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本書(shū)在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上都做了優(yōu)化與創(chuàng)新，從而形成了全新的內(nèi)容體系。全書(shū)共分五篇14章，即緒論篇（第1章）、購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程篇（第2～4章）、心理因素與消費(fèi)者行為篇（第5～8章）、個(gè)體因素與消費(fèi)者行為篇（第9～10章）、環(huán)境因素與消費(fèi)者行為篇（第11～14章）。本書(shū)具有以下特點(diǎn)：①以消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策為中心，系統(tǒng)地分析了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式，突出多學(xué)科、綜合性的研究視角，由微觀到宏觀、由個(gè)體到群體，從消費(fèi)者、企業(yè)、環(huán)境等多個(gè)角度逐層剖析消費(fèi)者行為。②“突出本地化，兼顧國(guó)際化”，既反映全球化背景下消費(fèi)者行為的新發(fā)展，又突出本土化特色，更加適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的需要。③既具有前瞻性和科學(xué)性，又注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，更具有實(shí)用性；既保留了消費(fèi)者行為的經(jīng)典理論，又展現(xiàn)出數(shù)字化背景下消費(fèi)者行為的新研究成果與實(shí)踐進(jìn)展，特別是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生的深刻影響。本書(shū)可作為普通高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、廣告學(xué)等專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材，也可供工商企業(yè)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員及社會(huì)讀者使用。

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