對大多數(shù)企業(yè)來說,核心痛點(diǎn)是如何擁有一支驍勇的銷售鐵軍一-把產(chǎn)品賣出去,把錢收回來。
作為一年拿下11個(gè)銷售冠軍、連馬云都佩服的銷售戰(zhàn)神,賀學(xué)友在本書中毫無保留地分享了他在阿里鐵軍近十年的銷售心法,詳述了如何從挖掘客戶到絕對成交,如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建和管理,全面提升你的銷售力和領(lǐng)導(dǎo)力。
如果你是銷售新人,可以跟隨作者的筆觸一窺銷售冠軍是如何煉成的,錘煉你的銷售思維和技藝,如果你是團(tuán)隊(duì)管理者,更可以提升自己帶團(tuán)隊(duì)的能力,打造如阿里鐵軍一般的銷售夢之隊(duì)。
推薦序 成功背后有因果/ 關(guān)明生
自序
第一章 阿里鐵軍你也學(xué)得會
阿里鐵軍的誕生
沒有統(tǒng)一的價(jià)值觀,就沒有阿里鐵軍
超強(qiáng)執(zhí)行力來自對規(guī)則的堅(jiān)守
可復(fù)制的銷售鐵軍
第二章 樹目標(biāo):有了目標(biāo),才有努力奮斗的方向
管好團(tuán)隊(duì)每一天的小目標(biāo)
金礦就在客戶資料中
心軟和散漫是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的天敵
將客戶分為A、B、C三類
從2% 到30%,差的就是有效拜訪
能一次拿下的客戶,千萬不要等到第二次
把客戶信息放進(jìn)保險(xiǎn)柜
第三章 追過程:做好銷售過程管控,培養(yǎng)高效執(zhí)行力
成功往往是過程,不單純是結(jié)果
源頭對了,事半功倍
有效溝通和無效溝通
好的銷售策劃方案,自己會說話
客戶購買的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的價(jià)值
清除客戶潛在的擔(dān)憂
搞定不能快速簽單的客戶
第四章 拿結(jié)果:沒有業(yè)績,一切都是空談
達(dá)成贏的結(jié)果:公司贏 團(tuán)隊(duì)贏
早啟動不是喊口號,而是做細(xì)節(jié)
阿里鐵軍的晚分享機(jī)制
現(xiàn)場管理,傳授方法
第五章 銷售不是講故事,而是講方法、重成交
狀態(tài)和效率是頂尖銷售的兩大標(biāo)配
輔導(dǎo)銷售新人的三個(gè)環(huán)節(jié)
提高B 類、C類客戶資源的利用率
提高自驅(qū)力,創(chuàng)造好業(yè)績
好銷售需要好心態(tài)
第六章
打造你的阿里式銷售鐵軍
找到能做非凡事的平凡人
阿里人才梯隊(duì)管理體系
留人需留心
將野狗和小白兔踢出隊(duì)伍
第七章
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng):一個(gè)好的管理者,必須是一個(gè)好教練
管理者的三項(xiàng)能力
優(yōu)秀的管理者都是好教練
管理三板斧:揪頭發(fā)照鏡子聞味道
第八章 落實(shí)數(shù)據(jù)化管理
建立科學(xué)的數(shù)據(jù)化管理體系
客戶轉(zhuǎn)化率是銷售成敗的照妖鏡
利用數(shù)據(jù)讓有效預(yù)約真的有效
客戶拜訪數(shù)據(jù)分析:從量變到質(zhì)變
致謝