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銷售常識從入門到精通(成功勵志系列全彩美繪插畫版,一本給銷售入門者的學習書!一本看得懂、學得會、用得上的銷售實戰(zhàn)手冊) 本書詳細闡述了銷售人員應具備的基本素質,并根據銷售的完整流程,對銷售準備、開發(fā)客戶、拜訪客戶、有*溝通、優(yōu)勢談判、促成成交、留住客戶、處理投訴等銷售環(huán)節(jié)的關鍵點做了較為細致的指導,讓銷售員在掌握基本銷售技巧的同時,也能在潛移默化中提*能力。同時本書還介紹了銷售精英需要懂得的經濟學和心理學知識,為銷售人員多方面提*和豐富自我提供了寶貴的知識庫。
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