第一篇總論
管理活動(dòng)古已有之，其實(shí)管理實(shí)踐同人類一樣古老，人類歷史充滿了體現(xiàn)豐富管理思想的有組織活動(dòng)的痕跡。無論是埃及的金字塔，還是萬里長城的修建、興修水利、開鑿運(yùn)河，無一不滲透著組織與管理。在治理國家、帶兵打仗等方面，也都體現(xiàn)著古代豐富的管理思想與管理實(shí)踐。而管理實(shí)踐與管理思想被概括總結(jié)、提煉、抽象，進(jìn)而形成系統(tǒng)的理論則是近100年的事情。管理是一切有組織的活動(dòng)必不可少的組成部分。當(dāng)今社會(huì)，人們越來越清楚地認(rèn)識(shí)到管理的重要作用，因此也更加重視管理。從社會(huì)普遍存在的管理活動(dòng)中概括出來的基本規(guī)律構(gòu)成了一般管理學(xué)的內(nèi)容，管理學(xué)作為一門系統(tǒng)研究人類管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)，適用于各類組織，是各門具體的管理學(xué)科的共同基礎(chǔ)。 管理學(xué)第一章管理與管理學(xué)
第一章管理與管理學(xué)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
1?重點(diǎn)了解管理的定義與特征，有助于對管理的對象、本質(zhì)、任務(wù)等問題進(jìn)行深入認(rèn)識(shí)。
2?概括認(rèn)識(shí)管理職能和管理者的類型及管理者的技能。
3?通過對管理二重性的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用唯物辯證的方法來對待管理問題。
4?了解管理學(xué)的框架和研究內(nèi)容，有助于我們以歷史的、動(dòng)態(tài)的、辯證的態(tài)度學(xué)習(xí)與研究管理學(xué)。
管理是人類社會(huì)生活中十分廣泛的活動(dòng)，也是最重要的活動(dòng)之一。因此，對于管理和管理學(xué)相關(guān)問題的認(rèn)識(shí)與了解，是開篇學(xué)習(xí)管理學(xué)課程首先要重視的問題。本章主要介紹管理的概念和特征；管理職能和管理者；管理的性質(zhì)；管理學(xué)的框架與研究內(nèi)容。
第一節(jié)管理的概念和特征一、管理的定義
“管理”一詞越來越廣泛地被使用，其含義也極其廣泛。在當(dāng)今社會(huì)中，上至國家領(lǐng)導(dǎo)人、政府的高級官員，下至企業(yè)的普通管理人員，都在不同的部門工作，從事著管理事務(wù)。如果從廣義的角度看待管理，社會(huì)中每一個(gè)領(lǐng)域、部門、行業(yè)、企業(yè)甚至家庭，都離不開管理。由于管理的含義如此廣泛，因此，它的內(nèi)容可以被看成是包羅萬象的。但是管理學(xué)所要學(xué)習(xí)和研究的管理是帶有限定的管理，即對組織活動(dòng)的管理。
自從泰羅和法約爾以他們的研究開創(chuàng)管理學(xué)以來，學(xué)術(shù)界對“管理”一詞的定義一直眾說紛紜。人們從不同的角度，對“管理”進(jìn)行了解釋。英文中表示管理的詞最常用的有management、administration，前者多與經(jīng)營相聯(lián)系，后者多與行政管理相聯(lián)系；此外還有execution，也帶有管理的意思，但偏重于執(zhí)行、實(shí)施之意。在中文中，管理有“管轄”、“處理”、“理事”等