本書旨在為你和與你協(xié)同工作的人提供制訂議程和計劃的所有幫助,借助大量的實例,我們將為你展示在第一個100天的沖刺中如何調(diào)適自己的心理、情感和體能狀態(tài);我們將闡述塑造速干水泥形態(tài)的基本步驟;我們將探索如何開始評估和構建你的管理團隊;我們將為你展示如何制定自己的戰(zhàn)略議程。此外,本書還詳述了如何評價組織的企業(yè)文化,并提出了如何啟動重建企業(yè)文化行動的方略;同時,我們也論述了如何與你的老板或者董事會以及組織外的機構建立富有成效的工作關系;我們在本書中討論了為什么說在領導者上任的早期以及其后的時間里,溝通成效的好壞是領導者最核心的議題之一。最后,我們還詳盡描述了新領導者最容易陷入其中的圈套是什么,以及如何避免讓自己囿于其中。
作者是美國史賓沙管理顧問公司的總裁,主要致力于物色首席執(zhí)行官、高級經(jīng)理人和董事會成員的獵頭服務,并為領導層的轉換提供顧問咨詢服務,還創(chuàng)辦了由資深首席執(zhí)行官構成的顧問咨詢委員會,被《華爾街日報》譽為首席執(zhí)行官**號獵頭。本書以諸多大企業(yè)的首席執(zhí)行官的親身感受和經(jīng)歷為**手資料,為首席執(zhí)行官新上任的100天提供了富有實戰(zhàn)意義的行動指南,可操作性極強,既有成功的范例,又有失敗的教訓,可以說是闡述領導者方略的**讀本。
托馬斯·內(nèi)夫:美國史賓沙管理顧問公司(SpencerStuart)的總裁,被《華爾街日報》稱為首席執(zhí)行官第一號獵頭。托馬斯·內(nèi)夫與詹姆斯·西特林合著的《高層啟示錄:美國最成功的50位商界領導者你可以從他們那里學到什么?》(紐約雙日出版公司,1999)已經(jīng)被翻譯成七種語言。詹姆斯·西特林:負責運營史賓沙管理顧問公司面向全球技術企業(yè)、通訊企業(yè)和傳媒企業(yè)的管理顧問服務,是公司董事會的成員。他在史賓沙管理顧問公司工作的11年期間,為傳媒業(yè)、娛樂業(yè)、出版業(yè)、高技術企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、通訊業(yè)以及教育界和消費品企業(yè)等遴選近300位高級執(zhí)行官和董事會成員,在物色首席執(zhí)行官、總裁、首席運營官和董事會成員方面,其工作成果尤其突出。全球暢銷書《五種非凡的職業(yè)模式》(紐約,皇冠出版社,2003)的合著者,是《直上云霄!12家非同尋常的公司如何在通往下一經(jīng)濟浪潮的路上狂奔》(紐約雙日出版公司,2002)的作者。
導言
不只是第一個100天
第一個100天出自何處?
艱難的新環(huán)境
我們這項研究的依據(jù)
適用于首席執(zhí)行官和所有層次的新領導者
本書的目標
第一章 倒計時準備期到起點之前你就要做好準備
帶著戰(zhàn)略過程走上新職位
提前準備的好處
正確支配時間
做好學習的準備
學徒
與聰敏的觀察家會面
起草百日議程
當你成為候選人的時候
關于愿景
估測你需要了解的東西
建立一個由資深人士構成的顧問委員會
為自己的個人生活求得支持
盡可能達成平衡
為競賽做體能上的充分準備
登上極頂
內(nèi)部人士的優(yōu)勢與劣勢
內(nèi)部人士如何像外來者那樣思考
完善倒計時準備期的工作
小結
第二章 第一步統(tǒng)一預期
擁抱新世界
引導他人對你的期望
請允許我做個自我介紹
杰夫·伊梅爾特在通用電氣公司的自我介紹
吉姆·基爾茨在吉列公司的自我介紹
你的自我介紹
辨析新現(xiàn)實
領導者就像總理一樣
做一個收割機,而不是播種者
走進哈佛校園
積極傾聽的日程六個關鍵問題
向安進公司的凱文·夏爾學習
學習即使是在危急關頭
擁抱潘多拉的盒子
至關重要的對話
為變革創(chuàng)造條件
小結
第三章 沒人可以單打獨斗構建你的管理團隊
團隊的構建過程從你開始
評估你的未來團隊
管理團隊夠格嗎?
害群之馬?
發(fā)送強烈的信號
你需要一個你信賴的革命者
在危急狀態(tài)下組建管理團隊
前任的影響力
葡萄園并不總是像人們吹捧的那么美妙
如果你的前任是搖滾明星
熔鑄管理團隊
在美泰公司,我們需要了解你
激勵3M公司管理團隊舊部
舊金山不是伯班克
接替老大
全新的團隊,全新的心態(tài)
沒人能夠單打獨斗
小結
第四章 制定你的戰(zhàn)略議程
路易·郭士納在IBM邁出的第一步的永恒價值
奠定正確的基礎
邁克爾·埃斯丘和美國聯(lián)合包裹運送服務公司戰(zhàn)略議程的基礎
短期議程
了解自己的地位
你比自己想象的擁有更多的時間
集中關注幾個議題
看看雷富禮的簡明策略
順暢執(zhí)行
平復泰科國際公司的危機
尋求快速贏得威信的機會
預想到遭遇逆流的情況
打好第一槍
經(jīng)受時間的考驗
小結
第五章 企業(yè)文化本身就是戰(zhàn)場改變企業(yè)文化
去非營利性組織享受悠閑生活?
已經(jīng)有前車之鑒了
如何評估企業(yè)文化?
這里是怎么運轉的?
解構真相
語言是關鍵的線索
隱藏在你內(nèi)心的人類學家
美國外展訓練協(xié)會的期望
在組織內(nèi)盡心竭力地培訓員工
變革傳承下來的文化的戰(zhàn)役
實施變革的領導者有時候需要迂回前進
誘導變革
旗開得勝
再次激起3M的創(chuàng)新風尚
明確界定企業(yè)文化需要變革的環(huán)節(jié)
調(diào)侃、美國在線以及在紐約經(jīng)歷汽車被拖走
時機就是一切
調(diào)整自己的步調(diào)
小結
第六章 應對更高權威與老板(或者董事會)建立富有成效的工作關系
了解你老板(或者董事會)的動機
現(xiàn)在,有些事情已經(jīng)完全不同了
誰參與工作?
公開的攤牌
做出成績
樹立自己的威信
對現(xiàn)實達成共識
迫使自己成為領導者
拉董事會上船
一個有效的途徑
劃清新舊時代的界限
何時接替企業(yè)的創(chuàng)建者?
要記住更高權威對你的希望
小結
第七章 溝通貫徹實施戰(zhàn)略議程的關鍵
溝通的雙向性
保羅在哪兒?
嚴肅的事情
放大溝通的效能
員工們關心什么?
工程師們可能說另一種語言
作為溝通者,你要先了解你自己
在危機情況下的溝通
與董事會的溝通
與媒體的交流
發(fā)送信號
第一印象的數(shù)學模型
妥善解決首要問題會產(chǎn)生奇效
有問必答是錯誤的策略
在什么場合以及如何表達你的期望?
花錢的權力
把組織結構的重建當成溝通的手段
獲取直接信息
小結
第八章 抵御誘惑新領導者容易陷入的十個圈套
1.設定不切實際的預期
2.要么草率決策,要么瞻前顧后、裹足不前
3.自以為無所不知
4.和過去的光榮藕斷絲連
5.炫耀皇帝的新裝
6.窒息異議、排除異己J4
7.死于救世主綜合征
8.看錯了權力的真正源泉
9.打錯了仗
10.詬病你的前任
最后的陷阱:上任后第一個100天的大獲成功并不能確保以后的持續(xù)成功
總結 確保持續(xù)成功的下一個步驟下一個100天
附錄 史賓沙管理顧問公司為新領導者上任后第一個100天提出的八點計劃
執(zhí)行要點概述
第一點:在上任前的倒計時準備期做好準備
第二點:統(tǒng)一各方預期
經(jīng)證實,有助于積極傾聽的提問
第三點:構建你的管理團隊
第四點:制定你的戰(zhàn)略議程
第五點:開始重建企業(yè)文化
第六點:善用董事會或者老板
第七點:溝通
第八點:避免落入習見的圈套
決定性的理念
附錄 加里·庫辛為履職金考公司而制訂的上任后第一個100天計劃
總體目標
目標細節(jié)
時間安排,所需資源
附錄 成為一個合作者
致謝
關于作者