那些銷售精英之所以能夠成功，其中一個(gè)主要原因就是他們能夠洞悉客戶的心理，并懂得運(yùn)用相關(guān)的心理學(xué)技巧來處理銷售中的各種問題。在銷售中誰掌握了客戶的心理，誰將是*后的贏家！
隱藏在銷售活動(dòng)背后的是客戶深層的各種心理，銷售人員不僅要洞悉客戶的心理，了解客戶的愿望，還要學(xué)會(huì)用心理策略贏得客戶的心，以達(dá)到銷售的目的�！朵N售中的心理學(xué)策略（第4版）》在上一版的基礎(chǔ)上，更多地引用了心理學(xué)知識(shí)，印證了許多心理實(shí)驗(yàn)成果，精選了大量相關(guān)的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例，從中提煉出了在銷售中常用的心理策略。每一種心理策略都針對(duì)銷售全過程中客戶相應(yīng)的心理活動(dòng)，幫助銷售人員輕松掌握和應(yīng)對(duì)客戶心理，將銷售員心中的潛能激發(fā)出來，從而進(jìn)入一個(gè)知己知彼，百戰(zhàn)百勝的銷售境界。