本書聚焦B2B大客戶銷售流程、實(shí)戰(zhàn)技能、銷售輔助工具的講解，融營(yíng)銷策略與銷售方法于一體，解讀B2B模式的銷售關(guān)鍵任務(wù)與卓越實(shí)踐。書中從挑戰(zhàn)與機(jī)遇、銷售流程、需求分析、關(guān)系培育、策略制定、價(jià)值管理等9個(gè)模塊進(jìn)行論述，輔以實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的實(shí)踐案例與銷售工具模板，讓讀者看得懂、學(xué)得會(huì)并能成功復(fù)制。

本書以探討傳統(tǒng)零售企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)向新零售轉(zhuǎn)型為主線，詳細(xì)介紹了實(shí)踐新零售的方法與策略，主要內(nèi)容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道構(gòu)建、商品管理與創(chuàng)新、深度營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)建設(shè)、重構(gòu)會(huì)員體系等，旨在讓讀者對(duì)新零售形成系統(tǒng)的認(rèn)知，掌握新零售實(shí)踐的方法與策略。

本書以連鎖藥店為主體，以連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理為主線，采用項(xiàng)目式編寫。全書內(nèi)容由四個(gè)學(xué)習(xí)情景、十四個(gè)項(xiàng)目組成，具體包括連鎖藥店認(rèn)知（連鎖藥店運(yùn)營(yíng)管理認(rèn)知、連鎖藥店企業(yè)文化構(gòu)建）、連鎖藥店設(shè)計(jì)（連鎖藥店的開辦及選址、連鎖藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所設(shè)計(jì)）、連鎖藥店運(yùn)營(yíng)（連鎖藥店藥品陳列與標(biāo)價(jià)管理、連鎖藥店盤點(diǎn)管理、連鎖藥店P(guān)OP廣告設(shè)計(jì)、

本書共9章，分為溝通篇和談判篇。前面4章介紹商務(wù)溝通相關(guān)知識(shí)，包括商務(wù)溝通概述、商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、商務(wù)溝通的常用渠道和商務(wù)溝通的的表達(dá)方式與技巧；后5章介紹商務(wù)談判的相關(guān)知識(shí)，包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判禮儀與心理、商務(wù)談判準(zhǔn)備與組織、商務(wù)談判過程和商務(wù)談判策略。 本書注重實(shí)務(wù)性，可操作性強(qiáng)，每一節(jié)知識(shí)首先由與知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)

跨境電商能夠創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)二、三產(chǎn)業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)于賣家而言，跨境電商是實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)的有力途徑；對(duì)于買家而言，跨境電商豐富了他們的購(gòu)物選擇，商品在全球范圍內(nèi)有序流動(dòng)�！犊缇畴娚蹋浩脚_(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)指南》共13章，分別從跨境電商的商業(yè)邏輯，第三方服務(wù)平臺(tái)的選擇，跨境電商的物流、出入境、稅務(wù)等方面進(jìn)行闡釋，并介

本書旨在幫助銷售人員提升銷售綜合能力，以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)高效成交。作者深入探討了銷售中的各個(gè)方面，包括： ★如何塑造積極的銷售心態(tài) ★如何做好銷售前的準(zhǔn)備工作 ★如何尋找目標(biāo)客戶 ★如何有效地溝通和談判 ★如何正確面對(duì)客戶異議 ★如何做好售后服務(wù) 本書全方位地講解了如何在銷售中取得更大的成功，希望每一個(gè)看到這

本書采用活頁(yè)式編寫體例，聚焦跨境電商供應(yīng)鏈管理專員崗位“采—倉(cāng)—運(yùn)—關(guān)”典型工作任務(wù)，設(shè)計(jì)了跨境電商供應(yīng)鏈認(rèn)知、跨境電商供應(yīng)鏈采購(gòu)、跨境電商供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)、跨境電商供應(yīng)鏈發(fā)貨、跨境電商供應(yīng)鏈通關(guān)五個(gè)項(xiàng)目供讀者學(xué)習(xí)。本書全面對(duì)接新專標(biāo)和“X證書”考核標(biāo)準(zhǔn)，通過“學(xué)習(xí)目標(biāo)—職業(yè)技能等級(jí)要求—案例導(dǎo)入—新知準(zhǔn)備—測(cè)試與實(shí)訓(xùn)—鞏固

本書分為3篇，共12章。第一篇理論基礎(chǔ)包含第1章，內(nèi)容為電商數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論；第二篇專業(yè)方法包含第2章-第4章，內(nèi)容為數(shù)據(jù)分析方法論、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)清洗方法；第三篇應(yīng)用場(chǎng)景包含第5章第12章，內(nèi)容為運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)診斷與復(fù)盤、宏觀市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分及競(jìng)爭(zhēng)分析、流量運(yùn)營(yíng)分析、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)分析、商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告

在以消費(fèi)者為中心的商業(yè)時(shí)代，對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行深入分析并加以應(yīng)用，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。本書聚焦于“如何影響消費(fèi)者”這一核心問題，以消費(fèi)者行為認(rèn)知、影響因素和購(gòu)買決策過程三大模塊重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，從認(rèn)識(shí)消費(fèi)者和消費(fèi)者行為出發(fā)，深度剖析了影響消費(fèi)者行為的內(nèi)外因素，包括消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的心理活動(dòng)

本書共8個(gè)項(xiàng)目，分別為初識(shí)商務(wù)數(shù)據(jù)分析、商務(wù)數(shù)據(jù)的獲取與管理、市場(chǎng)和行業(yè)數(shù)據(jù)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析、商品數(shù)據(jù)分析、銷售數(shù)據(jù)分析、客戶數(shù)據(jù)分析、商務(wù)數(shù)據(jù)可視化與分析報(bào)告。本書采用項(xiàng)目任務(wù)式結(jié)構(gòu)，講解商務(wù)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)理論及應(yīng)用知識(shí)，注重培養(yǎng)讀者的實(shí)踐與應(yīng)用能力。本書圍繞電商店鋪運(yùn)營(yíng)中的商務(wù)數(shù)據(jù)展開，列舉大量的實(shí)用商務(wù)數(shù)據(jù)