本書是定位于人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課的一本教材.全書對人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容以及人力資源管理的主要活動進行了系統(tǒng)介紹,力求使讀者在看完本書后能夠?qū)θ肆Y源管理有一個全面的了解和掌握。本版在上一版基礎(chǔ)上修訂,更新了章首引例和章后案例分析,并對正文內(nèi)容進行了細致的增補和調(diào)整,體現(xiàn)了人力資源管理理論和實踐的最新變化。
董克用,教授,經(jīng)濟學博士,博士生導師;中國人民大學人力資源開發(fā)與管理研究中心主任。曾任中國人民大學公共管理學院院長、中國人民大學勞動人事學院院長。主要研究方向:人力資源開發(fā)與管理、社會保障理論與政策、公共管理。
主要學術(shù)兼職包括:全國公共管理專業(yè)學位研究生教育指導委員會秘書長、教育部公共管理專業(yè)教學指導委員會副主任委員、中國行政管理學會副會長、中國行政體制改革研究會副會長、中國機構(gòu)編制改革研究會副會長、中國勞動學會副會長、中國人力資源開發(fā)研究會副會長、中國人才研究會副會長、中國人力資源管理教學與實踐研究會會長;國際勞資關(guān)系學會(IIRA)會員;人力資源和社會保障部特聘專家、北京市第八屆政府專家顧問人力資源專家;首都經(jīng)濟貿(mào)易大學、美國密歇根大學、韓國忠南大學兼職教授:勞動部工資研究所、社會保障研究所兼職研究員;太平洋經(jīng)濟合作組織人力資源開發(fā)與管理委員會(PECC-HRD)全國委員會委員;亞太經(jīng)濟合作組織CHINA-HRD專家;英國International Human Resources Management編委會成員。
李超平,中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所副教授、博士生導師,管理心理學博士。國際高級人力資源管理師IPMA-CP認證專家。主講組織行為學、招聘與測評、人力資源管理、管理學、管理科學研究方法等課程。主要研究方向為企業(yè)與公共組織的人力資源管理、勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用、人才測評與領(lǐng)導干部選拔、領(lǐng)導理論與領(lǐng)導力提升、領(lǐng)導干部工作壓力與心理健康等。主持3項國家自然科學基金項目,在《心理學報》、《管理世界》、《管理評論》、《管理學報》等國內(nèi)外學術(shù)期刊發(fā)表論文80多篇,論文被引用超過4 000次。
第1章 人力資源與人力資源管理概述
引導案例 人力資源管理成就順豐
第1節(jié) 人力資源概述
第2節(jié) 人力資源管理概述
第3節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理
案例分析 阿里巴巴:造就萬名千萬富翁的人力資源管理
第2章 人力資源管理的理論基礎(chǔ)
引導案例 互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的十大新思維
第1節(jié) 人性假設(shè)理論
第2節(jié) 激勵理論
第3節(jié) 人力資源管理的環(huán)境
案例分析 德勝洋樓:把員工變成紳士與君子
第3章 人力資源管理的組織基礎(chǔ)
引導案例 急需啟動HR的形象重塑工程
第1節(jié) 組織文化
第2節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第3節(jié) 人力資源管理者和人力資源管理部門
案例分析 新希望:人力資源部門的變革
第4章 職位分析與勝任素質(zhì)模型
引導案例 王強到底想要什么樣的工人?
第1節(jié) 職位分析概述
第2節(jié) 職位分析的具體實施
第3節(jié) 職位說明書的編寫
第4節(jié) 勝任素質(zhì)模型
案例分析 華為的素質(zhì)模型
第5章 人力資源規(guī)劃
引導案例 佳聯(lián)化學公司的人力資源規(guī)劃
第1節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第2節(jié) 人力資源需求、供給的預(yù)測和平衡
案例分析 G企業(yè)人力資源規(guī)劃研究
第6章 員工招聘
引導案例 名企的微信招聘
第1節(jié) 員工招聘概述
第2節(jié) 招募的渠道與方法
第3節(jié) 員工甄選
案例分析 谷歌如何高效尋找愛合作的聰明人
第7章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
引導案例 我該怎么辦?
第1節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概述
第2節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論
第3節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃
第4節(jié) 職業(yè)生涯管理
案例分析 中外企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
第8章 培訓與開發(fā)
引導案例 中國石化:APP讓培訓“動”起來
第1節(jié) 培訓與開發(fā)概述
第2節(jié) 培訓與開發(fā)工作的具體實施
第3節(jié) 培訓與開發(fā)的主要方法
案例分析 京東怎樣培訓6萬多名員工?
第9章 績效管理
引導案例 海林市委市政府的戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡
第1節(jié) 績效管理概述
第2節(jié) 績效計劃
第3節(jié) 績效監(jiān)控
第4節(jié) 績效考核
第5節(jié) 績效反饋
案例分析 廣東電網(wǎng):以“五化”為核心的班組績效管理
第10章 薪酬管理
引導案例 谷歌:員工福利之王
第1節(jié) 薪酬管理概述
第2節(jié) 基本薪酬
第3節(jié) 可變薪酬
第4節(jié) 福利
案例分析 中石油渤海鉆探:效率與公平統(tǒng)一的薪酬體系
第11章 員工關(guān)系管理
引導案例 國家電網(wǎng)天津電力:持續(xù)卓越的“心”動力
第1節(jié) 員工關(guān)系概述
第2節(jié) 勞動關(guān)系
第3節(jié) 勞動保護
案例分析 蘇州固锝:構(gòu)建幸福企業(yè)典范
人力資源是當今企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理也成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在全球化與互聯(lián)網(wǎng)時代,我國企業(yè)要想在競爭中勝出,并持續(xù)發(fā)展,必須高度重視人力資源的管理。
現(xiàn)代人力資源管理是在20世紀90年代初期引入我國的,經(jīng)過20多年的發(fā)展,人力資源管理在學科體系建設(shè)、人才培養(yǎng)與人力資源管理實踐等方面雖然還不是很成熟,但是已經(jīng)取得了長足的進步。未來要求我們認真總結(jié)我國企業(yè)人力資源管理實踐的經(jīng)驗,在借鑒西方經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建有中國特色的人力資源管理體系,推動國內(nèi)企業(yè)的穩(wěn)健成長。
為了幫助我國企業(yè)的各類管理者、管理專業(yè)的學生,尤其是人力資源管理及其相關(guān)專業(yè)的學生了解國外最新的人力資源管理理念、方法與技術(shù),以及國內(nèi)企業(yè)人力資源管理的最新實踐,洞悉人力資源管理的精髓,我們組織編寫了《人力資源管理概論》教材。本書自2003年初版以來,深受廣大讀者的好評,先后被確定為普通高等教育“十五”、“十一五”國家級規(guī)劃教材。