張瑞敏說(shuō)：“沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)�！�

        在最近的30 多年間，中國(guó)企業(yè)用沖刺的速度，跨越了西方世界300年的工業(yè)化和商業(yè)化道路。但還沒(méi)等中國(guó)企業(yè)喘口氣，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)牽引著世界飛奔，以前要間隔幾十年、上百年才出現(xiàn)引發(fā)商業(yè)革命的突破性思想和技術(shù)，而今不用10 年時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)我們都還在津津樂(lè)道豐田、通用電氣的經(jīng)典管理時(shí)，IBM、英特爾、戴爾、甲骨文等已在開創(chuàng)新時(shí)代；但也僅僅10 年左右的時(shí)間，谷歌、亞馬遜、騰訊就引領(lǐng)了潮流。如今Facebook、阿里巴巴、微信、蘋果等風(fēng)頭正勁，但特斯拉、制造業(yè)4.0、可穿戴設(shè)備等已經(jīng)開拓新的創(chuàng)新空間。每一次大變革，都開創(chuàng)一個(gè)大時(shí)代。

       中國(guó)也與世界同步，一般兩個(gè)月時(shí)間，就會(huì)出現(xiàn)新的商業(yè)熱點(diǎn)。

       李鴻章對(duì)他的那個(gè)時(shí)代曾感嘆說(shuō)，“中國(guó)遇到了數(shù)千年未有之強(qiáng)敵，中國(guó)處在3 000 年未有之大變局”。此話放在今天，特別是針對(duì)今天中國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)何嘗不是如此！

       對(duì)于即將開始創(chuàng)業(yè)，以及打算顛覆行業(yè)格局的人而言，這是最好的時(shí)代，抓住了時(shí)代就可能迅速崛起。然而，對(duì)于大多數(shù)已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)運(yùn)作的公司而言，生存從未如當(dāng)今這般窘迫過(guò)——不僅是經(jīng)營(yíng)環(huán)境的窘迫，也是經(jīng)營(yíng)思想的窘迫。最核心的原因有三：一是信息技術(shù)前所未有地嵌入生活場(chǎng)景和工商業(yè)過(guò)程，展開了新的商業(yè)平臺(tái)，形成了跨界競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)；二是所有無(wú)技術(shù)壁壘的行業(yè)，幾乎都進(jìn)入了產(chǎn)能過(guò)剩階段，傳統(tǒng)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度接近峰值；三是實(shí)業(yè)與金融關(guān)系撕裂，金融成為吞噬實(shí)業(yè)利潤(rùn)的黑洞，實(shí)業(yè)不斷“失血”瀕危，而虛擬經(jīng)濟(jì)由于獲得不斷的注資而大打免費(fèi)牌。外部環(huán)境和行業(yè)變化如此之快，企業(yè)已經(jīng)難以跟上熱點(diǎn)、把握時(shí)代了。

       這樣的事情每天都在發(fā)生：你的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷闖入跨界而來(lái)的陌生人，如同破窗而入的“外星人”，直接宣稱你的家宅就是他們的地盤，并開始接管工作。更令人心煩的是，以往有效的商業(yè)工具，在“外星人”面前喪失了所向披靡的魔力，而“外星人”的招數(shù)雖然充滿花架子，其中的某些招數(shù)卻直擊要害。即使你還在戰(zhàn)場(chǎng)上，“外星人”已經(jīng)驕傲地宣布他們已經(jīng)勝券在握，以不斷混淆視聽。糟糕的事情不止一件，更清楚底細(xì)的同行發(fā)動(dòng)偷襲，打擊你的商譽(yù)，挖走你的骨干，抄襲你的創(chuàng)意，擠占你的渠道，以更有誘惑力的利益和許諾在終端劫奪客戶。兩線作戰(zhàn)前所未有地消耗著企業(yè)的資源基礎(chǔ)和利潤(rùn)空間。如果同時(shí)伴有資金短缺，融資成本的高漲將加快企業(yè)“失血”，債務(wù)規(guī)模迅速逼近企業(yè)可變現(xiàn)的資產(chǎn)總額，財(cái)務(wù)支出

       貪婪地吞噬企業(yè)利潤(rùn)，縱然可以維持現(xiàn)金流，也難以看到憑現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步扭轉(zhuǎn)困局的前景。

       這就是中國(guó)企業(yè)面對(duì)的“新常態(tài)”，也是全球經(jīng)濟(jì)的“新常態(tài)”。在宏觀層面，中國(guó)GDP 前30 年10% 以上的增速，帶動(dòng)了很多企業(yè)以相應(yīng)的速度增長(zhǎng)，企業(yè)習(xí)慣把事情從小做大、從大做強(qiáng)，而今宏觀經(jīng)濟(jì)增速下降，增長(zhǎng)要靠從無(wú)到有的創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)。在微觀層面，傳統(tǒng)商業(yè)賺錢的“信息不對(duì)稱”、“產(chǎn)品”和“渠道”三大基礎(chǔ)已被瓦解。以前，客戶掌握的信息有限，企業(yè)可以通過(guò)“買的沒(méi)有賣的精”來(lái)賺錢，而現(xiàn)在資訊極其豐富，客戶不只是貨比三家，而是貨比百家，企業(yè)的利潤(rùn)空間不斷萎縮；以前是產(chǎn)品不足，現(xiàn)在是產(chǎn)品過(guò)剩，不論是采用非標(biāo)準(zhǔn)原料還是逃稅，行業(yè)內(nèi)總有把價(jià)格降到“沒(méi)有節(jié)操”的招數(shù)，把行業(yè)拉入赤裸裸的價(jià)格戰(zhàn)；以前，企業(yè)可以排他性使用渠道，或者離客戶更近，而今電商網(wǎng)頁(yè)替代了貨架陳列，全球物流和快遞網(wǎng)絡(luò)以無(wú)需庫(kù)存、高度裁剪中間環(huán)節(jié)的成本優(yōu)勢(shì)，直接打破了渠道神話，傳統(tǒng)渠道只有在加價(jià)程度低于同類產(chǎn)品快遞成本的情況下，或是及時(shí)性、方便性超過(guò)快遞的時(shí)候，才有實(shí)際價(jià)值。

       總體而言，過(guò)去30 多年是規(guī)則被不斷顛覆的“營(yíng)銷亂市”，而增加了互聯(lián)網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)中低速增長(zhǎng)等因素的“新常態(tài)”，就是過(guò)去30 多年“營(yíng)銷亂市”競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的升級(jí)版。企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)榭缃绺?jìng)爭(zhēng)，從區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿�球�?jìng)爭(zhēng)，從追求均衡的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)化非均衡的競(jìng)爭(zhēng)，所謂“全面”和“完美”成為易碎品。“新常態(tài)”是一個(gè)更具有財(cái)富聚散效應(yīng)的“營(yíng)銷亂市”。

       那么，企業(yè)能否在“營(yíng)銷亂市”和“新常態(tài)”中生存下去，能否在轉(zhuǎn)化越來(lái)越快的時(shí)代中發(fā)展起來(lái)？

       我們的答案是肯定的。把握了“營(yíng)銷亂市”的本質(zhì)，領(lǐng)會(huì)了營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)的精神實(shí)質(zhì)，不論企業(yè)多么小、處境多么難，都能生存、發(fā)展。

      “新常態(tài)”是過(guò)往的延續(xù)和質(zhì)變。絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)早已認(rèn)識(shí)到：基于行業(yè)相對(duì)封閉、相對(duì)靜態(tài)環(huán)境而提出的4P、4C、五力模型等工具和策略，是學(xué)院派的學(xué)術(shù)化概括，是實(shí)力雄厚、以行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)者自居、追求全面能力均衡和絕對(duì)行業(yè)統(tǒng)治地位的大公司的理想模型。與世界500 強(qiáng)相比，中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)都是中小企業(yè)，面對(duì)各種看得見或看不見的對(duì)手，面對(duì)已經(jīng)稱霸行業(yè)的巨頭和不斷進(jìn)入的草根企業(yè)，只能是手頭有什么武器用什么，什么管用就用什么，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)高度統(tǒng)一，不論哪一個(gè)“P”、哪一個(gè)“C”、哪一種“力”有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，就要把這個(gè)優(yōu)勢(shì)用足、用透，先活下來(lái)，先把自己的競(jìng)爭(zhēng)能力做強(qiáng)，堅(jiān)持下去天地自然就開闊了。

       從宏觀的角度看，過(guò)往的30 多年，中國(guó)眾多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)踐不但創(chuàng)造性地運(yùn)用了中國(guó)傳統(tǒng)的商業(yè)智慧，也創(chuàng)造性地發(fā)揮了歐美日大公司和MBA 教育的商業(yè)思維和工具�？梢哉f(shuō)，中國(guó)企業(yè)界是“營(yíng)銷亂市”的主要造成者和得利者，通過(guò)秩序破壞、規(guī)則破壞和格局破壞，大量的草根企業(yè)蓬勃成長(zhǎng)起來(lái)，掀起了席卷全球的“中國(guó)制造”和“中國(guó)商人”大潮。

       這種破壞既是創(chuàng)新又是毒藥——它在宏觀層面極大地激發(fā)了企業(yè)的效率，不斷掀起新的商業(yè)熱點(diǎn)，帶動(dòng)中國(guó)的越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)稱霸全球，樹立起了方法論的自信；但與此同時(shí)，在微觀層面上也導(dǎo)致了方法論的貧乏，模仿、拼價(jià)格、渠道，一般就是這么幾招。另外，作為破壞者的組織慣性和思維方式也嚴(yán)重地制約企業(yè)和行業(yè)建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)基礎(chǔ)，太多的企業(yè)難以準(zhǔn)確把握從“游擊戰(zhàn)”向“正規(guī)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，把前期辛辛苦苦積累起來(lái)的資源在“正規(guī)戰(zhàn)”中迅速耗盡，不得已又退回去當(dāng)“山大王”。

      新常態(tài)已到來(lái)，這是企業(yè)必須過(guò)的生死門檻。傳統(tǒng)行業(yè)因生產(chǎn)力和從業(yè)者過(guò)剩而競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；跨界整合的價(jià)值鏈重組更加迅捷；市場(chǎng)細(xì)分和品類繼續(xù)細(xì)分不斷消解企業(yè)原有的市場(chǎng)基礎(chǔ)；金融工具的介入既能使少數(shù)企業(yè)一飛沖天，也會(huì)讓更多企業(yè)墜入債務(wù)和控制權(quán)爭(zhēng)奪的深淵。新常態(tài)強(qiáng)化了這樣的趨勢(shì)：原有的已經(jīng)越來(lái)越不牢靠，只有不斷拓展才能生存。相較以往，企業(yè)只有以“全面戰(zhàn)爭(zhēng)”的心態(tài)和狀態(tài)投入，才能獲得生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。

       “奇勝營(yíng)銷”是一套融戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)于一體的全過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)武器庫(kù)。它基于企業(yè)面對(duì)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的事實(shí)，直指當(dāng)下商業(yè)領(lǐng)域的核心矛盾，以中國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)思想為基礎(chǔ)，系統(tǒng)總結(jié)國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)方略，形成簡(jiǎn)潔實(shí)用的方法論，如同截拳道一般因敵而動(dòng)，招招制敵，務(wù)求實(shí)效，統(tǒng)籌局部與全局，低成本快營(yíng)銷，以弱擊強(qiáng)，以小博大，集小勝為大勝直至決勝，整體提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的新發(fā)展。中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)“新常態(tài)”，“奇勝營(yíng)銷”不可或缺。