《社會福利（第二版）》由華東師范大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院社會工作系主任，人口研究所研究員黃晨熹撰著，對社會福利的內(nèi)涵及其與其他相關(guān)概念的區(qū)別與聯(lián)系進(jìn)行了辨析，從歷史、比較和價值觀三個角度闡述了相關(guān)的重要概念和基礎(chǔ)知識，介紹了國內(nèi)外社會政策學(xué)者構(gòu)建的經(jīng)典的社會福利政策分析框架，討論了討論社會福利的分配基礎(chǔ)、給付方式、資金來源以及

《秋葉特訓(xùn)營個人品牌7堂課》以7堂課的形式，系統(tǒng)地總結(jié)了建立和運營個人品牌所需的7種思維——平臺思維、賽道思維、定位思維、團(tuán)隊思維、產(chǎn)品思維、渠道思維和運營思維�！肚锶~特訓(xùn)營個人品牌7堂課》所講述的內(nèi)容有高度的實操性，能幫助讀者選對平臺，選對方向，避免走彎路；從0到1搭建好團(tuán)隊；規(guī)劃變現(xiàn)產(chǎn)品；做好粉絲留存，并持續(xù)運營產(chǎn)

特立尼達(dá)位于中美洲加勒比海南部，緊鄰委內(nèi)瑞拉外海。本書以講故事的方式，展現(xiàn)臉書如何改變了這里特定個體的生活，同時也在文化意義上提出了關(guān)于臉書的一般理論，并探討了社交網(wǎng)絡(luò)在未來可能產(chǎn)生的后果。 臉書是人們尋找和培養(yǎng)關(guān)系的手段，但有時也會成為破壞婚姻的工具；臉書可以幫助因疾病、年齡、性格而宅在家中的人們重獲新生，但有時也

一別兩寬

身處這個繁華而浮躁的世界，我們總是習(xí)慣于用許多附加條件去衡量一個人和一段關(guān)系，卻忽視了人與人之間相處*基本也是*重要的原則——聊得來。所謂聊得來，不是要求雙方必須有同樣的經(jīng)歷，也并非強(qiáng)求彼此*坦誠，而是強(qiáng)調(diào)要有共同的感觸和話題。你們在一起，總有說不完的話，你懂他的陽春白雪，他懂你的下里巴人，即便你們沉默不語，也能從彼此

本書列舉了大量案例,為讀者朋友們闡釋了有關(guān)初見、提問、贊美、拒絕、說服等各種場景的口才技巧,幫助朋友們了解并掌握口才藝術(shù),從而在未來的日常交際中獲得好人緣,并由此獲得幸福人生。

為什么我們總是不敢拒絕,無法說“不”呢?我們害怕說“不”,一是怕傷害對方,二是怕拒絕別人之后不再受人歡迎。但究其本質(zhì),是我們沒有為自己設(shè)定合理的界限。所謂界限,*是指心理邊界,根據(jù)這個邊界確定什么是我的,什么事是我應(yīng)該負(fù)責(zé)任的,什么事是我可以拒絕的。沒有人會因為我們的無條件服從,而選擇更愛我們,更尊重我們;也沒有人會因

提供高質(zhì)量的公共服務(wù)是現(xiàn)代公共治理追求的重要目標(biāo)。《公共服務(wù)創(chuàng)新手冊》聚焦于現(xiàn)代公共服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化與變革，剖析公共服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵、特點、脈絡(luò)等基礎(chǔ)理論問題，梳理公共服務(wù)創(chuàng)新面臨的時代挑戰(zhàn)，并從管理與領(lǐng)導(dǎo)、知識與循證、技術(shù)與制度、合作與網(wǎng)絡(luò)、組織與政策等多個維度闡述公共服務(wù)創(chuàng)新的理論和實踐�？傮w上看，全書涵蓋了現(xiàn)代公共服

《溝通技巧（第2版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》是在第一版教材基礎(chǔ)上依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，參照電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)修訂而成的。該書突破了單純講解理論的模式，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)行業(yè)客服崗位上的應(yīng)用能力。全書共分8個項目，包含了從事客服崗位所需的基礎(chǔ)知識、基本技能和基本素養(yǎng)，著

《親愛的數(shù)據(jù)》是一本關(guān)于自我展示和自我表達(dá)的創(chuàng)意手帳，榮獲2015年信息之美數(shù)據(jù)可視化金獎，被豆瓣讀者譽為設(shè)計師版的《查令十字街48號》。 《親愛的數(shù)據(jù)》是一個為期一年的項目，發(fā)起人兼參與人是歐美的兩位數(shù)據(jù)設(shè)計師喬治婭和斯蒂芬妮。藝術(shù)節(jié)上的一次偶遇，讓她們成為親密的合作伙伴和一生摯友，她們約定用數(shù)據(jù)的方式記錄身邊的生活