本書圍繞汽車銷售崗位工作流程，設置了汽車銷售崗位認知、潛在客戶開發(fā)、客戶接待、顧客需求分析、汽車產品介紹、試乘試駕、潛客跟蹤、洽談成交、水平業(yè)務、遞交新車、客戶關懷、電話銷售和網絡銷售等內容。書中根據知識學習、技能形成和職業(yè)道德養(yǎng)成的教學規(guī)律，構建崗位任務引思考、知識技能夯基礎、演練考核查學情、品牌故事悟思想、知識圖譜

"本書為“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本書共六章，分別為：禮貌用語、在前廳、在賓館的飯店、在客房部、在賓館的商場、酒店管理英語。每章包括導學、會話、本章小結和課外練習四部分。最后附錄了酒會宴會禮儀、點心與甜品、中西餐菜單等內容與知識。修訂增加了各章的會話與練習內容，補充了目前酒店工作中必須用到的技能和英語語言知識。為

"本書是高等職業(yè)教育電子商務專業(yè)系列教材之一。全書共分十個項目，以直播電商業(yè)務操作為主線，包括直播電商認知、直播策劃、直播團隊構建、直播選品、引流互動、直播開播、直播數據分析、綜合運營管理、電商平臺直播實戰(zhàn)、短視頻平臺直播實戰(zhàn)。涵蓋商品選品、直播策劃

本書分為八章，從渠道銷售戰(zhàn)略解碼、渠道力建設的三角場、渠道運營之道、渠道拓展之道、渠道賦能之道、渠道成交之道、渠道銷售管理之道和心智修煉之道入手，為渠道工作者答疑釋惑，助力渠道工作者的能力穩(wěn)步提升。

社會化商務是數字經濟時代電子商務發(fā)展的典型模式，為推動新經濟發(fā)展提供了重要的商業(yè)模式新形態(tài)。然而，當前關于社會化商務的研究還處于初級階段，缺乏對其系統(tǒng)的研究。本書立足于中國電子商務發(fā)展的實踐，在充分考慮社會化商務特性的基礎上，從社會化商務發(fā)展的技術特征和用戶關系層面入手，基于技術可供性理論、社會資本理論與關系理論，從多

隨著互聯網、AR/VR、元宇宙等數字技術的迅猛發(fā)展，營銷實踐也發(fā)生了翻天覆地的變化，短視頻營銷、元宇宙營銷、AR/VR營銷、直播營銷等創(chuàng)新營銷模式不斷涌現，并取得突出的營銷效果，本書圍繞數字技術如何推動營銷創(chuàng)新展開系統(tǒng)性論述。本書共分為十章，分別為認識數字營銷、數字時代營銷信息的獲取與分析、數字時代的消費者行為、智慧精

本書是抖音自媒體運營1+X職業(yè)技能等級證書配套教材，定位于培養(yǎng)基礎自媒體創(chuàng)作者，以自媒體運營職業(yè)技能等級標準2023版及其展開知識樹為依據，采用任務驅動模式組織編寫。全書共分10章，分別是賬號管理、場景搭建、文案創(chuàng)意、圖片拍攝與處理、視頻拍攝與剪輯、口播技術、短視頻運營、直播運營、用戶運營和服務變現。共26個實戰(zhàn)任務，

《贏者思維：管理者必學的七堂課》是阿里巴巴集團成立20多年來，管理者上崗前必上的七節(jié)課。本書作者許林芳系阿里巴巴前大區(qū)總經理，有20年管理經驗以及多年企業(yè)陪跑經驗，對管理有深刻認知。本書包含七個板塊：管理者角色認知、時間管理會議管理、有效溝通、目標管理、團隊建設、人才激勵、人才培養(yǎng)。所謂管理，根本上是對人性的管理。管理

本習題集根據職業(yè)院校會計專業(yè)學生的就業(yè)需求，依據最新的會計法律制度、稅收法律制度、結算法律制度編寫而成。本習題集主要內容包括走進商業(yè)會計、貨幣資金、應收及預付款項、商品流通概述、商品流通的進價核算、商品流通的售價核算、其他業(yè)務的核算、長期資產的核算、流動負債的核算、長期負債的核算、所有者權益的核算、費用的核算、稅金的核

本書全面介紹了電子商務數據分析涉及的理論、實踐與應用，包括電子商務數據分析認知，電子商務數據分析模型，電子商務數據分析方法，數據的采集，數據導入與預處理，數據可視化，電子商務行業(yè)數據分析，電子商務客戶數據分析，商品數據分析和電子商務運營數據分析。