《MBA輕松讀·邏輯思維》是MBA核心六門課之一,根據(jù)作者講義編寫而成,本書以MBA科目?jī)?nèi)容為基礎(chǔ)提煉精華編纂成書,與實(shí)際課堂內(nèi)容并非完全一致。讓讀者有如身臨課堂的感覺。邏輯思維是商務(wù)人士必不可少的能力,在與對(duì)方商談的時(shí)候若沒有良好的邏輯思維,很可能就會(huì)被對(duì)方掌控節(jié)奏和局面。邏輯思維在企業(yè)職場(chǎng)上極為關(guān)鍵,若沒有良好的邏輯思維能力,那么學(xué)習(xí)再多的經(jīng)營(yíng)知識(shí)也是發(fā)揮不了作用的。
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■商務(wù)人士不可缺少邏輯思維
首先請(qǐng)問(wèn)各位,在聽到邏輯思維或者邏輯這個(gè)詞的時(shí)候,你第一個(gè)想到的是什么?一般說(shuō)來(lái),邏輯或者理論性這樣的詞語(yǔ)容易讓人感覺稍顯復(fù)雜有些費(fèi)腦子、多為理科人才和法律人士使用、難免有點(diǎn)冷冰冰的。那些自認(rèn)為我不擅長(zhǎng)邏輯思考的人,是否正是因?yàn)樯鲜龀梢娨呀?jīng)根深蒂固,才百般逃避呢?
然而,現(xiàn)在的形勢(shì)已經(jīng)不允許大家借此逃避了,而其中緣由則是如下幾個(gè)環(huán)境的變化。
一是全球化。將英語(yǔ)定為公司內(nèi)部通用語(yǔ)言的日本企業(yè)在逐漸增加,更有越來(lái)越多的企業(yè)在招新時(shí)幾乎全部聘用外籍員工。即便沒有這么極端,今后與外國(guó)人討論、交涉的機(jī)會(huì)將與日俱增也是個(gè)大趨勢(shì)。
在這種情況下,語(yǔ)言(尤其是英語(yǔ))自然非常重要,但相比語(yǔ)言更加重要的,則是邏輯思維。如果一個(gè)人的大腦無(wú)法做到我是這樣想的,因?yàn)?hellip;…這類有條理的思考,無(wú)論其語(yǔ)言能
力多強(qiáng),到頭來(lái)也無(wú)法說(shuō)服在不同文化和社會(huì)背景下成長(zhǎng)起來(lái)的對(duì)方。又或者當(dāng)對(duì)方的發(fā)言令人無(wú)法贊同時(shí),如果不能有邏輯地指出問(wèn)題點(diǎn),最后談話的節(jié)奏很可能會(huì)被對(duì)方帶著走。
第二個(gè)原因,在于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化提速以及這一現(xiàn)象的激化。允許人們靜觀其變審時(shí)度勢(shì)、允許存在一定容錯(cuò)率的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。今后針對(duì)重要論點(diǎn)(issue)快速地做出正確決策、將決策合理地傳達(dá)給周圍人這一能力將愈發(fā)受到重視。如果企業(yè)或個(gè)人做不到這些,他們的處境則會(huì)變得尷尬。邏輯思維能夠在交流溝通和解決問(wèn)題方面發(fā)揮重大作用,作為基礎(chǔ)
它是不可或缺的。
第三個(gè)令我們對(duì)邏輯思維產(chǎn)生需求的原因可能會(huì)讓人略感意外,那就是現(xiàn)在需要更多創(chuàng)新思維。一個(gè)誰(shuí)都能想到的隨處可見的點(diǎn)子很快就會(huì)被人模仿,即便不模仿,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自己也很快可以想到。如此一來(lái),就會(huì)演變成一場(chǎng)毫無(wú)結(jié)果的模仿之爭(zhēng),想從中取勝談何容易。事實(shí)上,我看著近來(lái)的新商品就有這種感覺,大部分商品之間的差異幾乎不能被稱為差異,最后就陷入價(jià)格戰(zhàn),看誰(shuí)能扛更久。
如果想讓對(duì)手難以模仿,又能令包括顧客在內(nèi)的相關(guān)利益者認(rèn)為其存在高昂價(jià)值,獨(dú)特的創(chuàng)意就是必不可少的。而在催生創(chuàng)意方面,邏輯思維也是很有效的。
■有邏輯的思考帶來(lái)創(chuàng)意
那么,為什么有邏輯的思考能與創(chuàng)意掛鉤呢?一是能確保時(shí)間。邏輯思維能使思考和交流更加效率,從而節(jié)省出時(shí)間。這樣人們就能利用這段時(shí)間進(jìn)行更深層的思索,或是在團(tuán)隊(duì)中開設(shè)一次頭腦風(fēng)暴。尤其后者常被認(rèn)為對(duì)新創(chuàng)意的挖掘和發(fā)展非常有效,因?yàn)槎鄻有詣儆谝幻⒉诺乃伎肌?br /> 有邏輯的思考,同樣能讓自己客觀地看待自身的思路,促使自己反省想法是否平平無(wú)奇、是否擅自制約了自己的思維、有沒有漏其他重要的事項(xiàng)和趨勢(shì)。只要能切實(shí)地反省并思考這些問(wèn)題,想法自然而然會(huì)變得具有創(chuàng)新性和獨(dú)特性。
例如優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人迅銷有限公司主席柳井正,他的思路就非常大膽且具有創(chuàng)意。包括向SPA的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型、早早在中國(guó)建立大規(guī)模生產(chǎn)的模式,或者為打破服裝業(yè)界商品的更新?lián)Q代極快,必須隨時(shí)準(zhǔn)備好各種類型的商品的常識(shí),于九十年代后期提出了Nonage(不分年齡)、Unisex(不分性別)、Basiccasual(基礎(chǔ)休閑)的理念(這一理念后經(jīng)過(guò)些許修改)。
如此看來(lái),柳井正是個(gè)非常具有創(chuàng)新思維的人。但與此同時(shí),人們也認(rèn)為沒有誰(shuí)能像他這樣凡事按邏輯來(lái)思考。在旁人眼里,他似乎總能突然提出精彩獨(dú)到的設(shè)想,但事實(shí)上這只是他對(duì)常識(shí)進(jìn)行質(zhì)疑、并按邏輯對(duì)人們認(rèn)定無(wú)法做到的事情和結(jié)論發(fā)問(wèn)為什么后得到的產(chǎn)物?偠灾,他沒有依賴單純的靈感來(lái)推動(dòng)思維,而是利用邏輯來(lái)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厮伎,這才讓無(wú)比
犀利的創(chuàng)意得以孕育而生。
綜上所述,邏輯思維不單能提升自身的說(shuō)服力,幫我們高效率地找到解決問(wèn)題的點(diǎn)子,它更能與創(chuàng)意思維掛鉤,成為讓人面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)立于不敗之地的力量源泉。
■本書的構(gòu)成
本書在第一章中首先介紹了邏輯思維的基礎(chǔ)動(dòng)作,也是邏輯思維的基石。本書介紹了四個(gè)基礎(chǔ)動(dòng)作。
第二章介紹的,是五種能幫助我們系統(tǒng)把握事物的典型模式。想做到有邏輯地思考,首先需要將混沌且多樣的事物先進(jìn)行一定程度的整理后再做觀察。也就是說(shuō),不要直愣愣地俯瞰那片混沌。只有按一定模式來(lái)系統(tǒng)地整理過(guò)一個(gè)事物,才能更容易看清它的真實(shí)模樣,從而促使人做出正確的思考。至此為止,可謂邏輯思維的基礎(chǔ)。
從第三章開始進(jìn)入初級(jí)應(yīng)用篇。首先,第三章作為第二章的拓展,介紹在實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常使用的框架(frame)。本書介紹的都是商務(wù)場(chǎng)景中經(jīng)久不衰的常用框架,具備極高的通用性。敬請(qǐng)?jiān)诖苏鹿?jié)感受系統(tǒng)把握事物的重要性,以及它對(duì)加速邏輯思維的實(shí)際效用吧。
第四章介紹的是怎樣才能提出具有說(shuō)服力的主張。提出明確的主張,可以說(shuō)是最考驗(yàn)邏輯思維的一環(huán)。如果想讓眾人理解和接受自己的想法,令他們?cè)诟型硎艿幕A(chǔ)上自發(fā)做出行動(dòng),就必須學(xué)會(huì)這一技能。特別是當(dāng)你提出一個(gè)看似不合常理、實(shí)際卻很有用的主張時(shí),這一技能的重要性就尤其突出了。在此章節(jié)中,會(huì)為各位簡(jiǎn)單介紹咨詢公司等企業(yè)中常用到
的金字塔結(jié)構(gòu)(PyramidStructure)。
在最后的第五章,介紹的是有效解決問(wèn)題的方法。解決問(wèn)題與提出主張或溝通討論一樣,也是商務(wù)人士必備的重要技能之一。如何才能高效且有創(chuàng)意地解決問(wèn)題,本章會(huì)為大家揭密。
■邏輯思維是經(jīng)營(yíng)學(xué)范疇的CPU
在筆者所供職的GLOBIS中,無(wú)論課程也好還是企業(yè)內(nèi)研修也好,推薦最先修習(xí)的就是邏輯思維講義(在GLOBIS的諸多科目中,名稱帶著批判性思維字眼很多,但其內(nèi)容包含了邏輯性思維,與本書講解的內(nèi)容也有大量重合)。
之所以如此推薦,是因?yàn)槿绻粋(gè)人沒有邏輯思維,那無(wú)論他學(xué)習(xí)多少經(jīng)營(yíng)知識(shí)也于事無(wú)補(bǔ)。如果要做比喻,最常用的就是將邏輯思維比作電腦的CPU,MBA基礎(chǔ)課程是操作系統(tǒng),應(yīng)用課程則相當(dāng)于應(yīng)用軟件。無(wú)論你想安裝的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件有多么優(yōu)秀,一旦CPU處理能力低下,到頭來(lái)依然無(wú)法提升整臺(tái)計(jì)算機(jī)的能力。
希望閱讀完本書后,各位讀者能夠理解究竟何為經(jīng)營(yíng)學(xué)的CPU,并且可以掌握它的意義。
嶋田毅,GLOBIS出版局長(zhǎng)兼編輯長(zhǎng)。GLOBIS經(jīng)營(yíng)大學(xué)院教授。東京大學(xué)大學(xué)院理學(xué)系研究科修士課程畢業(yè)后,進(jìn)入戰(zhàn)略系管理顧問(wèn)企業(yè)就職,從事行業(yè)·企業(yè)分析和戰(zhàn)略的立案以及實(shí)行支援。后來(lái)又進(jìn)入外資系理化學(xué)儀器生產(chǎn)商工作,最后入職GLOBIS,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)出版工作。
前?言?/ 001
第1章 理清條理,有邏輯地思考
1.基本原則只有四個(gè) /
2.令結(jié)論具有說(shuō)服力 /
3.條理不清,便不得要領(lǐng) /
4.開始論證時(shí),需從所有人都認(rèn)可的事實(shí)起步 /
5.不切中論點(diǎn)等于浪費(fèi)時(shí)間 /
第2章 加快思考速度的思考方法
1.只要明白模式,就能快速得出正確的結(jié)論 /
2.使用MECE,無(wú)重復(fù),無(wú)遺漏;借助邏輯樹,簡(jiǎn)明呈現(xiàn) /
3.便于應(yīng)用的矩陣圖 /
4.通過(guò)流程圖來(lái)體現(xiàn)過(guò)程 /
5.整理、可視化的關(guān)系圖 /
6.用假說(shuō)檢驗(yàn)來(lái)提升效率 /
第3章 利用框架來(lái)節(jié)約時(shí)間和精力
1.框架(framework)是加速商務(wù)活動(dòng)的方便工具 /
2.濫用框架等于白費(fèi)力氣 /
3.3C:簡(jiǎn)明地呈現(xiàn)全局(MECE) /
4.用SWOT發(fā)掘商機(jī)(矩陣圖①) /
5.選軸意味著一切!定位圖與知覺圖(矩陣圖②) /
6.把握優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的價(jià)值鏈(流程圖) /
7.摸清行業(yè)結(jié)構(gòu)的五力模型(關(guān)系圖) /
8.通過(guò)實(shí)踐來(lái)掌握關(guān)鍵點(diǎn) /
第4章 打造具有說(shuō)服力的主張
1.提出正確且有說(shuō)服力的主張 /
2.設(shè)定Issue論點(diǎn)為何? /
3.搭建框架就能弄清需要的信息 /
4.真的如此嗎?質(zhì)疑事實(shí) /
5.邏輯搭建后深入徹底地思考 /
6.通過(guò)文章來(lái)表達(dá) /
第5章 抓住問(wèn)題本質(zhì),得出解決方案
1.按四大步驟思考問(wèn)題 /
2.理想狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距即為問(wèn)題(第一步) /
3.反復(fù)問(wèn)為什么,從而發(fā)現(xiàn)原因(第二.三步) /
4.在設(shè)立解決方案時(shí)必須摒棄常識(shí)(第四步) /
參考資料 /
后記 /
參考書籍 /