不懂帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),怎么做管理
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- 作者:水藏璽著
- 出版時(shí)間:2020/11/30
- ISBN:9787518080281
- 出 版 社:中國紡織出版社
- 中圖法分類:F272.9
- 頁碼:200頁
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書作者結(jié)合自己近20年的企業(yè)管理咨詢經(jīng)歷, 分別從團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)類型、客觀認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、打造高績效團(tuán)隊(duì)、明確團(tuán)隊(duì)分工、團(tuán)隊(duì)成員選拔、團(tuán)隊(duì)文化塑造、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理、團(tuán)隊(duì)溝通管理、團(tuán)隊(duì)沖突管理、團(tuán)隊(duì)情商管理、團(tuán)隊(duì)授權(quán)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理等角度, 系統(tǒng)闡述了什么是團(tuán)隊(duì)、如何搭建團(tuán)隊(duì)以及如何實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理, 對充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)價(jià)值、打造高績效團(tuán)隊(duì)、提升企業(yè)運(yùn)營能力具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
財(cái)經(jīng)作家、實(shí)戰(zhàn)派管理專家、信睿咨詢首席顧問、南粵商學(xué)首席講師、CPIO協(xié)會發(fā)起人。
擅長企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)與升級輔導(dǎo)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施、年度經(jīng)營計(jì)劃制訂與管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造、戰(zhàn)略性人力資源管理體系規(guī)劃與實(shí)施、員工激勵(lì)體系設(shè)計(jì)與再造。
代表作有《不懂解決問題,怎么做管理》、《不懂流程再造,怎么做管理》、《高績效工作法》、《人力資源管理體系設(shè)計(jì)全程輔導(dǎo)》、《業(yè)務(wù)流程再造》(第5版)、《年度經(jīng)營計(jì)劃制訂與管理》(第3版)、《勝任力模型開發(fā)與應(yīng)用》、《學(xué)管理 用管理 會管理》、《吹口哨的黃!、《管理成熟度評價(jià)理論與方法》、《激勵(lì)創(chuàng)造雙贏:員工滿意度管理8講》等。
第一部分 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知篇
第一章 團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)類型002
一、團(tuán)隊(duì)力量是無窮的003
二、什么是團(tuán)隊(duì)004
三、團(tuán)隊(duì)基本特征006
四、常見團(tuán)隊(duì)類型011
第二章 客觀認(rèn)知團(tuán)隊(duì)014
一、團(tuán)隊(duì)不等于工作群體016
二、團(tuán)隊(duì)并不是萬能的018
三、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于塑造團(tuán)隊(duì)精神020
四、避免將“團(tuán)隊(duì)”變成“衛(wèi)隊(duì)”021
五、警惕團(tuán)隊(duì)陷阱022
第三章 打造高績效團(tuán)隊(duì)025
一、團(tuán)隊(duì)生命周期027
二、團(tuán)隊(duì)成熟度029
三、打造高績效團(tuán)隊(duì)030
第二部分 團(tuán)隊(duì)組建篇
第四章 明確團(tuán)隊(duì)分工036
一、定義團(tuán)隊(duì)核心任務(wù)039
二、明確團(tuán)隊(duì)任務(wù)邏輯042
三、團(tuán)隊(duì)流程與協(xié)作044
四、團(tuán)隊(duì)組織與分工048
第五章 團(tuán)隊(duì)成員選拔050
一、選好成員,成功一半053
二、明確團(tuán)隊(duì)任職資格054
三、團(tuán)隊(duì)成員甄選與招聘060
四、團(tuán)隊(duì)成員試用管理063
第六章 團(tuán)隊(duì)成員訓(xùn)練064
一、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的必要性066
二、團(tuán)隊(duì)文化培植067
三、專業(yè)知識培訓(xùn)070
四、專業(yè)技能訓(xùn)練070
五、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)071
第七章 團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)075
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)意識077
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)同意識079
三、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識081
四、團(tuán)隊(duì)競爭意識084
五、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識085
六、團(tuán)隊(duì)成果意識088
七、團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識089
第八章 團(tuán)隊(duì)文化塑造092
一、選擇文化氛圍094
二、明確團(tuán)隊(duì)使命095
三、定義團(tuán)隊(duì)愿景097
四、明晰團(tuán)隊(duì)理念099
五、規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為100
六、開展團(tuán)建活動101
第三部分 團(tuán)隊(duì)管理篇
第九章 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理106
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)定義107
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解112
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)施114
四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)評價(jià)116
第十章 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理118
一、從目標(biāo)到計(jì)劃120
二、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃制訂121
三、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃實(shí)施125
第十一章 團(tuán)隊(duì)溝通管理128
一、團(tuán)隊(duì)溝通障礙129
二、團(tuán)隊(duì)溝通類型132
三、團(tuán)隊(duì)溝通方法135
四、提高溝通效率136
第十二章 團(tuán)隊(duì)沖突管理138
一、團(tuán)隊(duì)沖突來源139
二、團(tuán)隊(duì)沖突類型141
三、解決團(tuán)隊(duì)沖突143
四、難搞的團(tuán)隊(duì)成員149
第十三章 團(tuán)隊(duì)情商管理151
一、團(tuán)隊(duì)情商影響因素153
二、個(gè)體情商影響團(tuán)隊(duì)情商154
三、打造高情商團(tuán)隊(duì)155
第十四章 團(tuán)隊(duì)授權(quán)管理158
一、團(tuán)隊(duì)授權(quán)理論159
二、信任是授權(quán)的前提161
三、團(tuán)隊(duì)授權(quán)原則162
四、團(tuán)隊(duì)授權(quán)技巧164
第十五章 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理169
一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則170
二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)類型173
三、團(tuán)隊(duì)物質(zhì)激勵(lì)175
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展激勵(lì)181
五、團(tuán)隊(duì)情感激勵(lì)183
參考文獻(xiàn)191
后記193
附錄196