本書為了更全面地揭示執(zhí)行背后的規(guī)律,共分為9個(gè)篇章進(jìn)行闡述,即“鍛造執(zhí)行修為→確定執(zhí)行目標(biāo)→制定執(zhí)行計(jì)劃→宣布執(zhí)行戰(zhàn)略→完善執(zhí)行流程→制定執(zhí)行制度→打造執(zhí)行文化→培養(yǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)→建立執(zhí)行考核系統(tǒng)”,深入淺出地解決了執(zhí)行過(guò)程中,管理者自身的問(wèn)題,發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃的問(wèn)題,戰(zhàn)略、流程、制度的問(wèn)題,企業(yè)文化的問(wèn)題,當(dāng)所有基本問(wèn)題解決了,還要有人去執(zhí)行,于是自然地過(guò)渡到培養(yǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,最后監(jiān)督團(tuán)隊(duì)到位執(zhí)行的、考核系統(tǒng)的問(wèn)題。
通過(guò)核源企管“高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”課程的學(xué)習(xí),讓我們感受到,蔡忠成與歐陽(yáng)震老師是可以洗禮我們靈魂的崇高任務(wù),讓我再一次深刻認(rèn)識(shí)到管理團(tuán)隊(duì)一定要講究方法,而學(xué)習(xí)是最好的方法! -------------巴黎春天攝影藝術(shù)總監(jiān) 洪建華 經(jīng)過(guò)在核源企管蔡忠成、歐陽(yáng)震兩位老師“高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)”的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,讓我們的團(tuán)隊(duì)更具有愛心和責(zé)任心,院隊(duì)成員的潛能得到了開發(fā),真誠(chéng)希望“高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)”第二階段能帶給我們更多大的力量! -------------葉華家電連鎖機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng) 葉小華 核源企管蔡忠成與歐陽(yáng)震兩位老師幫我們做了“高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)”之后,我們得到了一場(chǎng)精神的洗禮,團(tuán)隊(duì)凝聚力發(fā)生了徹底的改變! -------------天宇企業(yè)黨支部書記 沈上海 “高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)”嚴(yán)謹(jǐn)與活潑相結(jié)合的訓(xùn)練費(fèi)為,蔡忠成與歐陽(yáng)震兩位老師的演講、分享以及擬境訓(xùn)練想結(jié)合的授課方式,讓我們企業(yè)的中層干部在團(tuán)隊(duì)管理以及訓(xùn)練下屬方面有了明顯的提升! --------------五洲新春集團(tuán)副總經(jīng)理 俞越蕾 核源企管以蔡忠成、歐陽(yáng)震為代表的師資團(tuán)隊(duì),輔導(dǎo)方式與眾不同,他們徹底改變了傳統(tǒng)的輔導(dǎo)方式,讓我們企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面發(fā)生了新的變化,感謝他們。 ----------------中天昊宇集團(tuán)副總裁 張亮 核源企管以蔡中成。歐陽(yáng)震老師為代表的師資團(tuán)隊(duì),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,運(yùn)用實(shí)際的輔導(dǎo)方法,讓我們的企業(yè)發(fā)生了實(shí)效,是中小企業(yè)輔導(dǎo)升級(jí)的首選師資團(tuán)隊(duì)! -------------------內(nèi)蒙大豐源機(jī)械公司 孫建明
蔡老師具有近二十年大中型企業(yè)統(tǒng)籌管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及多年民企職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和資歷;歷任港資、民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理、行政人資經(jīng)理、企業(yè)副總、常務(wù)副總裁、執(zhí)行總經(jīng)理與企業(yè)老總個(gè)人顧問(wèn)等高管與導(dǎo)師職務(wù),屬國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)型老師之一。
“中國(guó)式民企思維管理”創(chuàng)作人之一,曾提“思路決定出路、思維改變觀念、觀念決定心態(tài)、心態(tài)決定行為、行為決定成敗”的民企治理核心觀點(diǎn)。著《如何建立企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間的信任感》《淺述家族式企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的治理模式》、《企業(yè)選人、用人、育人、留人之標(biāo)準(zhǔn)》 《淺談中國(guó)民企執(zhí)行力》《淺析中國(guó)民企的現(xiàn)狀與發(fā)展歷經(jīng)階段》等文章。
專業(yè)研究領(lǐng)域——企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)綜合治理、戰(zhàn)略性人力資源管理 咨詢輔導(dǎo)范圍——生產(chǎn)管理、人力資源管理、企業(yè)組織規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程再造,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等項(xiàng)
蔡老師具有近二十年大中型企業(yè)統(tǒng)籌管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及多年民企職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和資歷;歷任港資、民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理、行政人資經(jīng)理、企業(yè)副總、常務(wù)副總裁、執(zhí)行總經(jīng)理與企業(yè)老總個(gè)人顧問(wèn)等高管與導(dǎo)師職務(wù),屬國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)型老師之一。
“中國(guó)式民企思維管理”創(chuàng)作人之一,曾提“思路決定出路、思維改變觀念、觀念決定心態(tài)、心態(tài)決定行為、行為決定成敗”的民企治理核心觀點(diǎn)。著《如何建立企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間的信任感》《淺述家族式企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的治理模式》、《企業(yè)選人、用人、育人、留人之標(biāo)準(zhǔn)》 《淺談中國(guó)民企執(zhí)行力》《淺析中國(guó)民企的現(xiàn)狀與發(fā)展歷經(jīng)階段》等文章。
專業(yè)研究領(lǐng)域——企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)綜合治理、戰(zhàn)略性人力資源管理 咨詢輔導(dǎo)范圍——生產(chǎn)管理、人力資源管理、企業(yè)組織規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程再造,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等項(xiàng)目。
歐陽(yáng)老師是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)培訓(xùn)專家、企業(yè)教練,十多年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)、在培訓(xùn)輔導(dǎo)生涯中曾改變了很多職業(yè)經(jīng)理人的心智模式。歐陽(yáng)老師曾在廣州、深圳等大型外企、港資企業(yè)擔(dān)任高層管理,有著15年豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾組織各領(lǐng)域、各層次的培訓(xùn)課程四百多場(chǎng),品牌課程《引爆心靈動(dòng)力》《卓越團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練工作坊》已改變了近三百家中小企業(yè)的現(xiàn)狀,所有受訓(xùn)人員在各自企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主人翁意識(shí),不斷挑戰(zhàn)、激勵(lì)員工、發(fā)掘潛能、完善自我,以幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新,不斷造就新的成果,給企業(yè)的績(jī)效帶來(lái)大幅度提升。歐陽(yáng)老師致力于教育訓(xùn)練工作,潛心開發(fā)心靈成長(zhǎng)培訓(xùn)事業(yè),融合成功學(xué)、管理心理學(xué)、銷售心理學(xué)、教練技術(shù)為一體的培訓(xùn)模式給企業(yè)帶來(lái)實(shí)效。
卓越執(zhí)行官
(打造高效執(zhí)行體系的9個(gè)步驟)
目錄
前言:勾勒一幅高效執(zhí)行的地圖
STEP1. 確定執(zhí)行目標(biāo):引領(lǐng)執(zhí)行方向不偏離
執(zhí)行是船,目標(biāo)是帆
為什么有些執(zhí)行無(wú)法完成?
有效執(zhí)行目標(biāo)如何設(shè)定?
目標(biāo)分解原則助力執(zhí)行
實(shí)戰(zhàn)案例:A公司的目標(biāo)制定及分解案例
STEP2. 制定執(zhí)行計(jì)劃:先預(yù)后立避免盲目執(zhí)行
編制計(jì)劃是通向執(zhí)行大門的樞紐
想制定計(jì)劃,先讀懂它的分類
不可不知的執(zhí)行計(jì)劃組成要素
過(guò)程不求快,要求要嚴(yán)謹(jǐn)
卓越執(zhí)行官
(打造高效執(zhí)行體系的9個(gè)步驟)
目錄
前言:勾勒一幅高效執(zhí)行的地圖
STEP1. 確定執(zhí)行目標(biāo):引領(lǐng)執(zhí)行方向不偏離
執(zhí)行是船,目標(biāo)是帆
為什么有些執(zhí)行無(wú)法完成?
有效執(zhí)行目標(biāo)如何設(shè)定?
目標(biāo)分解原則助力執(zhí)行
實(shí)戰(zhàn)案例:A公司的目標(biāo)制定及分解案例
STEP2. 制定執(zhí)行計(jì)劃:先預(yù)后立避免盲目執(zhí)行
編制計(jì)劃是通向執(zhí)行大門的樞紐
想制定計(jì)劃,先讀懂它的分類
不可不知的執(zhí)行計(jì)劃組成要素
過(guò)程不求快,要求要嚴(yán)謹(jǐn)
實(shí)戰(zhàn)案例:GE公司的執(zhí)行計(jì)劃
STEP3. 宣布執(zhí)行戰(zhàn)略:推動(dòng)執(zhí)行落地的動(dòng)力管道
吹響戰(zhàn)略總動(dòng)員的號(hào)角
正式宣布戰(zhàn)略前的有效溝通
加入輔導(dǎo)訓(xùn)練,戰(zhàn)略不是喊口號(hào)
如何保證戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程暢通無(wú)阻?
實(shí)戰(zhàn)案例:KFC戰(zhàn)略是如何“入鄉(xiāng)隨俗”的?
STEP4. 完善執(zhí)行流程:把握問(wèn)題核心執(zhí)行零誤差
持續(xù)改進(jìn)人才選拔與培訓(xùn)流程
將員工融入流程的各項(xiàng)環(huán)節(jié)
有效監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)流程中的問(wèn)題
將運(yùn)營(yíng)實(shí)施流程落到實(shí)處
實(shí)戰(zhàn)案例:蘋果公司的運(yùn)營(yíng)流程
STEP5. 制定執(zhí)行制度:有方有圓執(zhí)行力才有支撐
有制度保障,才能無(wú)障礙執(zhí)行
合力激勵(lì)制度提高員工積極性
有效授權(quán)制度提高執(zhí)行效率
員工淘汰制度實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰
科學(xué)培訓(xùn)制度激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
實(shí)戰(zhàn)案例:聯(lián)想公司的制度化管理
STEP6. 打造執(zhí)行文化:傳遞執(zhí)行正能量沒有不可能
結(jié)果導(dǎo)向文化加快執(zhí)行步伐
沒有不可能,除非你有借口
企業(yè)是執(zhí)行軍團(tuán),也是文化團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行是所有人的責(zé)任
高效執(zhí)行要與時(shí)間賽跑
實(shí)戰(zhàn)案例:華為公司的時(shí)間管理文化
STEP7. 保障執(zhí)行資源:各方支持助跑執(zhí)行更給力
定期更新員工檔案,人力資源不落空
要不要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人和嘉獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)?
企業(yè)想高速運(yùn)轉(zhuǎn),財(cái)務(wù)資源不能少
盯緊環(huán)境資源,你還在先污染后治理嗎?
及早進(jìn)行環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)案例:開放物流資源的蘇寧電器
STEP8. 建立執(zhí)行考核系統(tǒng):向團(tuán)隊(duì)要結(jié)果執(zhí)行更積極
沒有考核就難以進(jìn)步
考核目標(biāo)要清晰更要合理
調(diào)研員工現(xiàn)狀,診斷企業(yè)問(wèn)題
績(jī)效考核成果在哪里體現(xiàn)?
通過(guò)評(píng)估系統(tǒng)強(qiáng)化考核力度
實(shí)戰(zhàn)案例:電力集團(tuán)的考核系統(tǒng)
STEP9. 鍛造執(zhí)行修為:沒有好船長(zhǎng)就沒有順利的航行
你是否真的了解自己的企業(yè)和員工?
你能否做到實(shí)事求是、賞罰分明?
你是否能知人善任,人盡其才?
你是習(xí)慣主觀臆斷還是基于事實(shí)評(píng)估?
你是下屬的教練還是保姆?
實(shí)戰(zhàn)案例:李嘉誠(chéng)用行動(dòng)感染他人
后記:致卓越執(zhí)行官的一封信
但在本書的最后,請(qǐng)容許我最后提出三點(diǎn)。
1.保證所有人在執(zhí)行之前真正理解客戶的心理、真正的購(gòu)買需求,以及購(gòu)買行為的變化。清楚對(duì)方為什么要死心塌地買你的產(chǎn)品。這樣你才能更清楚自己的優(yōu)勢(shì),對(duì)手的弱點(diǎn),這是打敗未來(lái)敵人的基礎(chǔ)。
2.你需要不斷地自我反省、尋求改進(jìn)的方法。你也可以多讀一些同類管理書籍,但在此之前,最好先把本書的所有內(nèi)容爛熟于心。書中的許多觀點(diǎn)、方法不僅能提升你的管理水平,還能讓你與所有員工為了共同的事業(yè)團(tuán)結(jié)一致。
3.保持一顆對(duì)現(xiàn)實(shí)管理工作的敏感之心。換句話說(shuō),要養(yǎng)成居安思危的習(xí)慣。人生總有順?biāo)炫c失落,能夠居安思危的人更能看清事物本來(lái)的面目,而不會(huì)被幻想的假象蒙蔽雙眼。
總之,親愛的,千萬(wàn)記住你現(xiàn)在的職位是你憑借對(duì)執(zhí)行的一貫熱忱與執(zhí)著贏回的。保持和并積極地發(fā)揚(yáng)這種精神,才會(huì)在未來(lái)的工作中取得更大進(jìn)步。一名卓越的執(zhí)行官?gòu)牟粫?huì)覺得自己高高在上,無(wú)所不能,他們反而比一般人更樂于學(xué)習(xí);他也從不會(huì)對(duì)員工擺架子,而是永遠(yuǎn)和員工站在一起,最終體現(xiàn)你執(zhí)行中卓越的一面,并做好企業(yè)實(shí)現(xiàn)與員工共同創(chuàng)造雙贏的效果。
……