全書由原來(lái)的11章擴(kuò)充到13章，增加了“組織結(jié)構(gòu)和部門”、“人力資源管理職位工作分析”兩章內(nèi)容。本書保留原有的三部分結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，但章節(jié)順序有所調(diào)整。
我們對(duì)于重要的章節(jié)都做了一定變動(dòng)，其中新的第三章由原先的兩節(jié)擴(kuò)充為五節(jié)，主要把工作分析與人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理這五大職能的關(guān)系進(jìn)行了詳盡的說(shuō)明，以便讀者更好地了解工作分析在人力資源管理系統(tǒng)中的地位與作用；在新的第五章中，我們針對(duì)原先缺少案例的不足，加入了幾個(gè)實(shí)用性的案例，加強(qiáng)了對(duì)于工作分析流程實(shí)際運(yùn)用的闡釋，不但使內(nèi)容更加生動(dòng)，而且能夠更好地讓讀者理解工作分析流程的理論知識(shí)；在新的第六章中，考慮到關(guān)鍵事件法是一種有效的方法，我們把它從原先的第五節(jié)中提了出來(lái)，并作了詳細(xì)的介紹，而原先的第五節(jié)中的其他內(nèi)容往后作為第六節(jié)，并在該節(jié)中對(duì)各類方法進(jìn)行了比較說(shuō)明；在新的十二章中，我們把原先的第一節(jié)內(nèi)容替換成了“工作崗位設(shè)置”，從“工作崗位設(shè)置”中更好地引出工作設(shè)計(jì)的知識(shí)內(nèi)容。
再版前言
第一版序言
第一編 工作分析的基礎(chǔ)理論
第一章 工作分析概述
第一節(jié) 工作分析的概念
第二節(jié) 工作分析的基本術(shù)語(yǔ)
第三節(jié) 對(duì)工作分析的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
第二章 工作分析的發(fā)展歷程
第一節(jié) 工作分析的歷史
第二節(jié) 工作分析的現(xiàn)狀
第三節(jié) 工作分析的未來(lái)
第三章 工作分析在人力資源管理系統(tǒng)中的地位與作用
第一節(jié) 工作分析的意義與作用
第二節(jié) 工作分析與人力資源規(guī)劃
第三節(jié) 工作分析與員工招聘 再版前言
第一版序言
第一編 工作分析的基礎(chǔ)理論
第一章 工作分析概述
第一節(jié) 工作分析的概念
第二節(jié) 工作分析的基本術(shù)語(yǔ)
第三節(jié) 對(duì)工作分析的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
第二章 工作分析的發(fā)展歷程
第一節(jié) 工作分析的歷史
第二節(jié) 工作分析的現(xiàn)狀
第三節(jié) 工作分析的未來(lái)
第三章 工作分析在人力資源管理系統(tǒng)中的地位與作用
第一節(jié) 工作分析的意義與作用
第二節(jié) 工作分析與人力資源規(guī)劃
第三節(jié) 工作分析與員工招聘
第四節(jié) 工作分析與員工培訓(xùn)
第五節(jié) 工作分析與績(jī)效管理
第六節(jié) 工作分析與薪酬管理
第四章 組織結(jié)構(gòu)和部門
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論
第二節(jié) 橫向組織設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的診斷與變革
第五章 工作分析的流程
第一節(jié) 工作分析的準(zhǔn)備階段
第二節(jié) 工作分析的實(shí)施階段
第三節(jié) 工作分析的分析描述階段
第四節(jié) 工作分析的應(yīng)用階段
第二編 工作分析的方法
第六章 工作分析信息采集的方法
第一節(jié) 問(wèn)卷法
第二節(jié) 面談法
第三節(jié) 觀察法
第四節(jié) 工作日志法
第五節(jié) 關(guān)鍵事件法
第六節(jié)其他方法及方法比較
第七章 工作分析信息量化的方法(～)
第一節(jié) 職務(wù)分析問(wèn)卷法
第二節(jié) 工作要素法
第三節(jié) 管理人員職務(wù)描述問(wèn)卷
第四節(jié) 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
附錄 職務(wù)分析問(wèn)卷(樣式A節(jié)選)
第八章 工作分析信息量化的方法(二)
第一節(jié) 職能工作分析方法
第二節(jié) 任務(wù)清單分析系統(tǒng)
附錄一 工作者職能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定義
附錄二 企業(yè)人力資源部任務(wù)清單
第九章 工作分析標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷比較
第一節(jié) 工作分析方法的信度
第二節(jié) 工作分析方法的效度
第三節(jié) 工作分析方法的應(yīng)用性
第四節(jié) 工作分析方法的實(shí)用性
第三編 工作分析的結(jié)果與運(yùn)用
第十章 工作說(shuō)明書
第一節(jié) 工作說(shuō)明書概述
第二節(jié) 工作說(shuō)明書的編寫
附錄一 某企業(yè)工作說(shuō)明書(一)
附錄二 某企業(yè)工作說(shuō)明書(二)
第十一章 工作評(píng)價(jià)
第一節(jié) 工作評(píng)價(jià)概述
第二節(jié) 工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
第三節(jié) 工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 工作評(píng)價(jià)的操作方法
第十二章 工作設(shè)計(jì)
第一節(jié) 工作崗位設(shè)置
第二節(jié) 工作調(diào)查
第三節(jié) 工作再設(shè)計(jì)
第十三章 人力資源管理職位工作分析
第一節(jié) 招聘專員工作說(shuō)明書設(shè)計(jì)
第二節(jié) 培訓(xùn)專員工作說(shuō)明書設(shè)計(jì)
第三節(jié) 績(jī)效專員工作說(shuō)明書設(shè)計(jì)
第四節(jié) 薪酬專員工作說(shuō)明書設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)
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