《企業(yè)管理培訓經(jīng)理全書(管理培訓類·熱銷珍藏版)》是南多位培訓課程研發(fā)人員和資深專業(yè)培訓師共同編創(chuàng)的培訓工具書。本書涵蓋企業(yè)管理和個人素質(zhì)提升的各個方面,為中國本土企業(yè)和培訓師提供良好的培洲資訊服務(wù),是一本以培訓為主題的系統(tǒng)、專業(yè)、全面的培訓實戰(zhàn)戰(zhàn)工具書。
《企業(yè)管理培訓經(jīng)理全書(管理培訓類·熱銷珍藏版)》針對當前企業(yè)管理和培訓工作中的實際需要,系統(tǒng)研究開發(fā)了系列培訓圖書及若像制品,適合企業(yè)管理人士、培訓經(jīng)理、培洲師和教育培訓工作者使用。
《企業(yè)管理培訓經(jīng)理全書(管理培訓類·熱銷珍藏版)》精選內(nèi)容。對培訓經(jīng)理工作的有效開展極具實用價值,是企業(yè)培訓組織、管理人士提升自我、創(chuàng)造奇跡的秘密武器。按照《企業(yè)管理培訓經(jīng)理全書(管理培訓類·熱銷珍藏版)》內(nèi)容修煉,讓培訓經(jīng)理的工作更加輕松自如,在不知不覺中迅速提升培訓質(zhì)量與成效!
理論篇
1 培訓常識
1.1 培訓的含義
1.2 企業(yè)培訓的必要性
1.3 企業(yè)培訓的類型
1.4 企業(yè)培訓的方法
1.5 培訓的系統(tǒng)性和實用性
1.6 企業(yè)培訓常見誤區(qū)
1.7 培訓面臨的挑戰(zhàn)
1.8 最需要培訓的幾種情況
2 培訓經(jīng)理概述
2.1 培訓經(jīng)理的必要性
2.2 培訓經(jīng)理的角色
2.3 培訓經(jīng)理的特性
2.4 培訓經(jīng)理的職責
范例——某著名企業(yè)培訓經(jīng)理崗位職責
3 企業(yè)培訓文化概述
3.1 培訓文化的作用
3.2 從局部到整體的培訓
3.3 讓培訓成為每位經(jīng)理的工作
3.4 讓培訓成為員工成長的途徑
3.5 讓培訓與績效考核掛鉤
實務(wù)篇
4 建立企業(yè)培訓體系
4.1 培訓課程開發(fā)的基本原理
4.2 培訓課程開發(fā)的具體步驟
4.3 建立企業(yè)分層培訓系統(tǒng)
4.4 企業(yè)分職能培訓系統(tǒng)
范例——某公司骨干業(yè)務(wù)員的培訓
4.5 高效企業(yè)培訓體系的原則
4.6 高效企業(yè)培訓體系的標準
4.7 高效企業(yè)培訓體系的特點
4.8 如何創(chuàng)建企業(yè)培訓體系
范例——日本崗位培訓體系
5 建立完善的培訓制度
5.1 培訓制度建立的原則
5.2 必須的培訓制度
……
工具篇
附錄1:培訓術(shù)語解釋
附錄2:培訓相關(guān)法規(guī)、制度及培訓合同范本
附錄3:培訓實用表單
編后語
5建立完善的培訓制度
不同的企業(yè)有不同的培訓制度,同樣的課程,同一個講師給不同的企業(yè)員工授課,但最終的效果卻很有可能大相徑庭。這是為什么呢?除了員工自身的因素之外,健全、完善的培訓制度也是一個關(guān)鍵因素。這也是企業(yè)培訓制度重要性的體現(xiàn),因此企業(yè)才想方設(shè)法建設(shè)自己的培訓制度。沒有規(guī)矩不成方圓,制度的約束是必不可少的,它能使員工的行為更為規(guī)范,合乎企業(yè)的要求。培訓制度的建立不是一件輕松的事情,必須根據(jù)企業(yè)的實際情況,具體問題具體分析,否則制度也許制訂得很好,但卻不適合企業(yè)使用。
5.1 培訓制度建立的原則
企業(yè)培訓制度的建立必須遵循一定的“章法”,這個章法就在企業(yè)的實際情況中。雖然企業(yè)的實際情況千差萬別,但一般而言,建立企業(yè)培訓制度至少應(yīng)該遵循以下原則:保證企業(yè)培訓正常進行
建立培訓制度的目的就是要使企業(yè)的培訓能順利進行,企業(yè)人才培養(yǎng)計劃可以順利開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭涉及諸多的因素,但歸根結(jié)底是企業(yè)人才的競爭,特別是科技型企業(yè)更是如此。企業(yè)沒有人才,一切宏偉的計劃或遠大的目標都不能得以實施。健全的培訓制度,能從根本上保證企業(yè)的人才培訓不會脫節(jié),企業(yè)人才輸送能及時到達。有的企業(yè)經(jīng)營者也非常重視培訓,但由于沒有完善的培訓制度,培訓就時常沒有自己的目標,培訓的實施、員工的參與、培訓效果等各方面也問題不斷。培訓不能只靠培訓人員和員工的自覺性,必須用制度加以規(guī)范。保證培訓資源培訓的正常開展,離不開培訓資源的支持。其中,培訓資金和培訓師資是最關(guān)鍵的培訓資源,當然,其他諸如培訓設(shè)備、場地之類的資源也不能少。培訓資金的多少得看企業(yè)經(jīng)營者對培訓的支持程度。但是,我們也不能說老板支持就隨意向他要錢,必須有完善的培訓制度,每次培訓需要多少經(jīng)費,能夠有多大的受益等問題的解決都需要一定的程序。每年的培訓經(jīng)費不是憑空要,而是應(yīng)該根據(jù)科學的依據(jù)來決定。同樣,培訓講師的培訓內(nèi)容也不是想當然的事情,都得有一定的目標和計劃,培訓制度就是這些得到保證的前提。高效的培訓制度是在培訓資源的開發(fā)、利用、維持等各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該是非常明確的。激勵員工
人都有主觀能動性,怎樣盡量發(fā)揮人的主動性來為企業(yè)服務(wù)呢?方法之一就是用培訓制度給與激勵。人的需求是多方面的,被自尊和認可以及自我實現(xiàn)是高級需求,如果企業(yè)能滿足員工這些方面的需求,員工就會忠誠的為企業(yè)服務(wù)。因此,好的培訓制度可以將企業(yè)的培訓戰(zhàn)略和員工個人的職業(yè)發(fā)展、興趣愛好有機、緊密的結(jié)合起來,以到達滿足員工個人高層次需求,又能讓企業(yè)受益最大的目的。當然,激勵也應(yīng)該同物質(zhì)掛鉤,進行適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,這些獎勵在制度上首先要得以保證。
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