第1章 開啟采購職業(yè)之門 / 1
1．1 采購工作的重要性 / 3
1．2 采購工作的特點(diǎn) / 4
1．3 采購從業(yè)者的職責(zé)和權(quán)限 / 4
1．4 采購從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng) / 6
【延伸閱讀】采購人的“菊”與“刀” / 6
1．5 如何做到終身學(xué)習(xí) / 9
1．6 采購入門之道 / 10
1．7 采購必知的職場規(guī)則 / 14
【小故事】老王被調(diào)走了 / 14
【延伸閱讀】一定要做匹配的工作 / 17
【小故事】驕陽似我 / 19

第2章 詢價與成本分析 / 25
2．1 RFI、RFQ、RFP與RFB的定義及其使用方法 / 26
2．2 報價邀請書的12個要點(diǎn) / 29
2．3 如何通過可行性分析規(guī)避采購事故 / 32
2．4 國際通行的5種競價方法 / 35
2．5 “剝洋蔥”策略 / 38
2．6 如何讀懂報價明細(xì) / 38
【延伸閱讀】什么是第一方、第二方、第三方和第四方物流 / 40
2．7 報價分解、應(yīng)該成本與總擁有成本 / 44
2．8 如何使用TPSM證明價格的合理性 / 47
2．9 如何使用采購計分卡跨部門選擇供應(yīng)商 / 51
【小故事】鋼格板的詢價與成本分析 / 55

第3章 競爭性談判 / 61
3．1 在減量經(jīng)濟(jì)下，采購如何有效談判 / 63
3．2 競爭性談判的10條經(jīng)典戰(zhàn)術(shù) / 64
3．2．1 不要接受供應(yīng)商的第一次報價 / 65
3．2．2 不要光是投訴，要通過談判來解決問題 / 67
3．2．3 切忌未接到供應(yīng)商的建議便自定方案 / 68
3．2．4 避免信息模糊不清 / 70
3．2．5 采購絕不首先讓步 / 72
3．2．6 用你的還價鎮(zhèn)住對方 / 72
3．2．7 保持堅定的決心 / 74
3．2．8 利益交換都是講條件的 / 75
3．2．9 不要把對方的舉止與你的所求聯(lián)系起來 / 77
3．2．10 力量只存在于頭腦之中 / 79
3．3 成功談判的5個關(guān)鍵步驟 / 82
【案例】一場以小博大的成功談判 / 83
3．4 采購如何在談判中占據(jù)主動 / 86
【小故事】博弈 / 87

第4章 合同風(fēng)險規(guī)避 / 91
4．1 10個真實的商業(yè)訴訟案例 / 92
4．1．1 要約與承諾 / 92
4．1．2 要約撤銷 / 94
4．1．3 定金與訂金 / 96
4．1．4 代理與授權(quán) / 97
4．1．5 書面合同與口頭合同 / 98
4．1．6 商務(wù)條款和法律條款 / 99
4．1．7 貨物交付與風(fēng)險負(fù)擔(dān) / 100
4．1．8 檢驗與驗收 / 101
4．1．9 樣品封存與隱蔽瑕疵 / 103
4．1．10 發(fā)票及交付 / 104
4．2 27個合同要點(diǎn) / 105
4．3 不可抗力的法律風(fēng)險規(guī)避 / 111

第5章 供應(yīng)商開發(fā)與績效管理 / 115
5．1 開發(fā)供應(yīng)商的原因及供應(yīng)商的分類 / 116
5．2 新供應(yīng)商開發(fā)流程 / 117
5．3 如何讀懂“三表”評估供應(yīng)商的財務(wù)風(fēng)險 / 128
5．4 快速評估供應(yīng)商能力的金字塔溝通術(shù) / 132
5．5 如何通過極限樣件規(guī)避工藝風(fēng)險 / 136
5．6 供應(yīng)商績效管理概述 / 137
5．7 供應(yīng)商績效管理流程 / 138
5．8 采購如何準(zhǔn)備供應(yīng)商大會 / 141
【延伸閱讀】采購跟供應(yīng)商的總經(jīng)理談什么 / 143
5．9 采購如何妥善處理供應(yīng)商切換問題 / 145
【小故事】切換供應(yīng)商的代價是什么 / 146

第6章 品類管理 / 149
6．1 品類管理概述 / 150
6．2 卡拉杰克矩陣 / 151
6．3 品類戰(zhàn)略制定五步法 / 151
6．4 使用金字塔模型實施品類戰(zhàn)略 / 155
【案例】某企業(yè)采購的印刷電路板的品類金字塔戰(zhàn)略實施 / 158
【小故事】如何理解“采購額應(yīng)占供應(yīng)商銷售額的10%～30%” / 160
6．5 土建是品類管理的特殊項 / 162
【小故事】權(quán)力的游戲 / 165

第7章 成本降低與規(guī)避 / 171
7．1 什么是成本 / 172
7．2 什么是“降本三核” / 174
7．3 流程降本的5個方法 / 176
7．4 戰(zhàn)略降本的5個方法 / 184
【延伸閱讀】如何規(guī)避包裝破損的風(fēng)險 / 188
【延伸閱讀】設(shè)計外包的成本規(guī)避 / 189
【延伸閱讀】采購如何規(guī)避供應(yīng)商早期介入的風(fēng)險 / 194
【延伸閱讀】采購如何與瓶頸供應(yīng)商建立良好的關(guān)系 / 195
7．5 實戰(zhàn)降本的8個方法 / 197
7．6 降本項目的4個管理步驟 / 207
【小故事】年降10%？采購不是神童 / 210

第8章 供應(yīng)鏈的優(yōu)化 / 213
8．1 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢 / 214
8．2 供應(yīng)鏈優(yōu)化的本質(zhì)是降庫存 / 220
8．3 優(yōu)化供應(yīng)商的供應(yīng)鏈 / 223
【延伸閱讀】Leadtime怎么定 / 225
8．4 優(yōu)化自己公司的供應(yīng)鏈 / 228
8．5 與客戶的供應(yīng)鏈協(xié)同 / 229
8．6 企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理是一場戰(zhàn)爭 / 231
8．7 沒有利益鏈，談何供應(yīng)鏈 / 234
8．8 供應(yīng)鏈的優(yōu)化之道 / 236
8．9 企業(yè)如何贏在供應(yīng)鏈 / 237
【延伸閱讀】中小企業(yè)如何管理好采購與供應(yīng)鏈 / 240

第9章 采購領(lǐng)導(dǎo)力的提升 / 243
【小故事】小明和三任采購經(jīng)理的故事 / 244
9．1 采購領(lǐng)導(dǎo)力概述 / 248
9．2 人力資源管理 / 251
【延伸閱讀】采購經(jīng)理如何申請增加人頭 / 256
9．3 組織架構(gòu)優(yōu)化 / 259
【小故事】采購大牛養(yǎng)成記 / 263
9．4 采購流程搭建 / 270
9．5 績效指標(biāo)提升 / 279
9．6 成功領(lǐng)導(dǎo)變革 / 285
【案例】搭建簽收與驗收流程 / 288
9．7 提升采購領(lǐng)導(dǎo)力的7個好習(xí)慣 / 290
9．8 協(xié)調(diào)、協(xié)商與協(xié)同 / 293
【小故事】三協(xié)的意義 / 294

后記 / 299