企業(yè)是什么
人們習(xí)慣于把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)組織，把社會(huì)各類機(jī)構(gòu)當(dāng)作一個(gè)組織。
巴納德就是這樣，把組織當(dāng)作企業(yè)的一個(gè)抽象形態(tài)，于是就有了組織理論，一種與斯密不一樣的理論，即分工理論。于是，分工與組織就分為兩個(gè)不同的研究領(lǐng)域。后來有了組織行為學(xué)，學(xué)者紛至沓來，前呼后擁，徹底把組織研究領(lǐng)域獨(dú)立了出來。
盡管德魯克是集大成者，也沒有把兩者統(tǒng)一起來，說分工是實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)的有效工具，組織也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)的有效工具，意思是，分工是分工，組織是組織，兩者是不同的工具。德魯克還認(rèn)為，管理是組織的一個(gè)器官，或者說，管理是組織的一個(gè)職能。這似乎與分工沒有什么關(guān)系。
法約爾似乎感覺到了，企業(yè)作為一個(gè)整體應(yīng)該包括分工。因此，他的14項(xiàng)管理原則中的項(xiàng)就是分工原則。
西蒙好像也感覺到了什么，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)社會(huì)的再生產(chǎn)循環(huán)不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，也不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，而是組織經(jīng)濟(jì)。言下之意，計(jì)劃與市場(chǎng)只是實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)濟(jì)的手段。用中國學(xué)者的話說，就是計(jì)劃或市場(chǎng)的調(diào)節(jié)手段。
我認(rèn)為，企業(yè)的抽象形態(tài)應(yīng)該是分工一體化的關(guān)系體系，管理支撐的是分工一體化的關(guān)系體系，或者說，管理是分工一體化的關(guān)系體系的一項(xiàng)職能。管理職能的作用是，使分工一體化關(guān)系體系的效能充分發(fā)揮出來。
分工之后的一體化就是組織，或者說，在分工基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)一體化就是組織。因此，管理是企業(yè)分工與組織體系的一項(xiàng)職能。
如何在分工的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)整體，不只是組織的命題，更是分工一體化的命題，而不是管理的命題。
我想強(qiáng)調(diào)的是，不能用管理的手段來實(shí)現(xiàn)分工之后的一體化。管理只能在分工一體化關(guān)系體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行，使這個(gè)體系的效能充分發(fā)揮出來。
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，分工一體化至少涉及六個(gè)命題。這就構(gòu)成了本書的六章。這六章是必要的，但不是充分的。這六章可以幫助企業(yè)完成思考，構(gòu)建自己的事業(yè)理論。
本書的主要觀點(diǎn)，來自我本人多年的思考、研究和輔導(dǎo)企業(yè)的積淀。
本書的主要目的是，打通分工與組織的關(guān)系。分工與組織相互依存、相互作用。誠如古人所云，陰在陽之內(nèi)，不在陽之對(duì)。孤陰不生，獨(dú)陽不長。
把分工與組織聯(lián)系起來思考有可能顛覆我們以往的思維，打開理論聯(lián)系實(shí)際的通路，重構(gòu)企業(yè)的知識(shí)體系。
千百年來，中國人只有生意經(jīng)，沒有商業(yè)理論。中國人的商業(yè)理論應(yīng)該從這里開始。