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本書全面系統(tǒng)地講述了汽車4S店常用文書的種類，文書的基本格式、文書的寫作要求、講稿的特征與類型、撰寫技巧，以及活動策劃的內(nèi)容及實(shí)施技巧等，并提供了大量經(jīng)典范例，以幫助讀者真正做到學(xué)以致用，快速、有效地提高文書寫作水平。本書脈絡(luò)清晰、定義明確、資料新穎、范例詳實(shí)、涉及面廣、通俗易懂，實(shí)用性強(qiáng)。適合汽車4S店管理人員、文秘

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流（教育部中等職業(yè)教育專業(yè)技能課立項(xiàng)教材）

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