本書(shū)根據(jù)高職教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)特點(diǎn)的要求，結(jié)合高職教學(xué)改革的最新成果，強(qiáng)調(diào)以能力養(yǎng)成為主旨，引導(dǎo)學(xué)生用科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的典型現(xiàn)象進(jìn)行理解與解釋?zhuān)�力求使教材貼近現(xiàn)實(shí)生活。修訂版對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了必要的改進(jìn)和更新，更具時(shí)代感和先進(jìn)性。

　近些年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)國(guó)際化已成氣候，企業(yè)要在復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)大家庭中擁有一席之地，就必須不斷提升自己的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。本著博采眾長(zhǎng)、獨(dú)具特色的原則，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)際操作方法得到企業(yè)的極大重視與廣泛采用。
　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是管理學(xué)科的重要組成部分，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，是一門(mén)實(shí)踐與藝術(shù)兼?zhèn)涞膽?yīng)用類(lèi)學(xué)科。本書(shū)本次修訂以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)際需要為主線，以理論服務(wù)于實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，以必需、實(shí)用為原則編寫(xiě)。
　　本書(shū)再次修訂，以盡可能滿足高職層次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展要求。本次修訂具有如下特點(diǎn)：第一，注重案例討論和實(shí)踐訓(xùn)練，啟發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)要點(diǎn)進(jìn)行思考、討論；建立教學(xué)、閱讀、研討、實(shí)操一體化模式，使高職高專(zhuān)的教學(xué)模式（即教師精講，學(xué)生參與，實(shí)訓(xùn)輔助）得到更好的體現(xiàn)；第二，注重使用材料的前沿性，引用并努力追隨營(yíng)銷(xiāo)策劃理論的新概念；第三，突出本土化，在內(nèi)容安排上，增加本國(guó)企業(yè)案例，重視與實(shí)踐工作緊密相連的理論指導(dǎo)性，提高了本書(shū)的實(shí)用性與新穎性，在一定程度上，可以引發(fā)讀者思考與探索中國(guó)特色的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。
　　通過(guò)學(xué)習(xí)，有助于使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念形成清晰、完整的思路，有助于培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中運(yùn)用合理的營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的能力。本書(shū)參考、引用了很多前輩的專(zhuān)著以及企業(yè)案例，其中個(gè)別資料難以找尋出處，在此一并致謝。本書(shū)由車(chē)慈慧任主編，惠州市技師學(xué)院的林峙煌、李秀甜也參加了編寫(xiě)。由于編者水平有限，在編寫(xiě)過(guò)程中又依照高職高專(zhuān)教育的需要對(duì)獲取式教學(xué)方式進(jìn)行了嘗試，有些問(wèn)題還需要不斷探索與改進(jìn)，難免有不妥之處，懇請(qǐng)讀者批評(píng)指正

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的比較

第二章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與評(píng)價(jià)
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析與評(píng)價(jià)

第三章 市場(chǎng)調(diào)研
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的含義和內(nèi)容
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的步驟
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的方法
第四節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)

第四章 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)
第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
第三節(jié) 影響購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素
第四節(jié) 購(gòu)買(mǎi)者價(jià)值理論
第五節(jié) 購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
第六節(jié) 組織購(gòu)買(mǎi)行為

第五章 市場(chǎng)細(xì)分
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的概念與作用
第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的原則、標(biāo)準(zhǔn)與步驟
第三節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分方法

第六章 目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位
第一節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略
第二節(jié) 市場(chǎng)定位方法
第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)定位策略

第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素組合
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素的特點(diǎn)、意義、約束條件
第三節(jié) 4P理論的變革

第八章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品概念
第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
第四節(jié) 品牌與包裝策略
第五節(jié) 產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期理論

第九章 價(jià)格策略
第一節(jié) 影響企業(yè)定價(jià)的因素
第二節(jié) 企業(yè)定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)程序
第三節(jié) 定價(jià)方法和定價(jià)策略

第十章 分銷(xiāo)渠道策略
第一節(jié) 分銷(xiāo)渠道概述
第二節(jié) 渠道組合策略
第三節(jié) 影響渠道選擇的因素
第四節(jié) 分銷(xiāo)渠道管理
第五節(jié) 中間商的類(lèi)型與作用

第十一章 促進(jìn)銷(xiāo)售策略
第一節(jié) 促進(jìn)銷(xiāo)售概述
第二節(jié) 促銷(xiāo)組合
第三節(jié) 人員推銷(xiāo)
第四節(jié) 廣告策劃
第五節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣
第六節(jié) 公共關(guān)系
課程標(biāo)準(zhǔn)
參考文獻(xiàn)