結(jié)合農(nóng)村電商實(shí)踐，問答形式通俗易懂、接地氣。

“十三行”活動(dòng)所形成的街區(qū)、曾是“中國(guó)第一商埠”所在的重要組成部分，作為大清帝國(guó)的廣州一個(gè)經(jīng)濟(jì)“增長(zhǎng)極”，對(duì)此后長(zhǎng)期的城市建設(shè)給予了“正能量”作用。今天，十三行歷史街區(qū)及其相關(guān)歷史地段，既是千年商都、世界名城——廣州的重要物質(zhì)載體，也是開展涉外文化商貿(mào)尋根旅游的一筆巨大的空間環(huán)境資源。

本書以市場(chǎng)調(diào)研工作的程序?yàn)閷懽黜樞颍�全書�?2章，分為三部分，第一至六章為市場(chǎng)調(diào)查部分，首先介紹市場(chǎng)調(diào)研基本知識(shí)，然后按照調(diào)研程序介紹調(diào)查活動(dòng)策劃、調(diào)查方案編寫、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方法與技巧、調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析；第二至十一章為市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分，首先介紹預(yù)測(cè)知識(shí)，然后講解定性預(yù)測(cè)方法和定量預(yù)測(cè)方法，最后講解調(diào)查報(bào)告的撰寫。

本書內(nèi)容包括：邊疆邊貿(mào)各關(guān)；運(yùn)河長(zhǎng)江沿線各關(guān)；沿海各關(guān)；嘉道關(guān)稅與相關(guān)問題。

本書主要介紹企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本理論、基本方法和基本技巧。全書共分五個(gè)模塊：模塊一是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的界定；模塊二是國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境分析，包括國(guó)際技術(shù)與自然環(huán)境、國(guó)際文化環(huán)境、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)際政治與法律環(huán)境；模塊三是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，主要包括構(gòu)建國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)和實(shí)施國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研；

本書基于就業(yè)需求導(dǎo)向中四個(gè)具有代表性的行業(yè)，分別設(shè)計(jì)化妝品銷售、保險(xiǎn)銷售、醫(yī)藥銷售和汽車銷售四種學(xué)習(xí)情境。每個(gè)學(xué)習(xí)情境基于工作過程導(dǎo)向分別由資訊準(zhǔn)備、接近顧客、洽談?wù)故�、異議處理、協(xié)議達(dá)成、售后服務(wù)六個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。

本書融入最新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論研究及方法，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能為主體，充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才知識(shí)與能力的要求，分為七個(gè)模塊：模塊一，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；模塊二，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站；模塊三，維護(hù)與優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站；模塊四，推廣企業(yè)網(wǎng)站；模塊五，實(shí)現(xiàn)在線銷售；模塊六，管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；模塊七，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式。結(jié)合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀，采取基

本書內(nèi)容包括：醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析；醫(yī)藥消費(fèi)行為分析；醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)；醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等。

本書不僅研究女性時(shí)裝消費(fèi)的特點(diǎn)和影響因素，也探討效應(yīng)和對(duì)策，在同類研究中亦屬首創(chuàng)。本書論證了女性外在美消費(fèi)對(duì)女性全面發(fā)展的正面效應(yīng)；對(duì)于女性婚戀拜金主義等負(fù)面效應(yīng)的消解，除了強(qiáng)調(diào)女性自我發(fā)展的重要性，也強(qiáng)調(diào)男性參與和政府參與的重要性。

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展賦予了服務(wù)科學(xué)研究許多新的問題�！峨娮由虅�(wù)服務(wù)設(shè)計(jì)與管理》嘗試以B2C電子商務(wù)為研究對(duì)象，對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、從用戶體驗(yàn)角度提高滿意度、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)流程設(shè)計(jì)、服務(wù)過程能力、基于流程的服務(wù)質(zhì)量管理、基于網(wǎng)絡(luò)口碑的服務(wù)質(zhì)量管理、顧客累積滿意度動(dòng)態(tài)變化模型、基于前景理論構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者決策模型、服務(wù)

社會(huì)化推薦利用社交關(guān)系緩解基于評(píng)分驅(qū)動(dòng)的推薦系統(tǒng)中存在的稀疏性與冷啟動(dòng)等問題，然而推薦系統(tǒng)開放性的特點(diǎn)使其易受托攻擊的嚴(yán)重影響。托攻擊者通過注入虛假信息操縱推薦結(jié)果，影響推薦系統(tǒng)的公正性。針對(duì)此問題，《面向社會(huì)化推薦的托攻擊及檢測(cè)研究》完成四方面工作：一是分析社會(huì)化推薦中可能的托攻擊形式，提出托攻擊模型；二是在檢測(cè)注入

《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂實(shí)錄》根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)與市場(chǎng)營(yíng)銷理論，收錄若干典型的中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師授課課例，為市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)學(xué)生提供直觀的教學(xué)范式。課例結(jié)構(gòu)包括課前的教學(xué)設(shè)計(jì)、課中的教學(xué)實(shí)錄、課后的教學(xué)反思，同時(shí)配有市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)法專家點(diǎn)評(píng)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷的理論與實(shí)踐的融合，是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂

《基于Web的櫥柜產(chǎn)品交互式定制系統(tǒng)研究》構(gòu)建了一種體驗(yàn)式、交互式、更加自主和便捷的基于Web的櫥柜產(chǎn)品交互式定制系統(tǒng)，建立了櫥柜產(chǎn)品的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，開展了產(chǎn)品的虛擬現(xiàn)實(shí)交互研究，進(jìn)行了定制方案游離甲醛和TVOC含量的環(huán)保品質(zhì)預(yù)測(cè)，且系統(tǒng)可生成物料單，實(shí)現(xiàn)前端定制和后端生產(chǎn)的連接。 《基于Web的櫥柜產(chǎn)品交互式定

《游客滿意度、行為意向與古鎮(zhèn)民宿旅游產(chǎn)品創(chuàng)新》通過對(duì)新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中成都重點(diǎn)鎮(zhèn)平樂古鎮(zhèn)的新業(yè)態(tài)——民宿旅游發(fā)展的問題梳理，從游客滿意度、行為意向?qū)γ袼蘼糜芜M(jìn)行測(cè)量，運(yùn)用CITESPACE、SPSS、PLS等軟件探析游客滿意度、行為意向的影響指標(biāo)和互動(dòng)規(guī)律，加入游客人口學(xué)特征和旅游偏好，提出了具有差異性和針對(duì)性的平樂民宿

《科學(xué)經(jīng)營(yíng)經(jīng)典著作譯叢動(dòng)態(tài)營(yíng)銷行為：營(yíng)銷的功能主義理論》出版于1965年，是沃·阿爾德森的遺著�！犊茖W(xué)經(jīng)營(yíng)經(jīng)典著作譯叢動(dòng)態(tài)營(yíng)銷行為：營(yíng)銷的功能主義理論》是《營(yíng)銷行為與經(jīng)理人行動(dòng)——功能主義視角的營(yíng)銷理論》第二部分的擴(kuò)展�！犊茖W(xué)經(jīng)營(yíng)經(jīng)典著作譯叢動(dòng)態(tài)營(yíng)銷行為：營(yíng)銷的功能主義理論》較為完整地論述功能主義營(yíng)銷理論，系統(tǒng)地闡述異

在一路一帶國(guó)家戰(zhàn)略這一背景下，國(guó)際工程承包及海外投資業(yè)務(wù)日益增長(zhǎng)，部分走出去的企業(yè)在工程所在國(guó)遇到了比較嚴(yán)重的稅務(wù)困擾和糾紛。作為國(guó)際工程承包和海外投資類項(xiàng)目，是否采用了恰當(dāng)?shù)亩愂栈I劃方式直接關(guān)系到項(xiàng)目的利潤(rùn)。因此，如何充分利用各國(guó)的稅收政策和相互之間的稅收差異進(jìn)行國(guó)際稅收籌劃，合理合法的降低國(guó)際工程業(yè)務(wù)的稅賦，從而達(dá)

本專著將依據(jù)黨的十八大、《我國(guó)旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》、《服務(wù)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中的指導(dǎo)原則，從顧客感知的視角出發(fā)，對(duì)主題酒店的發(fā)展進(jìn)行研究。本專著分為上篇和下篇。上篇為理論篇，以感知服務(wù)質(zhì)量理論作為研究基礎(chǔ)，構(gòu)建分析模型，對(duì)主題酒店顧客感知服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了理論研究，并對(duì)北京市典型主題酒店感知服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查研究

在一路一帶國(guó)家戰(zhàn)略這一背景下，國(guó)際工程承包及海外投資業(yè)務(wù)日益增長(zhǎng)，部分走出去的企業(yè)在工程所在國(guó)遇到了比較嚴(yán)重的稅務(wù)困擾和糾紛。作為國(guó)際工程承包和海外投資類項(xiàng)目，是否采用了恰當(dāng)?shù)亩愂栈I劃方式直接關(guān)系到項(xiàng)目的利潤(rùn)。因此，如何充分利用各國(guó)的稅收政策和相互之間的稅收差異進(jìn)行國(guó)際稅收籌劃，合理合法的降低國(guó)際工程業(yè)務(wù)的稅賦，從而達(dá)

本專著將依據(jù)黨的十八大、《我國(guó)旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》、《服務(wù)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中的指導(dǎo)原則，從顧客感知的視角出發(fā)，對(duì)主題酒店的發(fā)展進(jìn)行研究。本專著分為上篇和下篇。上篇為理論篇，以感知服務(wù)質(zhì)量理論作為研究基礎(chǔ)，構(gòu)建分析模型，對(duì)主題酒店顧客感知服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了理論研究，并對(duì)北京市典型主題酒店感知服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查研究