不會(huì)講故事,怎么做管理:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)都是會(huì)講故事的人
定 價(jià):36.8 元
- 作者:唐孝華
- 出版時(shí)間:2018/4/1
- ISBN:9787518045891
- 出 版 社:中國(guó)紡織出版社
- 中圖法分類:F272.91
- 頁(yè)碼:222
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
故事讓我們感動(dòng),讓我們?nèi)谌肫渲,也能夠激?lì)我們。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用故事思維來(lái)管理企業(yè),通過(guò)講故事來(lái)打動(dòng)人心,比抽象的數(shù)字和批判思維更有效。
《不會(huì)講故事,怎么做管理:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)都是會(huì)講故事的人》從領(lǐng)導(dǎo)者的日常管理工作開(kāi)始,帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入故事思維,并從領(lǐng)導(dǎo)者的生活、經(jīng)歷和常識(shí)中找尋故事,分析他們?nèi)绾螌⑦@些故事巧妙運(yùn)用到管理中,幫助領(lǐng)導(dǎo)者有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),提升領(lǐng)導(dǎo)魅力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)卓越的人生。
生活中的人們,可能都有這樣的經(jīng)歷:小時(shí)候,我們常常會(huì)聽(tīng)著故事后才能入睡;讀書(shū)時(shí)代,我們常會(huì)為書(shū)中的故事而心向神往;看電影時(shí),我們會(huì)為電影情節(jié)中的感人故事而潸然淚下……我們都愛(ài)聽(tīng)故事,其實(shí)不只我們,我們的大腦也很喜歡故事。當(dāng)我們?cè)囍ダ斫庖患虑闀r(shí),大腦會(huì)開(kāi)始自我挑戰(zhàn),不斷尋找建立連接和刺激的方法。我們喜歡一切有情節(jié)的東西,當(dāng)看到一出好戲,一條好的新聞,我們會(huì)產(chǎn)生情緒上的反應(yīng),這是大腦接收資訊后開(kāi)始產(chǎn)生的刺激,故事有時(shí)候?qū)Υ竽X的影響就好比迷幻藥一般。br其實(shí),講故事是傳遞人類情感和理想的最古老的一種方式。好故事能夠觸動(dòng)人的內(nèi)心,并且吸引人們,教育人們。它激勵(lì)人們向故事中所描述的行為學(xué)習(xí),指導(dǎo)行為之后的結(jié)果,其宣傳、教育效果遠(yuǎn)高于長(zhǎng)篇大論的說(shuō)教和貼在墻上的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。因此,會(huì)講故事、講好故事,已經(jīng)成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力之一。
諾曼·文森·皮爾牧師曾經(jīng)就是通過(guò)電視機(jī)和收音機(jī)來(lái)講道的,并且,他被無(wú)數(shù)的人接受了。他也曾說(shuō),他在演說(shuō)中最愛(ài)舉例,以實(shí)例來(lái)支持自己的論點(diǎn),一次,在被《演講季刊》采訪時(shí),他說(shuō):我知道的最好的方法之一就是講那些真實(shí)的例子,這樣能讓你的觀點(diǎn)鮮明而清晰,也更有說(shuō)服力,一般來(lái)說(shuō),為了證明一個(gè)論點(diǎn),我會(huì)同時(shí)使用好幾個(gè)例證!稌尺_(dá)的寫(xiě)作藝術(shù)》一書(shū)的作者魯多夫·弗烈區(qū)曾在這本書(shū)的某一章開(kāi)篇就寫(xiě)道:只有故事才能真正暢達(dá)可讀。接下來(lái),他又用《時(shí)代》雜志與《讀者文摘》作為例子。他說(shuō),在這兩份雄踞暢銷排行榜首位的雜志里,你絕對(duì)找不到一篇文章是純粹的記敘,你也找不到一篇沒(méi)有登載趣聞?shì)W事的考題。br這就是故事的魅力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),講故事、舉例子更能吸引聽(tīng)者的注意力。相信不少領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn),在公共場(chǎng)合說(shuō)話,向聽(tīng)眾傳達(dá)一些觀點(diǎn),如果純粹從理論上來(lái)說(shuō)明,用口號(hào)來(lái)呼吁,不但很困難,而且會(huì)讓聽(tīng)眾感覺(jué)枯燥無(wú)味。而如果通過(guò)舉一些事例或者講故事來(lái)說(shuō)明的話,則既能有效地闡述觀點(diǎn),說(shuō)明道理,讓聽(tīng)眾信服;又能讓講話內(nèi)容充實(shí),形式活潑,讓聽(tīng)眾感興趣。br在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間講適當(dāng)?shù)墓适,用?jiǎn)單的方法認(rèn)識(shí)復(fù)雜的世界,是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有效管理的重要技能。雖然針對(duì)不同的目的,故事的構(gòu)思以及故事的講法各不相同,但研究結(jié)果證明,每一個(gè)能有效構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo),都善于講故事。
每一位領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己具有講故事的能力,但并不是每一位領(lǐng)導(dǎo)者都善于講故事,更不是每一位領(lǐng)導(dǎo)者都懂得故事本身蘊(yùn)含的巨大力量。本書(shū)就從實(shí)用性的角度,不僅說(shuō)明了提升領(lǐng)導(dǎo)者講故事能力的重要性,更指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者掌握如何學(xué)習(xí)和增強(qiáng)這項(xiàng)能力的方法。這是一本精心編寫(xiě)的書(shū),無(wú)論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力水平的提高,還是講故事能力和技巧的提升,都能夠給予有力的指導(dǎo),進(jìn)而幫助你提升自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力,在商場(chǎng)上發(fā)光發(fā)熱!
唐孝華
出生于書(shū)香門(mén)第,父親熟讀《增廣賢文》《論語(yǔ)》知易經(jīng),懂中醫(yī),曉武術(shù);母親知書(shū)達(dá)理,勤勞善良,心寬賢惠;父母為其取名為孝華,是謂大孝中華之寓意。在父母言傳身教的熏陶下,自幼跟隨父親習(xí)醫(yī)、練武、學(xué)經(jīng)典,練就了明是非、有志氣、敢擔(dān)當(dāng)?shù)暮眯愿,藴藏了立德、立功、立言的好志向?湖南壹美家控股有限公司董事長(zhǎng)
湖南壹美家家居連鎖管理有限公司董事長(zhǎng)
壹美家品牌締造者
O2L商業(yè)模式踐行者
中國(guó)推行家文化智慧第一人
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員
第十四屆中國(guó)誠(chéng)信企業(yè)家大會(huì)榮獲2017中國(guó)商界誠(chéng)信領(lǐng)袖榮譽(yù)稱號(hào)
第一部分 用故事思維重新思考
第1 章 別再講那些大道理了,試試講故事 002
你為什么無(wú)法說(shuō)服下屬 002
喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講 005
美國(guó)總統(tǒng)都善于講故事 010
故事大王斯蒂芬·丹寧 013
品牌建設(shè)需要一個(gè)好故事 017
第2 章 企業(yè)需要故事,講故事是企業(yè)文化的新載體 022
企業(yè)為什么需要故事 022
講故事是一項(xiàng)關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)技能 025
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講故事有講究 028
領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中需要講故事的幾種情況 031
領(lǐng)導(dǎo)講故事的六種類型 033
第3章 在團(tuán)隊(duì)中講故事,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 039
給出一個(gè)能為下屬指引方向的共同愿景 039
講感恩的故事,鼓勵(lì)消極的員工積極起來(lái) 042
講付出的故事,鼓勵(lì)員工積極提升自己 045
講合作的故事,激勵(lì)下屬的合作意識(shí) 047
第二部分 如何講好故事,成為會(huì)講故事的領(lǐng)導(dǎo)者
第4 章 有調(diào)查才有發(fā)言權(quán),有事實(shí)根據(jù)的故事更有說(shuō)服力 052
做好調(diào)查和研究,讓故事更有說(shuō)服力 052
故事材料的選擇與運(yùn)用 055
講講自己的親身經(jīng)歷 058
將你要講的故事變?yōu)閳D畫(huà) 062
講故事時(shí)多使用視覺(jué)輔助工具 064
清晰列舉實(shí)例更有說(shuō)服力 067
第5章 要簡(jiǎn)潔不要煩瑣,講故事需要簡(jiǎn)潔明了 074
牢記你所講故事的主題是什么 074
講故事要字字珠璣,言簡(jiǎn)意賅 077
指出問(wèn)題的關(guān)鍵,直接向聽(tīng)者提出請(qǐng)求 080
講故事不妨主觀一點(diǎn) 083
點(diǎn)到為止,適當(dāng)留白 086
第6 章 進(jìn)入故事模式,掌握講故事的一些技巧 090
講故事要真切感人 090
從聽(tīng)者角度講故事,迅速產(chǎn)生共鳴 094
開(kāi)開(kāi)玩笑,講講幽默小故事 097
將豐富的肢體語(yǔ)言注入到你的故事中 100
闡述故事細(xì)節(jié),讓聽(tīng)者產(chǎn)生深刻體會(huì) 104
第7 章 有開(kāi)頭有結(jié)尾,領(lǐng)導(dǎo)講故事的三大步驟 107
講話以故事開(kāi)場(chǎng),更易帶動(dòng)聽(tīng)者興趣 107
以事實(shí)開(kāi)頭,引起聽(tīng)者共鳴 110
好故事需要一個(gè)精彩的開(kāi)頭 112
故事的中間,形式和內(nèi)容同等重要 115
故事結(jié)束,提出你的訴求 119
第8 章 表達(dá)力練習(xí),如何把你的故事講得更立體生動(dòng) 123
調(diào)控聲音的大小,讓你的故事更有感染力 123
巧用聲線,讓聽(tīng)者聽(tīng)得動(dòng)容 126
故事語(yǔ)言要凝練,字字珠璣 129
勤做活舌操讓你口齒伶俐 132
第三部分 講故事在現(xiàn)代企業(yè)中的具體應(yīng)用
第9 章 小故事大能量,言語(yǔ)激勵(lì)讓下屬奮發(fā)努力 136
用故事闡述下屬業(yè)績(jī)表現(xiàn),令下屬感受到你的肯定 136
實(shí)事求是地贊揚(yáng)你的下屬,表?yè)P(yáng)聲中獲得激勵(lì) 139
講自己的故事,以身作則激勵(lì)下屬 142
講其他員工的故事,激發(fā)下屬的競(jìng)爭(zhēng)心理 146
講積極正面的故事,激勵(lì)下屬努力向上 148
第10 章 批評(píng)他人,故事比責(zé)罵更有效 152
批評(píng)下屬,用故事引導(dǎo)更委婉 152
批評(píng)有根據(jù),不可捕風(fēng)捉影 156
動(dòng)用幽默故事,批評(píng)也能說(shuō)得悅耳動(dòng)聽(tīng) 159
講激勵(lì)下屬的故事,讓其心生感激 162
適度自我批評(píng),講講自己犯的錯(cuò) 165
不會(huì)講故事,怎么做管理:br優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)都是會(huì)講故事的人004
第11 章 說(shuō)服他人:用故事引導(dǎo)對(duì)方讓其心悅誠(chéng)服 169
借力打力,故事和例子更易讓對(duì)方明白你的用意 169
講道理之前,先講個(gè)故事 172
醞釀氛圍,講感性的故事打動(dòng)人 175
擺事實(shí)故事,更易收服人心 177
權(quán)威效應(yīng):利用權(quán)威故事,讓你的話有分量 179
第12 章 權(quán)力下放,授權(quán)過(guò)程中如何講故事 182
形成感召力,贏得下屬尊重 182
為企業(yè)瘦身講一個(gè)故事 185
講效率的故事,引導(dǎo)下屬更高效地工作 189
鼓勵(lì)創(chuàng)新,激勵(lì)是創(chuàng)新的源泉 192
講思維的故事,強(qiáng)化員工的思考意識(shí) 195
第13 章 學(xué)會(huì)傾聽(tīng),傾聽(tīng)是講故事之外的藝術(shù) 199
不會(huì)傾聽(tīng)的領(lǐng)導(dǎo)是講不好故事的 199
想要故事言之有物,就要傾聽(tīng)有道 203
傾聽(tīng)是溝通的開(kāi)始 206
在傾聽(tīng)中捕獲有價(jià)值的信息 209
及時(shí)給予準(zhǔn)確回應(yīng),反饋的言語(yǔ)少而精 212
參考文獻(xiàn) 216