上篇 認(rèn)識活動與活動策劃
項目一 揭開活動的神秘面紗 3
案例指引 3
項目概覽 4
任務(wù) 一 活動的概念及意義 5
一 、理解活動的主要因素 6
二 、 明確活動的目的 8
任務(wù)二 劃分活動類型 11
一 、 了解多樣的活動分類方法 11
二 、掌握活動類型劃分的交叉性 13
考核評價 16
項目二 了解活動產(chǎn)業(yè)與活動策劃 17
案例指引 17
項目概覽 18
任務(wù) 一 活動產(chǎn)業(yè)及活動管理的運(yùn)作模式 19
一 、 了解活動項目的利益相關(guān)者 19
二 、掌握活動產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成 20
三 、掌握活動管理的運(yùn)作模式 22
任務(wù)二 成為優(yōu)秀的活動策劃人 24
一 、熟悉活動策劃執(zhí)行流程 27
二 、把握活動策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 27
三 、活動策劃者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力 32
考核評價 34

下篇 如何策劃與執(zhí)行一場活動
項目三 活動策劃前期繞不開的五項工作 37
案例指引 37
項目概覽 38
任務(wù) 一 開展活動調(diào)研 39
一 、調(diào)研的基本程序 41
二 、撰寫調(diào)研報告 44
任務(wù)二 進(jìn)行立項與可行性分析 46
一 、活動可行性分析 46
二 、編制可行性研究報告 48
三 、活動立項策劃 50
任務(wù)三 創(chuàng)意構(gòu)思與策劃 52
一 、解讀需求 54
二 、策劃主題 57
三 、創(chuàng)意環(huán)節(jié) 58
四 、方案輸出 59
任務(wù)四 活動標(biāo)識與設(shè)計 64
一 、構(gòu)思活動標(biāo)識 66
二 、設(shè)計開發(fā)活動標(biāo)識 67
任務(wù)五 預(yù)算與成本控制 71
一 、確定預(yù)算范圍和經(jīng)費來源 73
二 、根據(jù)需求編制預(yù)算 75
三 、調(diào)整預(yù)算 79
四 、成本控制 79
五 、“變 ” 的魔力 79
考核評價 82
項目四 不可小覷的活動籌備 83
案例指引 83
項目概覽 84
任務(wù) 一 設(shè)立組織機(jī)構(gòu)與建設(shè)團(tuán)隊 85
一 、建立活動組織機(jī)構(gòu)/組委會 87
二 、組建高效的項目團(tuán)隊 90
三 、項目團(tuán)隊建設(shè)與激勵 91
任務(wù)二 選擇活動場地 92
一 、初步選擇場地 93
二 、開展實地勘察 95
任務(wù)三 規(guī)劃活動時間和活動進(jìn)度 99
一 、確定活動項目的工作范圍 — 工作分解結(jié)構(gòu) 101
二 、確定活動順序 102
三 、估算時間 、建立項目時間軸 104
四 、編制活動項目進(jìn)度計劃 104
任務(wù)四 實施宣傳推廣 109
一 、確定活動目標(biāo)受眾 110
二 、制作宣傳推廣的內(nèi)容 112
三 、選擇與使用推廣渠道 113
四 、實施宣傳推廣計劃 115
五 、把握宣傳推廣的節(jié)奏 117
任務(wù)五 組織贊助招商 119
一 、評估活動方案 120
二 、挖掘活動贊助的吸引點 121
三 、尋找潛在贊助商 121
四 、編制贊助招商計劃/贊助招商手冊 123
五 、兌現(xiàn)贊助商權(quán)益并維護(hù)關(guān)系 123
任務(wù)六 選擇與組織供應(yīng)商 126
一 、制訂采購計劃 127
二 、調(diào)查與開發(fā)供應(yīng)商 128
三 、確定供應(yīng)商 130
四 、供應(yīng)商績效考核 132
任務(wù)七 做好物資管理工作 134
一 、梳理物資需求 , 形成清單 135
二 、物資采購/制作 136
三 、物資驗收 、倉儲和發(fā)放 137
四 、物資交接 、使用及回收 137
考核評價 141
項目五 打開活動現(xiàn)場執(zhí)行的鑰匙 142
案例指引 142
項目概覽 143
任務(wù) 一 制訂現(xiàn)場執(zhí)行計劃 144
一 、組建現(xiàn)場執(zhí)行團(tuán)隊 145
二 、 明確匯報及溝通機(jī)制 146
三 、編制現(xiàn)場執(zhí)行計劃清單及表單 147
任務(wù)二 沙盤推演 156
一 、確定預(yù)演計劃 157
二 、倒推演習(xí)會議 157
三 、現(xiàn)場點位彩排 160
任務(wù)三 現(xiàn)場工作人員管理 163
一 、現(xiàn)場工作人員配置與職責(zé)分工 164
二 、志愿者管理 169
任務(wù)四 場地空間布局與撤離 172
一 、設(shè)計場地布局 173
二 、現(xiàn)場布置與搭建 175
三 、撤離活動現(xiàn)場 181
任務(wù)五 活動接待服務(wù) 183
一 、活動接待的準(zhǔn)備工作 184
二 、落實接待安排 185
三 、活動接待的六大板塊 191
任務(wù)六 活動項目溝通 197
一 、有效的項目團(tuán)隊溝通 198
二 、活動項目客戶溝通 201
任務(wù)七 活動保障與控制 204
一 、熟悉保障工作范圍 205
二 、 明確保障人員安排 205
三 、現(xiàn)場各項工作保障與服務(wù) 205
四 、現(xiàn)場安全檢查與控制 208
五 、控制現(xiàn)場活動節(jié)奏 209
任務(wù)八 活動風(fēng)險識別與控制 212
一 、識別和預(yù)測活動風(fēng)險 213
二 、評估和分析活動風(fēng)險 214
三 、控制和轉(zhuǎn)移活動風(fēng)險 214
四 、完善風(fēng)險應(yīng)急管理 215
考核評價 222
項目六 活動結(jié)束了嗎 223
案例指引 223
項目概覽 224
任務(wù) 一 活動后續(xù)服務(wù)及再利用 225
一 、清場收尾 225
二 、后續(xù)跟蹤服務(wù) 227
任務(wù)二 活動評估與總結(jié) 230
一 、活動評估 231
二 、復(fù)盤總結(jié) 234
考核評價 236
項目七 實戰(zhàn) : 線上活動策劃與執(zhí)行 237
案例指引 237
一 、線上活動與線下活動的區(qū)別 239
二 、線上活動策劃實戰(zhàn)流程設(shè)計 239
三 、常見線上活動策劃指引 241
項目八 實戰(zhàn) : 線下活動策劃與執(zhí)行 245
案例指引 245
一 、公關(guān)活動策劃與運(yùn)營流程 247
二 、常見公關(guān)活動的策劃 251
三 、常見其他線下活動策劃指引 255
參考文獻(xiàn) 259
附錄 1 活動各階段推進(jìn)圖 、表索引 260
附錄 2 活動全流程重點文案索引 261