第一章　賦能的頂層設計　/ 001
一、何謂“賦能”　/ 002
二、企業(yè)的戰(zhàn)略解碼　/ 008
三、企業(yè)培訓團隊的戰(zhàn)略解碼　/ 024
第二章　腰部三板斧之結網　/ 037
一、中心化與去中心化　/ 038
二、如何與業(yè)務團隊結網　/ 042
三、如何打造賦能共同體　/ 058
四、如何成為業(yè)務賦能PM（賦能型HRBP）　/ 063
第三章　腰部三板斧之造場　/ 066
一、何謂“場”　/ 067
二、如何造場　/ 070
三、造場思想在不同領域的應用　/ 088
四、賦能循環(huán)系統(tǒng)　/ 093
第四章　腰部三板斧之共振　/ 095
一、共振的四重漣漪　/ 096
二、何以共振　/ 098
三、從共振到持續(xù)的組織變革　/ 101
第五章　腿部三板斧之課程　/ 116
一、課程研發(fā)思想的迭代　/ 118
二、課程研發(fā)與經驗萃取　/ 119
三、課程研發(fā)選題　/ 132
四、課程研發(fā)立項　/ 134
五、商家共創(chuàng)　/ 135
六、內容研發(fā)　/ 138
七、課程評審　/ 148
八、迭代機制　/ 149
九、產品運營　/ 157
第六章　腿部三板斧之師資　/ 175
一、師資招募　/ 176
二、師資培育　/ 183
三、師資調用　/ 185
四、師資激勵　/ 191
五、師資汰換　/ 194
第七章　腿部三板斧之系統(tǒng)　/ 196
一、講師系統(tǒng)　/ 197
二、在線學習系統(tǒng)（云課堂）　/ 200
三、學員管理系統(tǒng)——CRM系統(tǒng)　/ 206
四、在線學習運營　/ 208
第八章　頭部三板斧之拉通　/ 216
案例1：課程發(fā)布會　/ 217
案例2：新零售研學社　/ 219
案例3：賦能夜�！�/ 221
案例4：教案大賽　/ 222
案例5：培訓雜志年會支付寶生態(tài)賦能團隊分會場　/ 224
案例6：“行業(yè)數(shù)字化演進史”課程開發(fā)項目　/ 225
小結　/ 227
第九章　頭部三板斧之杠桿　/ 229
案例1：生態(tài)案例集　/ 230
案例2：支付寶生態(tài)賦能團隊開放日　/ 235
案例3：認證項目　/ 236
案例4：業(yè)務伴跑營　/ 239
案例5：新零售人才聯(lián)盟　/ 240
小結　/ 242
第七章　腿部三板斧之系統(tǒng)　/ 196
一、講師系統(tǒng)　/ 197
二、在線學習系統(tǒng)（云課堂）　/ 200
三、學員管理系統(tǒng)——CRM系統(tǒng)　/ 206
四、在線學習運營　/ 208
第八章　頭部三板斧之拉通　/ 216
案例1：課程發(fā)布會　/ 217
案例2：新零售研學社　/ 219
案例3：賦能夜�！�/ 221
案例4：教案大賽　/ 222
案例5：培訓雜志年會支付寶生態(tài)賦能團隊分會場　/ 224
案例6：“行業(yè)數(shù)字化演進史”課程開發(fā)項目　/ 225
小結　/ 227
第九章　頭部三板斧之杠桿　/ 229
案例1：生態(tài)案例集　/ 230
案例2：支付寶生態(tài)賦能團隊開放日　/ 235
案例3：認證項目　/ 236
案例4：業(yè)務伴跑營　/ 239
案例5：新零售人才聯(lián)盟　/ 240
小結　/ 242