人的心如海底針，在“深層心理”面前，人往往無能為力，而作為一門研究人類行為和心理過程的科學，心理學卻能解開人類內心深處的秘密�，F(xiàn)實生活中，總有一些人能如魚得水、左右逢源，也會有一些人舉步維艱、進退維符。其實，只要掌握了相關的心理學知識，工作和生活中的許多難題就能迎刃而解。
    《可怕的心理學》從人際交往、男女關系、夢和深層心理分析、現(xiàn)代人的心理問題和精神病理以及自我心理分析五個方面，闡述了人們普遍存在的心理規(guī)律，并通過大量的心理個案與實驗案例，全面剖析心理學在社會生活各個領域的廣泛應用和心理學規(guī)律對人類發(fā)展的巨大作用，以及各種心理問題產(chǎn)生的原因和解決方法等。幫助讀者輕松掌握心理學的智慧與奧秘。
    要洞察人心的秘密，首先要分析人的行為，而了解他人，其實就是為了了解自己。讀懂“可怕”的心理學，按照《可怕的心理學》中的方法去思考和行動，就能認識自我，知心識人，提高影響力，從而成為最受歡迎的人。本書由桑楚主編。

如何分辨人的真心話、客套話和謊言，在人際交往中能如魚得水、左右逢源？戀愛和婚姻中的心理學規(guī)律有哪些，如何才能收獲美滿的愛情和幸福的婚姻？夢的真相如何，人的深層心理究竟是怎樣的？怎樣做才能知人識心，也更加了解自己？內心的黑暗以及與之相關的心理疾病要如何祛除？怎樣才能擁有更加健康的心態(tài)和幸福的生活？怎樣才能提高自我認知水平，發(fā)現(xiàn)未知的自己？《可怕的心理學》從人際交往、男女關系、夢和深層心理分析、現(xiàn)代人的心理問題和精神病理以及自我心理分析五個方面，闡述了人們普遍存在的心理規(guī)律，并通過大量的心理個案與實驗案例，全面剖析了心理學在社會生活各個領域的廣泛應用以及心理學規(guī)律對人類發(fā)展的巨大作用，以及各種心理問題產(chǎn)生的原因和解決方法等。幫助讀者輕松掌握心理學的智慧與奧秘，從而更好地了解自己、讀懂他人、認識社會，擁有融洽的人際關系、良好的心態(tài)和幸福的生活。本書由桑楚主編。

第一篇  可怕的交際心理學第一章  所有的人都可能說謊  第一節(jié)  謊言，我們必須面對的事實    謊言，我們必須面對的事實    為什么會出現(xiàn)“口是心非”    謊話大 第一篇 可怕的交際心理學第一章 所有的人都可能說謊 第一節(jié) 謊言，我們必須面對的事實 謊言，我們必須面對的事實 為什么會出現(xiàn)“口是心非” 謊話大王的四張面孔 身體語言如何泄露謊言 對方直視你的眼睛，也未必在說真話 順勢裝糊涂，謬釋其意解責難 靜中韜光養(yǎng)晦，退中方求全身 用“不爭”來換取別人的信任 第二節(jié) 學會識別“謊言的信號” 眼睛向右上方看，大腦正在制造想象 避免眼神接觸，因為害怕被人看穿 假表情總是慢半拍、持續(xù)時間長 突然放大的瞳孔揭示隱藏的情感 硬擠出來的笑容嘴巴緊閉 第三節(jié) 看透他人內心，識破謊言 利用他的虛榮心，不必碰灰辦成事 別人的“危言”，可以聽但不能“聳聽” 利用心虛策略，悄無聲息辨別謊言 虛設一條底線，讓對方產(chǎn)生危機感 制造“機會”，讓說謊者自露破綻 釜底抽薪，從根本上瓦解謊言 將計就計，順勢破謊解危 全面分析，識破離間計 推理有術，抽掉謊言的支柱第二章 講究技巧，把話說到人心里 第一節(jié) 不能不會說的客套話 拉近感情，先要學會客套 抓準說客套話的時機 沒話也要找話說，營造熱絡的氣氛 交際中要有情感共鳴點 分清別人說的客套話 面對不同人有不同的客套話 公眾場合的致詞要體面 引起親切感的客套話 給別人面子就是給自己面子 初次見面，贊美的話要說得準 第二節(jié) 夸就夸到人心坎里的贊美話 贊美的話要發(fā)自內心 總能找到贊美的理由 夸人要夸到點子上 巧說贊美之詞助你成事 贊揚是對下屬最好的獎賞 贊美要具體 傾聽是對講話者的高度贊美 贊美要自然 男人與女人，不同的贊美 給他最想要的贊美 真誠是贊美的必要元素 出其不意的贊美讓人喜出望外 第三節(jié) 讓人心服口服的拒絕技巧 給你做的每件事一個說法 知己知彼，托辭才更好說 你的托辭不能損害對方的利益 托辭要真誠 助你馳騁商場的實用托辭 幽默拒絕很管用 拒絕的話要合情合理 先承后轉避直接 對領導要這樣拒絕 讓對方換位思考 適當保持沉默 找一個人代替 “恕我能力有限” 用延時法巧妙拒絕 第四節(jié) 伶牙俐齒，日常交往中必學的應酬話 說好皆大歡喜的祝賀話 應酬時要有的話語儲備 餐桌上會說話，感情上好溝通 禮尚往來不可說錯的祝福語 殯葬場上巧說安慰人的話 “無功不受祿”，請客要找好理由 點菜是一項“硬功夫” 宴會結尾細節(jié)決定成敗 商務宴會上的不宜話題 警惕有失禮儀的交談方式 別把應酬當作承諾 得意忘形是應酬大忌第三章 懂心理，職場更成功 第一節(jié) 不可不知的職場硬道理 技能與才干不是關鍵 聰明過頭并非明智之舉 認清升職加薪的充分條件 不要渴盼碰到伯樂，職場只能靠自己 意識不到危險是最大的危險 年齡歧視是活生生的現(xiàn)實 成就只代表昨天 第二節(jié) 開口說話前一定要用心思考 禍從口出 對不同的人說不同的話 漫談拉近關系，巧妙創(chuàng)造新話題 就算被人誤會，也不要急著立刻反駁 有時候人們并不喜歡“真實” 撒點善意的謊，等于送上一束鮮花 巧妙地讓對方答“是” 與人交流多留一些余地 及時轉移話題，解除尷尬危機 第三節(jié) 如魚得水，拉近同事關系 別讓同事以為你總在“裝” 和比你強的同事一起吃午飯 借助同事監(jiān)督提升自己 別搶不屬于你的功勞 用微笑化解同事間矛盾 不要設立職場“假想敵” 一定不要得罪“最懶”的同事 不當炮灰，也不過度防衛(wèi) 第四節(jié) 看人識心理 先識相，后做事 不要窺探他人隱私 不同性格的同事，采用不同交往方法 避免先人為主的臆斷 好奇心理透露出的秘密 第五節(jié) 用心交流，辦公室內好人緣 盡量不要跟同事有債務關系 認清完美的陷阱，不要過分苛求 不要草率地加入小團體 如何應對專橫型上司 辦公室不該是你的浪漫小屋 別把隱私帶到辦公室 你在以領導的理想為理想嗎 不要成為辦公室緋聞的主角第二篇 可怕的男女心理學第一章 戀愛需要技巧 第一節(jié) 戀愛要有策略，需要成熟地經(jīng)營 邂逅來的真愛 感情交往要學會“1+2” 戀愛攻防，進退有度獲邀約 怎樣讓對方覺得自己不可或缺 女人一撒嬌，男人就心軟 女人眼淚有何絕妙作用 和戀人交流要因人而異 戀愛中的“惡手段” 對待“感情勁敵”，適當?shù)仨標�推�? 別愛上不為你癡狂的人 “謊言”是戀愛的必要手段 第二節(jié) 愛不能一廂情愿，盲目付出 與戀人交往，要觀察其對家人的態(tài)度 愛對人，才不會愛得絕望 愛情可以付出，但不是盲目犧牲 過了戀愛觀察期再交心 選一個心中有愛的人戀愛 挑老公，多點現(xiàn)實少點浪漫 認識“好男人”的壞心思，不被表象迷惑 理智識別男人的眼淚 “經(jīng)濟適用男”成為女人新寵 尊重自己也是尊重愛情 火眼金睛識別花心男 第三節(jié) 謊言，要看破不說破 眼睛是臺測謊儀 觀察他的面部表情 從手勢看他是否在說謊 從話語里知道對方在撒謊 識別謊言的技巧 男女常用的謊言詞典 從行為上識破男人的謊言 戀愛中，男人會用這樣的謊言“欺騙”女人 戀愛時聽懂女人的“潛臺詞” 第四節(jié) 愛有時需要理性思考 《愛情保證書》有沒有法律效力 同居不等于結婚 戀愛期間買房，分手如何分 戀愛時送的錢物，分手后是否應該返還 遇到“愛情騙子”應該怎么辦第二章 婚姻也講博弈論 第一節(jié) 婚前冷靜思考，是避免悲劇的良藥 處理好戀愛到結婚這一過程 了解自己對于婚姻的偏好 裸婚，男家歡喜、女家愁 不同的選擇，同樣的幸福 不能為了結婚而結婚 3F男人讓女人更幸福 婚前檢查很重要 選擇一個男人，就是選擇一種生活方式 第二節(jié) 婚姻定好位，愛才有地位 婚姻不是包治百病的靈藥 理想和婚姻并不沖突 道不同的男女，更和諧 現(xiàn)代婚姻，還需要門當戶對嗎 面對父母反對的婚姻，何去何從 愛情的生命力有限，理智開啟婚姻之門 婚姻是讓愛情延續(xù)下去 愛情不是美滿婚姻的唯一要素 成熟的感情才能建立合理的婚姻 條件與愛情如何搭配才能成就不后悔的婚姻 感性與理性并非水火不容 婚后不做“回家”主婦 女人，婚后一定要獨立 為什么有些夫妻無法齊頭并進 第三節(jié) 婚姻不窒息，用愛滋養(yǎng)和延續(xù) 傾聽是婚姻的必修課 婚后磨合，理智對待 把你的感謝說出口 沒有最好的愛人，只有最合適的婚姻 結婚了，還要接受他的習慣 特殊意義的小物品讓家庭充滿愛意 適應戀愛與婚姻的落差，讓吸引力永不衰退 用動情的語言增加夫妻生活情趣 從羅曼蒂克到鍋碗瓢盆的轉變 在戀愛與婚姻的溫差中，找到人生最舒適的溫度 探尋男女不同的愛情需求 第四節(jié) 父母的愛是成就美好婚姻的一道力量 闖好父母反對這一關 新媳婦見公婆，要講點策略 婆媳和睦黃金法則：真心換真心 像對待上司一樣對待婆婆 常往婆婆耳朵里吹暖風 不和婆婆爭“醋”吃 過節(jié)了，到底回誰家團圓 只要家庭和睦，用點策略又如何 孝順父母無親疏之分第三章 分手要靠智慧 第一節(jié) 分手不難，關鍵在收放和取舍的智慧 提前識破分手預兆 分手也要講風度 敢愛也要會分 向對方說分手的學問 女人說分手，不是真心話 分開后，應該把對方置于什么位子上 分手之后，兩人是否還是朋友 付出的感情怎么收回來 分手后男人更痛苦 調整心態(tài)，看重自己 忘記前男友有絕招 如何開始新的感情生活 第二節(jié) 能放下舊愛，才有新轉機 在工作中奮起，失戀不失志 如何走出失戀的陰影 及時疏導心中郁悶，走出失戀陰影 要幸福，不要報復 失戀不失志，有更好的明天在等待 給下一次戀情找個正確的理由 不要為逝去的愛情哭泣 失戀，但不能失去愛的能力 學會忘記，才能解脫 怎樣從受挫的感情中走出來 第三節(jié) 離婚不是人生的絕路 離婚，只是換一種生活方式 快樂離婚從自我授權開始 離婚告訴你愛的真諦 離婚，成熟和重塑自我的起點 不要背負婚姻失敗的傷 離婚女人心理調適 分手后不存報復心理 愛到盡頭，勇敢放手 疼的總是不愿意放手的那個人第三篇 可怕的夢和深層心理學第一章 夢的真面目 第一節(jié) 夢與意識、潛意識 意識與潛意識的關系 夢與潛意識的關系 潛意識在夢中是怎樣體現(xiàn)的 潛意識具有預測性嗎 解夢需要進入潛意識嗎 通過夢境了解潛意識的波動 夢是潛意識的象征性語言 夢是打開人格最深層的鑰匙 第二節(jié) 夢與心理學的關系 夢與心理的關系 夢的補償與心理平衡作用 夢中的自我 夢境與情緒象征 夢反映做夢者的矛盾心理嗎 夢中的心靈感應現(xiàn)象 夢都是自私的嗎 夢可以輔助于心理治療嗎 有關心理的夢例解析 第三節(jié) 催眠與解夢 掀起催眠術的“蓋頭”來 生理學是如何研究催眠現(xiàn)象的 心理學是如何研究催眠現(xiàn)象的 夢為何會從記憶中悄悄溜走 如何運用催眠法解夢 實施催眠解夢的6個步驟 催眠的過程就是角色扮演的過程嗎 催眠就是喚醒潛意識嗎 催眠是通過聯(lián)想發(fā)生作用的嗎 催眠完全是心理作用嗎第二章 身體語言泄露深層心理 第一節(jié) 不僅要聽他說什么，更要看他做什么 點頭如搗蒜，表示他聽煩了 一條眉毛上揚，表示對方在懷疑 模仿你打哈欠，是“認同你”的開始 不停地敲桌子，是因為有話要說 頻繁撥弄頭發(fā)，心中緊張不安 頭枕雙手，一切都在他掌握之中 擁抱自己是一種自我安慰 自我撫摸是為了尋求安慰 第二節(jié) 表情，讓他的心底一覽無余 瞳孔擴張，表示對你的談話感興趣 走路時視線向下的人凡事精打細算 避開視線、延長眨眼時間是討厭的信號 握手時一直盯著你的人，心里想要戰(zhàn)勝你 游離的視線暴露內心的不安 第三節(jié) 愛憎有因，癖好識人 喜歡暖色或冷色 愛讀小說或報紙雜志 愛好個人運動或團體運動 愛看談話節(jié)目 愛收藏照片和書信 從寵物看主人 喜歡垂釣者第四篇 可怕的心理問題和精神病理第一章 特異行為、不良嗜好的心理透視 第一節(jié) 和別人不一樣就是異類嗎 瘋狂購物也是病 吸毒者的心理剖析 解析網(wǎng)絡成癮 開燈睡眠的心理成因 抑制不住的恐慌 “乘車恐懼癥”的心理治療 畸形心理下的“戀物癖” 心理饑餓引發(fā)“暴食癥” “強迫癥”引發(fā)反復的強迫性行為 神秘的“社交恐懼癥” 第二節(jié) 常見的心理問題及應對策略 貪婪心理 虛榮心理 嫉妒心理 猜疑心理 自私心理 自閉心理 羞怯心理 偏執(zhí)心理 第三節(jié) 常見的人格障礙 依賴型人格障礙 自戀型人格障礙 強迫型人格障礙 分裂型人格障礙第二章 突破意志障礙，輕松前行 第一節(jié) 突破意志障礙 不被回憶所控制 都是依賴惹的禍 用自己的腳走路 獨立自主的人最可愛 拖延是一種錯誤的生活 拖延吞噬你的成功 克服拖延有法可循 第二節(jié) 走出過去的陰影 你仍生活在過去的陰影當中嗎 移情的陷阱 痛苦或不安的回憶 陷入困境 沮喪 創(chuàng)傷后的心理傷痛第五篇 可怕的自我心理分析第一章 透視身心，發(fā)現(xiàn)以前不知道的自己 第一節(jié) 遇見未知的自我 真正的人生從認識自我開始 自我的形成 認識充滿潛力的自己 學會接納自我 找回失去了的自我 通過“喬韓窗口”認識自我 堅持自我，別總拿別人當鏡子 取悅世界前先取悅自己 世界接受的是我們對自己的評價 愛上獨一無二的自己 勇于突破自我界限 自尊心的成敗論 第二節(jié) 喚醒最真實的自己 自知之明 保留一分純真 直面瘡疤是對自己最大的尊重 人生是為心的修行而設立的道場 改變一下心靈的運行軌道 純然的觀察 內省的力量 觀察者就是被觀察者 全心全意地聽 沒有選擇地覺知第二章 釋放心靈，延長自己的生命長度 第一節(jié) 和自己的心靈來一場對話 正視心靈中的陰影 透視心靈，擁有完整的自我 疾病是一種身體語言 自戀是心理失調的一種表現(xiàn) 及時清空心靈的垃圾 平衡心靈的秤桿 給予自己積極的暗示 與自己的心靈對話 打開心門的四種秘密武器 第二節(jié) 生活方式?jīng)Q定生命的長度 放棄生活中的“第四個面包” 快節(jié)奏是現(xiàn)代人的焦慮之源 回家，把工作關在門外 用好你的“生理節(jié)奏” 生活方式?jīng)Q定身體的康泰 “過勞”侵蝕著人們的健康 努力自愛，身心躍動 叫停喋喋不休的心 找出生命中最重要的人 不要讓面子成為你的包袱 查看你的“應該”清單 讓大腦散散步第三章 放慢身心，喚醒自己的正能量 第一節(jié) 不被情緒所左右 不做情緒的奴隸 平衡的情緒讓你充滿能量 明白自己身處“監(jiān)獄”才能逃出“監(jiān)獄” 挖掘你的10種正面情緒 好心情可以“裝”出來 沖動情緒急剎車 色彩是最便宜的心理治療師 消融冷漠，去除人體“病毒” 在憤怒控制你之前控制憤怒 緊張會讓精神上火 進行積極的自我交談 主動接受可能發(fā)生的最壞結果 第二節(jié) 積極的心態(tài)是健康的營養(yǎng)品 為自己準備一顆健康的心靈 抑郁是心靈的“流感” 別讓焦慮啃噬你的健康 別讓浮躁葬送你的美好人生 憂心勞神需自省，為誰辛苦為誰忙

     贊美的話要發(fā)自內心如果你的贊美之辭不是發(fā)自于內心的，那么，你的贊美很難達到預期的功效。
    贊美別人就是發(fā)現(xiàn)別人的美，并且用恰當?shù)恼Z言表達出來。贊美的語言稍微夸張一點是可以的，但是倘若言過其實，便會讓人懷疑你贊美的誠意和動機了。
    有這樣一個人，在單位里經(jīng)常贊美同事，見到領導時，贊美的話更是滔滔不絕。見到身材魁梧的領導，他就說：“一看就知道您是有福之人�。　碑斠姷蕉d頂?shù)念I導時，他就說：“貴人不頇重發(fā)，聰明絕頇�。　边@些話倒是不傷大雅，倒還能讓領導開心，只是有一次，因為他過分夸大的贊美言詞讓領導對他有了重新的認識。
    某領導在應酬時，酒喝多了，走路時一不小心摔了一跤，這時，這位經(jīng)常贊美領導的“贊美家”趕緊過來扶起領導，嘴里說道：“領導為了工作，連自己的身體都不顧了，就算是喝出胃出血也沒有任何怨言�！焙茸砹司频念I導一聽到有人這樣“贊美”自己，一下子就火了，指著這位時時不忘贊美領導的人破口大罵：“你到底會不會說話，你那是稱贊我嗎？你是盼著我死吧？”這次，平日伶牙俐齒的他再也說不出任何贊美之詞了。
    他的贊美之所以得不到聽者的認可，是因為他的贊美之詞不是發(fā)自內心的贊美。在他的贊美中，有很重的趨炎附勢、惺惺作態(tài)的成分。這樣的贊美是無法打動人心的。
    小王是建筑公司的拆遷辦主任，在拆遷工作順利進行的時候，一家釘子戶使拆遷工作不得不停下。小王了解了這家的基本情況后得知，這家的主人是一名曾參加過抗美援朝的老軍人，他之所以不肯搬家，是因為這套四合院是在他光榮離休后政府贈予他的。
    隨后，小王親自拜訪了這位老人。他進入到老人的書房，看見墻上都是老人身穿軍裝的照片，不由得說道：“您老年輕時一定是名強悍的軍人。因為我在您身上仿佛見到了你當年奮勇殺敵的勇猛和果斷�！崩先藳]有做聲。小王繼續(xù)說：“我小的時候就愿意和我爺爺在一起，他總有許多戰(zhàn)場上的故事可以講，后來他年紀大了，有的故事甚至都講20遍了，可是每次他像是第一次講一樣，眼中充滿了激動的淚水。我想您所知道的故事一定和我爺爺知道的一樣多，甚至比他的還多。而這其中的辛酸不易，我想只有您自己體會得最深刻了。”說到此，小王起身說道：“老先生，打擾您這么久，真是對不住�。　闭f完他就走出了屋子，往大門外走去。當他即將邁出大門時，老人在背后喊道：“明天過來時把拆遷的公文帶來，讓我好好瞅瞅�！毙⊥跣睦锏拇笫�頭終于落了地，老人要看公文，證明拆遷的事情有戲了。
    從頭至尾，小王只字未提拆遷的事，只是和老人聊了會家常話。其實，正是小王的家常話打動了老人。小王稱贊老人勇敢，稱贊老人閱歷豐富，這都是發(fā)自于內心的贊美。他的贊美之詞在老人的心中也激起了層層漣漪。因為小王真誠的贊美，打開了老人的心房。
    有的人非常吝嗇對他人的贊美，認為那是阿諛奉承的表現(xiàn)，是令人不齒的做法，然而人人都喜歡聽到他人的贊美，都以得到他人的贊美為榮。因為，如果能得到別人的贊美，說明自己的行為得到了他人的認可，對贊美他的人自然就會產(chǎn)生好感。無論何時，贊美都擁有神奇的力量，能幫助他人走出困境，是交際中最有效的手段之一。發(fā)自內心的贊美，是任何人都喜愛的。
    有些人不是出自真心而是隨大流，跟著別人說重復的贊美話，或者附和別人的贊美，這會引起對方的反感。因為這樣的贊美會令對方認為你是在溜須拍馬。
    哈佛大學弗爾帕斯教授經(jīng)歷過這樣一件事：有一年夏天，天氣又悶又熱，他走進擁擠的列車餐車去吃午飯，當服務員遞給他菜單的時候，他說：“今天那些在爐子邊燒菜的小伙子一定是夠受的了�！蹦俏环�務員聽了后吃驚地看著他說：“上這兒來的人不是抱怨這里的食物，便是指責這里的服務，要不就是因為車廂內悶熱而大發(fā)牢騷。19年來，你是第一個對我們表示同情的人�！笨偰苷业劫澝赖睦碛晌覀兂�會碰到一些難纏的人，講道理不聽，軟說強求也無效，而且有時他還對你抱有一種固執(zhí)的敵意。對這樣的人你肯定不會去贊美他。
    然而此時此刻，恰恰只有贊美才能解開這個死結。
    費城華克公司的高先生懂得從對方身上找到贊美的理由，借由贊美達到自己的目的。
    華克公司承包了一幢辦公大廈的建筑工程，必須在合同規(guī)定的日期內完工。開始一切順利，眼看工程就要完工了，突然負責供應樓內裝飾材料的供應商聲稱，他不能按期交貨。
    如果這樣，整個工程都將受到影響，不能按期交工，公司的麻煩可就大了。
    高先生于是去找這個供應商。高先生徑直走進那家公司董事長的辦公室，但是高先生并沒有責備對方，而是從贊揚開始，他說對方的姓在這個地區(qū)是獨一無二的。這讓那位董事長很意外，也打開了話匣，他用了很長的時間談論他的家族及祖先。等他說完了，高先生又贊揚他一個人支撐那么大一個公司，并且比其他同類公司生產(chǎn)的銅制品都好。于是董事長堅持要請高先生吃飯。在吃飯的過程中高先生又說了一些其他的事情，始終沒說來訪的目的。
    午飯后，還是那位董事長主動提到了實質問題，由于高先生給他帶來了很多的快樂，董事長答應按合同交付產(chǎn)品。
     高先生甚至沒有提出要求就達到了目的。那些材料準時送到，他們也按期交工。
    找到贊美的理由，從贊揚和欣賞開始更容易說服他人。做魚有腥味，可以加料酒去腥，肉骨頭燉不爛，可以滴幾滴醋，這些都是一物降一物的道理。在追求成功的道路上，善用這個道理的人，事半功倍，不善用這個道理的人，吃力不討好。
    柯達公司創(chuàng)始人伊斯曼，捐出巨款要在羅徹斯特建造一座音樂堂、一座紀念館和一座戲院。為承接這批建筑物內的座椅，許多制造商展開了激烈的競爭。但是，找伊斯曼談生意的商人無不乘興而來，敗興而歸。在這樣的情況下，優(yōu)美座位公司的經(jīng)理亞當森前來會見伊斯曼，希望能夠得到這筆價值9萬美元的生意。
     伊斯曼的秘書在引見亞當森前，就對亞當森說：“我知道您急于得到這批訂貨，但我現(xiàn)在可以告訴您，如果您占用了伊斯曼先生5分鐘以上的時間，您就完了。他是一個很嚴厲的大忙人，所以您進去后要快快地講。”亞當森微笑著點頭稱是。
    亞當森被引進伊斯曼的辦公室后，看見伊斯曼正埋頭于桌上的一堆文件，于是靜靜地站在那里仔細地打量起這間辦公室來。過一會兒，伊斯曼抬起頭來，發(fā)現(xiàn)了亞當森，便問道：“先生有何見教？”秘書把亞當森做了簡單的介紹后，便退了出去。這時，亞當森沒有談生意，而是說：“伊斯曼先生，在我們等您的時候，我仔細地觀察了您這間辦公室。我本人長期從事室內的木工裝修，但從來沒見過裝修得這么精致的辦公室�！币了孤�回答說：“哎呀！這間辦公室是我親自設計的，當初剛建好的時候，我喜歡極了。但是后來一忙，一連幾個星期我都沒有機會仔細欣賞一下這個房間。”亞當森走到墻邊，用手在木板上一擦，說：“我想這是英國橡木，是不是？意大利的橡木質地不是這樣的。”“是的，”伊斯曼高興得站起身來回答說，“那是從英國進口的橡木，是我的一位專門研究室內橡木的朋友專程去英國為我訂的�！币了孤�心情極好，便帶著亞當森仔細地參觀起辦公室來了。他把辦公室內所有的裝飾一件件向亞當森做介紹，從木質談到比例，又從比例談到顏色、從手藝談到價格，然后又詳細介紹了他設計的經(jīng)過。此時，亞當森微笑著聆聽，饒有興致。
    亞當森看到伊斯曼談興正濃，便好奇地詢問起他的經(jīng)歷。伊斯曼便向他講述了自己苦難的青少年時代的生活，母子倆如何在貧困中掙扎的情景，自己發(fā)明柯達相機的經(jīng)過，以及自己打算為社會所做的巨額的捐贈。亞當森由衷地贊揚他的功德心。
     本來秘書警告過亞當森，談話不要超過5分鐘。
    結果，亞當森和伊斯曼談了一個小時又一個小時，一直談到中午。最后伊斯曼對亞當森說：“上次我在日本買了幾張椅子，放在我家的走廊里，由于目曬，都脫了漆。昨天我上街買了油漆，我打算自己把它們重新漆好。
    您有興趣看看我的油漆表演嗎？好了，到我家里和我一起吃午飯，再看看我的手藝吧�！蔽顼堃院�，伊斯曼便動手，把椅子一一漆好，并深感自豪。直到亞當森告別的時候，兩人都未談及生意。最后，亞當森不但得到了大批的訂單，而且和伊斯曼結下了終生的友誼。P31-34