第一模塊 人員測評(píng)概論
第一章素質(zhì)測評(píng)及其發(fā)展歷史
第一節(jié)素質(zhì)測評(píng)概述
第二節(jié)素質(zhì)測評(píng)的發(fā)展歷史
第二章素質(zhì)測評(píng)的功用、系統(tǒng)構(gòu)成及程序
第一節(jié)人員素質(zhì)測評(píng)的功用與原則
第二節(jié)人員素質(zhì)測評(píng)的系統(tǒng)構(gòu)成與正確的測評(píng)觀
第三節(jié)測評(píng)實(shí)施程序概覽
第二模塊 人員測評(píng)的內(nèi)容與類型
第三章知識(shí)測評(píng)
第一節(jié)知識(shí)測評(píng)概述
第二節(jié)知識(shí)測評(píng)的題型及其編寫
第三節(jié)知識(shí)測評(píng)試卷的編排與組織
第四章個(gè)性品質(zhì)測評(píng)
第一節(jié)氣質(zhì)測評(píng)
第二節(jié)卡特爾16種人格因素測評(píng)
第三節(jié)行為風(fēng)格測評(píng)
第四節(jié)職業(yè)興趣測評(píng)
第五節(jié)職業(yè)價(jià)值觀測評(píng)
第五章智能測評(píng)
第一節(jié)智力測評(píng)
第二節(jié)職業(yè)能力測評(píng)
第三節(jié)創(chuàng)造力測評(píng)
第六章企業(yè)常用的其他測評(píng)與調(diào)查
第一節(jié)員工工作滿意度測評(píng)
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為測評(píng)
第三節(jié)團(tuán)隊(duì)角色測評(píng)
第三模塊 人員素質(zhì)測評(píng)工具的建立、實(shí)施與評(píng)鑒
第七章勝任素質(zhì)測評(píng)
第一節(jié)勝任素質(zhì)模型及勝任素質(zhì)測評(píng)
第二節(jié)行為事件訪談法
第八章人員素質(zhì)測評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系
第一節(jié)人員素質(zhì)測評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系概述
第二節(jié)人員素質(zhì)測評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的確定方法
第三節(jié)人員素質(zhì)測評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定
第九章測評(píng)的實(shí)施
第一節(jié)測評(píng)的實(shí)施過程
第二節(jié)測評(píng)實(shí)施的結(jié)果
第十章測評(píng)工具的評(píng)鑒技術(shù)與優(yōu)化方法
第一節(jié)測評(píng)項(xiàng)目分析技術(shù)
第二節(jié)測評(píng)的信度
第三節(jié)測評(píng)的效度
第四模塊 人員測評(píng)的應(yīng)用
第十一章個(gè)人資料的分析與評(píng)鑒
第一節(jié)個(gè)人簡歷分析方法
第二節(jié)職位申請表與履歷檔案的分析技術(shù)
第三節(jié)個(gè)人資料虛假信息的識(shí)別與取證
第十二章面試與情境測評(píng)
第一節(jié)面 試
第二節(jié)結(jié)構(gòu)化面試
第三節(jié)公文筐測驗(yàn)與情境判斷測驗(yàn)
第四節(jié)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
第十三章人員素質(zhì)測評(píng)綜合應(yīng)用案例
第一節(jié)營銷人員素質(zhì)測評(píng)方法案例
第二節(jié)人力資源總監(jiān)招聘測評(píng)案例
參考文獻(xiàn)