對很多讀者來說,“教練”一詞并不陌生,體育界的教練一般人都知道,但是人力資源管理中的“教練”一詞,很多人或許還比較陌生。從本質(zhì)上來說,人力資源管理中的教練,其作用就是幫助接受指導(dǎo)的人更好地工作與生活。
《教練技術(shù)的50個頂級工具》并不是一本講述有關(guān)教練理論知識的圖書,而是面向有志于成為教練或者已經(jīng)開始從事相關(guān)工作人士的一本工具書。書中提及的工具均是作者以及其他擁有豐富教練經(jīng)驗的人士總結(jié)大量實踐經(jīng)驗得到的成果。本書從介紹如何確立教練受訓(xùn)關(guān)系開始,依次介紹了如何指導(dǎo)對方解決現(xiàn)實中的問題、如何幫助接受指導(dǎo)的人做好未來規(guī)劃,并且提供了大量可以立刻投入使用的實用工具。本書通過淺顯易懂的描述以及條理分明、結(jié)構(gòu)化的闡釋,使讀者無論是否具備教練工作的經(jīng)驗及其理論知識,都能迅速將相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用于實踐。
教練行業(yè)經(jīng)典指南書,教練技術(shù)領(lǐng)域前沿技術(shù)實戰(zhàn)手冊;
多個實用工具和模型,重塑超強教練技能,達到從普通教練到專業(yè)教練的蛻變;
由25位在全球教練行業(yè)教練大師編寫,凝聚他們畢生的經(jīng)驗與感悟;
兼具專業(yè)性和實踐性,教練行業(yè)從業(yè)者要看的書,真正激發(fā)你的潛能。
[英] 吉莉安·瓊斯(Gillian Jones)
吉莉安是Emerge機構(gòu)的負責(zé)人之一,該機構(gòu)是一家專攻教練文化戰(zhàn)略的咨詢機構(gòu)。吉莉安從事高管教練及咨詢工作已有15年時間,一直在為有意愿做出改變的機構(gòu)提供支持,致力于通過創(chuàng)造教練文化為團隊賦予力量。她也是《如何塑造教練文化》的作者之一。
[英] 羅·戈雷爾(Ro Gorell)
羅的專攻領(lǐng)域為績效改善及人才培養(yǎng),力求發(fā)揮人才優(yōu)勢并為客戶帶來改變。她同時也是一名經(jīng)驗豐富的教練,尤其是在團隊教練領(lǐng)域。她曾撰寫《團隊教練:充分開發(fā)團隊才華的實用指南》《他們坐在正確的大巴上嗎?人才管理的55分鐘指南》兩部著作,也是《如何塑造教練文化》一書的作者之一。
目 錄
第一章 確立教練受訓(xùn)關(guān)系——教練課程的流程與評估的
常用工具 // 1
1. 教練課程的框架 // 2
2. 教練評估模板 // 3
3. 教練簡報表 // 5
4. 受訓(xùn)自我評估問卷 // 9
5. 確立友好關(guān)系清單 // 11
6. 行動計劃 // 14
7. 受訓(xùn)評估表 // 16
第二章 基礎(chǔ)工具——管理教練受訓(xùn)關(guān)系的核心工具 // 21
1. 傾聽模式 // 22
2. 提問能力與技巧 // 25
3. 反饋技巧與示例 // 31
4.ORACLE 模型 // 36
5. 茶歇教練模型 // 42
6. 自我培訓(xùn)工具 // 45
第三章 設(shè)定目標(biāo)——明確目標(biāo)的工具 // 49
1. 建立強大的意圖 // 50
2. 目標(biāo)設(shè)定 // 54
2
5 0 Top Tools for Coaching
教練技術(shù)的50 個頂級工具
3. 拆分目標(biāo) // 57
4. 做出個人改變 // 59
5. 空間行動計劃 // 61
6. 更新目標(biāo) // 64
7. 目標(biāo)形象化 // 66
第四章 解決問題——探索解決方案、創(chuàng)造積極選擇的工具 // 71
1. 邏輯層級 // 72
2. 積極的問題解決模型(換一種表述方式) // 75
3. 問題展示圖 // 77
4. 力場分析 // 80
第五章 價值觀與信念——發(fā)掘行為背后的動力的工具 // 85
1. 內(nèi)心矛盾協(xié)調(diào) // 86
2. 幫助他人減壓 // 88
3. 改變消極思維模式 // 92
4. 挑戰(zhàn)制約信念 // 95
5. 確定價值觀 // 98
6. 價值觀優(yōu)先排序 // 102
7. 信念評估 // 105
第六章 信心策略——建立信心、提升個人表現(xiàn)的工具 // 109
1. 重編消極語言 // 110
2. 建立信心 // 112
3. 個人卓越中心 // 114
第七章 與他人高效合作——分析并改善人際關(guān)系的工具 // 117
1. 解決行為矛盾 // 118
2. 分析并解決矛盾 // 121
目 錄
3
3. 360 度觀點 // 123
第八章 個人影響力——提升存在感與影響力的工具 // 127
1. 創(chuàng)意準(zhǔn)備 // 128
2. 溝通技能清單 // 130
3. 360 度反饋 // 135
4. 確立榜樣 // 143
第九章 提升領(lǐng)導(dǎo)力——制定策略、提升團隊表現(xiàn)的工具 // 147
1. 團隊氛圍列表 // 148
2. 改善授權(quán)機制 // 150
3. 授權(quán)計劃 // 153
4. 優(yōu)先排序:配對對比 // 159
5. 優(yōu)先排序:重要性/ 緊急程度圖 // 161
6. 制定策略 // 163
第十章 計劃未來——確定未來狀態(tài)的工具 // 169
1. 人生事件 // 170
2. 發(fā)現(xiàn)模型 // 173
3. 理想工作設(shè)計表 // 177
4. 管理我的職業(yè)生涯 // 180
第十一章 其他教練提供的10 個經(jīng)典工具 // 185
工具1:設(shè)定目標(biāo)——確保目標(biāo)相互一致 // 186
工具2:對準(zhǔn)重要的目標(biāo) // 190
工具3:在改變之旅中引導(dǎo)他人 // 192
工具4:建立信譽的SLOBA 模型 // 195
工具5:與曾經(jīng)的自己展開對話 // 199
工具6:目標(biāo)與行動審核表 // 203
4
5 0 Top Tools for Coaching
教練技術(shù)的50 個頂級工具
工具7:打破僵局 // 208
工具8:培養(yǎng)復(fù)原力 // 210
工具9:搭建并使用支持網(wǎng)絡(luò) // 214
工具10:為客戶確立真正的目標(biāo)與方向 // 217