日新月異的技術(shù)變遷和動蕩變化的世界政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境使得企業(yè)所在的商業(yè)環(huán)境處于不確定狀態(tài)。市場環(huán)境的不確定往往是企業(yè)陷入困境的一個主要原因。面對不確定的市場環(huán)境,企業(yè)只有不斷調(diào)整經(jīng)營方向和運營模式,以及相應的組織方式、資源配置方式,重塑競爭優(yōu)勢,提升市場價值,才能取得新的市場領(lǐng)先地位。
《中歐案例精選叢書·轉(zhuǎn)型之戰(zhàn):戰(zhàn)略變革與互聯(lián)網(wǎng)思維》從中歐國際工商學院案例庫中精選了關(guān)于企業(yè)轉(zhuǎn)型的典型案例,中歐國際工商學院戰(zhàn)略學教授張維炯為《中歐案例精選叢書·轉(zhuǎn)型之戰(zhàn):戰(zhàn)略變革與互聯(lián)網(wǎng)思維》特別撰寫了導言,指明了時代對企業(yè)提出的全新考驗——對企業(yè)來說,轉(zhuǎn)型意味著決策力與平衡力的考驗。
《中歐案例精選叢書·轉(zhuǎn)型之戰(zhàn):戰(zhàn)略變革與互聯(lián)網(wǎng)思維》從市場、產(chǎn)品、財務、運營、戰(zhàn)略到組織架構(gòu)和技術(shù)科研,這些企業(yè)實施的變革和付出的努力,無論成敗,都值得后來者思考借鑒。
案例教學在商學院的教學體系中有著舉足輕重的作用,除了管理理論之外,教學案例也許算是商學院最大的資本。自20世紀初哈佛大學商學院將案例教學法引入管理教學的課堂后,案例教學法就受到全美乃至全世界管理教育界的重視。相較于傳統(tǒng)教學法,案例教學普遍被認為教學效果更為生動有效——據(jù)不完全統(tǒng)計,案例教學在管理教育最為發(fā)達的美國頂尖商學院的教學組成中占比均在30%以上,而最為著名的哈佛大學商學院更是使用全案例教學。可以說,越是頂尖的商學院,越是重視使用案例教學法。
中歐國際工商學院自建校伊始就非常重視案例的開發(fā)和教學使用,也取得了很好的教學效果。與全球大部分商學院一樣,在過去很長的一段時間里,我們的教學案例大多來自哈佛等西方優(yōu)秀商學院的案例庫,這一方面是由于尚處于起步階段的中國商學院有必要學習世界頂尖商學院的先進經(jīng)驗,另外一方面也是因為我們并沒有足夠多足夠好的自主開發(fā)的成熟案例——尤其是體現(xiàn)“中國經(jīng)驗”的案例——能夠在課堂中使用。
然而隨著近些年來中國經(jīng)濟的逐漸成熟和體量的擴大,越來越多的國外企業(yè)進入中國市場,更有越來越多的中國優(yōu)秀企業(yè)進入世界的視野。尤其是自2014年中國成為資本凈輸出國以來,中國主題的案例面臨越來越大的需求。為應對迅速發(fā)展的經(jīng)濟趨勢和商業(yè)模式,就需要我們及時開發(fā)與更新一些更貼近時代的案例,尤其是反映中國商業(yè)情境、總結(jié)中國環(huán)境下的商業(yè)實踐和企業(yè)文化,包括經(jīng)驗和教訓的中國主題案例,以滿足中國商學院乃至全世界管理教育的需要。
中國的企業(yè)管理有其特殊性。由于快速變換的制度環(huán)境和有別于西方的文化特性,很多西方企業(yè)的管理思想和經(jīng)驗未必適用于中國企業(yè),中國企業(yè)家或者在中國工作的國外企業(yè)家也往往會遇到在西方不曾遇到過的決策情境。因此近年來,全球各大商學院都提高了對中國主題案例的關(guān)注,幾大著名的案例庫也都加大了對中國主題案例開發(fā)的投入,以便在課堂中多使用中國主題的案例;而作為中國本土商學院之重要代表的中歐國際工商學院,自然更加責無旁貸,理應全力以赴地講好“中國故事”。這不僅是為了滿足中歐自己的教學需求,也是希望通過案例為世界提供多一個了解中國的窗口,通過以案例教學為特色的管理教育,助推國家經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型進程。
中歐案例中心,成立于2001年,是“案例發(fā)行機構(gòu)國際聯(lián)合會”成員,也是中國內(nèi)地加入該聯(lián)合會的案例機構(gòu)。中歐案例中心以“聚焦中國問題,堅持國際標準”為宗旨,致力于開發(fā)既有中國深度,又有全球廣度的中國主題案例,為全球工商管理教育與中國管理問題研究提供支持。
中歐案例中心不僅為中歐課堂教學與管理研究提供服務,還承擔了建設(shè)“上海MBA課程案例庫開發(fā)共享平臺”項目的任務,并開通了中國工商管理國際案例庫(ChinaCases.org)。
“中歐案例精選”叢書從中歐自主開發(fā)的案例中精選了近期寫就的、具商業(yè)討論熱度的,并經(jīng)過上百次商學院課堂教學檢驗的前沿案例,使叢書內(nèi)容兼具時代與經(jīng)典的獨特魅力。讀者在賞析案例故事之余,還可解密蘊含其中的商業(yè)規(guī)則與理性思考,學習商學院的思維方式,從而重塑其對該話題乃至整個行業(yè)的理解,并獲取管理實踐或管理學習的靈感。
導言
1 安徽新華發(fā)行(集團)控股:曹杰上任
2 新通聯(lián)包裝
3 SAPMER公司的戰(zhàn)略性增長及其財務影響
4 通威太陽能(合肥)有限公司:并購后的崛起
5 李寧公司:從一路領(lǐng)先到步履蹣跚
6 海爾的轉(zhuǎn)型升級:互聯(lián)網(wǎng)和制造技術(shù)驅(qū)動的供應鏈創(chuàng)新
7 漢儀:個性化字庫營銷的新路徑
《中歐案例精選叢書·轉(zhuǎn)型之戰(zhàn):戰(zhàn)略變革與互聯(lián)網(wǎng)思維》:
發(fā)行體制改革:機會還是威脅?
新華控股的圖書主業(yè)中最為核心、也是最為盈利的是面向教育系統(tǒng)的中小學教材教輔業(yè)務。中小學教材編制由政府主導,通過國有出版社編寫和出版,再由省級新華書店系統(tǒng)壟斷發(fā)行。教輔書籍則是教材學習配套材料,其編寫、出版、發(fā)行都已按市場化機制運作。皖新傳媒約80%的業(yè)務和幾乎100%的利潤來自面向中小學教育系統(tǒng)的教材發(fā)行和教輔銷售。2009年,皖新傳媒教材教輔業(yè)務銷售額約20億,教材和教輔各占一半。
雖然教材發(fā)行目前是“鐵桿莊稼”,但安徽中小學教材市場的目標人群數(shù)正在逐漸下降。安徽省總?cè)丝?700萬,現(xiàn)有中小學生870萬,其中小學生500多萬,初中生200多萬,高中生100多萬,但由于人口構(gòu)成和農(nóng)民外出打工問題,近年中小學生人數(shù)年均下降50萬左右。教材發(fā)行跨省發(fā)展也不現(xiàn)實,因為外省新華書店系統(tǒng)在當?shù)氐膲艛嗟匚缓茈y被改變。
更大的威脅來自教材發(fā)行體制改革。目前教材發(fā)行雖說皖新傳媒處于壟斷地位,但是只要教材發(fā)行體制一改革,業(yè)務一被分包,公司處境就會很危險。皖新傳媒負責教材教輔業(yè)務的孟祥光副總經(jīng)理①說:“國家曾考慮讓郵局進入教材發(fā)行領(lǐng)域,以打破新華書店壟斷地位。郵局要被一分為三——行政機構(gòu)、郵政銀行、郵政大宗業(yè)務。郵政大宗業(yè)務長期虧損,急需新業(yè)務補充。在2002~2004年3省范圍第一次教材試點招標、2005~2006年11省范圍第二次試點招標過程中,都有郵局參與投標。雖然皖新傳媒最終在本省投標成功,但為了中標,不得不讓利3%,影響了利潤!笨梢灶A見,第三次招標活動將會不期而至。一旦引入新的發(fā)行機構(gòu),皖新傳媒目前的壟斷地位就會動搖。
此外,上游的出版社也有進入教材發(fā)行渠道以獲得更多利潤的沖動。以編寫《初中零起點英語教材》(針對農(nóng)村市場,與國有出版社合作)的民營書商為例,這家書商去年就想跳過安徽新華書店系統(tǒng),直接發(fā)行到學校。盡管當時省教育廳采用行政手段使該書商妥協(xié)——不再試圖獨立發(fā)行,而是與皖新傳媒共同送書到學校,使皖新傳媒保住了發(fā)行該教材的大部分利潤,但威脅并未真正消除。今年這家書商又想再次嘗試獨立發(fā)行,所幸國家實施農(nóng)村教材免費政策,教育廳統(tǒng)一招標采購農(nóng)村地區(qū)教材,皖新傳媒中標成為單一采購來源,暫時保住了該教材的發(fā)行權(quán)。但這些都只是治標之舉。還有消息稱全國教材出版巨頭——人民教育出版社、高等教育出版社、語文出版社等正籌劃合并成立“中國教育出版?zhèn)髅郊瘓F”①,這家巨無霸一旦介入教材發(fā)行領(lǐng)域,來勢必定兇猛。
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