《華為時間管理法（應(yīng)用版）》結(jié)合華為時間管理的七大法則，闡述了華為時間管理的理念、技術(shù)和方法。本書重在介紹如何擺脫人性中的拖延習(xí)性，如何運(yùn)用框架思維解決問題，以及如何運(yùn)用目標(biāo)管理、四象限法則、80/20法則、韻律法則等時間管理工具。此外，《華為時間管理法（應(yīng)用版）》還闡述了如何利用流程優(yōu)化思維提升時間管理能力，以及如何

《通信企業(yè)管理/21世紀(jì)高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材·高校系列》在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上力求全面，系統(tǒng)性和普及實(shí)用性結(jié)合，按照企業(yè)管理過程的各個環(huán)節(jié)，從企業(yè)的整體格局與戰(zhàn)略到企業(yè)局部的產(chǎn)供銷運(yùn)作和人財(cái)物管理等一系列經(jīng)營活動層層展開，反應(yīng)企業(yè)掛歷的熱點(diǎn)理論與方法�！锻ㄐ牌髽I(yè)管理/21世紀(jì)高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材·高校系列》具體內(nèi)容包

自1988年至今20多年，華為公司成長為全球通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)�？康氖鞘裁矗靠康氖歉偁幜�。華為的核心競爭力，來自于它的核心價值觀，即以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。當(dāng)把15萬知識型人才聚集在一起的時候，你才會深切地感到，盡管技術(shù)很重要，資本很重要，但更重要的還是人力資源管理。本書由華為管理層聯(lián)合編著，取材

本書結(jié)構(gòu)新穎，知識全面，科學(xué)性、實(shí)用性和可讀性較強(qiáng)，并設(shè)有知識拓展、閱讀資料、案例分析、技能訓(xùn)練和思考與練習(xí)等內(nèi)容，以開拓讀者的視野。本書系統(tǒng)地介紹了快遞的基本理論和業(yè)務(wù)操作流程，內(nèi)容的設(shè)置以快遞服務(wù)過程為主線，分解為不同的項(xiàng)目，共分為八個學(xué)習(xí)情景，包括快遞服務(wù)概述、快遞服務(wù)禮儀、快件收寄業(yè)務(wù)操作、快件處理、快件派送業(yè)

《快遞作業(yè)實(shí)訓(xùn)》主要任務(wù)是通過對快遞行業(yè)的介紹，使學(xué)生走進(jìn)快遞行業(yè)，知曉快遞物業(yè)及其操作流程，了解快遞行業(yè)的工作環(huán)境與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高獨(dú)立操作、分析和解決簡單快遞業(yè)務(wù)問題的能力。本書分為五個項(xiàng)目，內(nèi)容包括：認(rèn)知快遞服務(wù)、快遞收派作業(yè)、快遞處理作業(yè)、快遞行業(yè)

本書主要內(nèi)容包括綜合實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、系統(tǒng)初始設(shè)置、呼入電話服務(wù)、呼出電話服務(wù)。內(nèi)容涵蓋呼叫中心客服工作必備理論知識，還包含了大量的模擬實(shí)訓(xùn)案例。

無線技術(shù)正在成為協(xié)作和決策制定的平臺。隨著4G技術(shù)的到來，企業(yè)將以一種新的方式理解移動通信技術(shù)，而不僅僅將其作為提高生產(chǎn)率的一種手段。無線技術(shù)革命甚至可能產(chǎn)生比互聯(lián)網(wǎng)革命更大的影響。在本書中，無線技術(shù)專家和情景規(guī)劃師斯科特·斯奈德幫助你為4G革命做好準(zhǔn)備。

本書從快遞崗位的實(shí)際出發(fā)，系統(tǒng)介紹了快遞溯源、快遞知識、快遞人員培訓(xùn)與考核、快遞業(yè)務(wù)流程與操作、快遞服務(wù)質(zhì)量管理、快件運(yùn)輸管理、快遞信息系統(tǒng)管理、客戶管理八大工作事項(xiàng)，并對其進(jìn)行了圖解演示與說明。

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