推薦序
2017年夏，在上海一個(gè)關(guān)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易主題的論壇上，我第一次遇到了本書(shū)主要作者楊杜澤和沈莉娟。當(dāng)時(shí)，楊杜澤還就新型談判學(xué)做了介紹。后來(lái)他們告訴我，打算出版一本關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的新型談判學(xué)的書(shū)，想請(qǐng)我給這本書(shū)寫(xiě)一篇序。
我一般不給人寫(xiě)序，但是，這次我覺(jué)得作者在新型談判學(xué)方面做了有意義的探索和求證，而這些探索和求證又能夠幫助人們更好地取得成功，所以我答應(yīng)了。另外，我本人也長(zhǎng)期在寶鋼、西門(mén)子和高新科技園等單位工作，工作中很重要的內(nèi)容就是談判。經(jīng)過(guò)幾十年的談判，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，也一直想把這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)寫(xiě)出來(lái)，卻苦于沒(méi)有足夠的時(shí)間。現(xiàn)在有人寫(xiě)了，能夠給他們作序，也算是一種樂(lè)趣吧。
需要說(shuō)明的是，在人類(lèi)的政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和日常生活中，談判很重要，談判技巧也很重要。但是，任何技巧，哪怕是最高超的技巧，都必須以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)。我在寶鋼工作期間， 參加了許多重要的國(guó)際談判，感觸很深，在此僅舉一例。
20 世紀(jì)八九十年代，許多中國(guó)企業(yè)開(kāi)始涉足國(guó)際市場(chǎng)，最初的做法就是在家門(mén)口與外商建立合資企業(yè)。由于國(guó)內(nèi)企業(yè)尚處于成長(zhǎng)期，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)普遍不足，不少外商利用中國(guó)企業(yè)這方面的弱勢(shì)，提出了非常苛刻的合資條件，制定合同條款時(shí)常常把利好留給自己，而把風(fēng)險(xiǎn)推給中方。當(dāng)時(shí)，中國(guó)企業(yè)急需外資，所以，盡管面對(duì)的是不平等條約，多數(shù)時(shí)候也只能忍氣吞聲。那時(shí)，我剛從國(guó)外留學(xué)回來(lái)，懂得一點(diǎn)國(guó)際市場(chǎng)的游戲規(guī)則，發(fā)誓要改變中國(guó)企業(yè)與外商談判時(shí)的弱勢(shì)地位。機(jī)會(huì)終于來(lái)了。有一次，中外雙方打算成立一家合資公司，由中方控股，占60%的股份，外方占40%的股份。董事會(huì)由5人組成，3人來(lái)自中方，另2人來(lái)自外方。在設(shè)置合資章程時(shí)，外方提出的 公司重大決策必須經(jīng)過(guò)董事會(huì)成員三分之二以上同意，方能生效 的條款引起了我的注意。這項(xiàng)看似合理的要求，實(shí)則暗藏玄機(jī)。三分之二以上同意，即需要至少66.67%的人同意，但中方董事僅占全體董事會(huì)成員的60%，也就是說(shuō)，外方雖然只占40%的公司股份，卻掌握著一票否決權(quán)。外方的數(shù)字游戲被我識(shí)破，只有把三分之二變?yōu)榘霐?shù)，中方企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)控股。外方不得不服，中方的利益得到了維護(hù)。后來(lái)，這樣的談判越來(lái)越多。久而久之，外商知道中國(guó)也培養(yǎng)出了深諳國(guó)際市場(chǎng)游戲規(guī)則的談判人員，就不敢再小覷我們了。
當(dāng)下是數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等重大科技迅速發(fā)展的關(guān)鍵期，中國(guó)也正處于改革開(kāi)放40周年這個(gè)大踏步前進(jìn)的關(guān)鍵期，跨境電商的興起和國(guó)際化浪潮使市場(chǎng)風(fēng)起云涌。在這種時(shí)代背景下，談判到底發(fā)生了怎樣的變化，是大家非常關(guān)注的。談判無(wú)處不在，小到生活中的伴侶間、家人間，工作中的同事間、上下級(jí)間，大到企業(yè)、政府、國(guó)際組織間，都無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在談判。隨著生活水平的不斷提高，人們?cè)絹?lái)越重視生活品質(zhì)和融洽的人際關(guān)系。隨著生活節(jié)奏的不斷加快，人們也感受到前所未有的高強(qiáng)度壓力。通過(guò)學(xué)習(xí)談判學(xué)，提高談判成功率， 提升家庭、生活、事業(yè)、人際關(guān)系等多方面的滿(mǎn)意度，提升個(gè)人、企業(yè)和政府的績(jī)效，是我們每個(gè)人的需要。具備一定的談判思維、談判技巧，懂得談判策略，了解影響談判成敗的因素，提升談判心理素質(zhì)，是生活在現(xiàn)代社會(huì)必備的生存技能。
這本書(shū)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都具備豐富的國(guó)際化教育背景和全球化視野，都有在國(guó)外接受教育的經(jīng)歷。他們中有創(chuàng)業(yè)者、頂尖大學(xué)商學(xué)院的教授、公司創(chuàng)始人或管理者、記者等，都曾經(jīng)深入研究過(guò)管理、咨詢(xún)、談判、教育等多個(gè)領(lǐng)域和學(xué)科，并已經(jīng)在各自的領(lǐng)域取得了不少成績(jī)。
這本書(shū)融合了世界范圍內(nèi)頂尖談判專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)，闡釋促使談判成功的各種為人處事的智慧，結(jié)合豐富的經(jīng)典談判案例，解析了影響談判的十個(gè)要素、二十六種實(shí)用的談判策略，凸顯了新時(shí)代背景下談判的創(chuàng)新方法。這本書(shū)中的許多觀點(diǎn)，可以說(shuō)是充滿(mǎn)創(chuàng)意和獨(dú)樹(shù)一幟的。
這本書(shū)將諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者們與談判相關(guān)的貢獻(xiàn)和老百姓的日常談判經(jīng)歷完美結(jié)合，寫(xiě)得通俗易懂，令人愛(ài)不釋手。
我曾向主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)問(wèn)起他們寫(xiě)這本書(shū)的初衷，我發(fā)現(xiàn)他們有一種與眾不同的利他和慈善思維，以及充滿(mǎn)朝氣和成熟圓融的正能量。正值事業(yè)蓬勃上升期的他們，平均年齡不到40歲，是社會(huì)的中堅(jiān)力量，希望更多的讀者能夠看到并感受到他們的正能量，這也是我支持他們的一個(gè)重要原因。
這本書(shū)致力于為大家提供解決生活工作中的大量沖突的談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、方法和措施。在全世界對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新投資如火如荼的背景下，高效優(yōu)雅地談判能幫助大家輕松抵抗負(fù)能量和錯(cuò)誤落伍思維。從這個(gè)角度，提升全民綜合素質(zhì)和談判能力，改善大眾的生活品質(zhì)，傳播最新思想，就是造福讀者的行為。
這本書(shū)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)花了數(shù)年的時(shí)間整理材料，之后悉心寫(xiě)作，十易其稿，追求卓越。我可以感受到作者們希望幫助讀者提升自己的真誠(chéng)之心，但愿此書(shū)去到每位讀者身邊后能提升讀者的談判能力，讓新型談判思維影響到每位讀者。希望讀者們閱讀這本書(shū)后，能夠了解和掌握新的談判技巧，讓自己的工作和生活變得更加美好。