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本書為國家社科基金中國生產性服務資源錯配的演進機理與優(yōu)化路徑研究結題成果。本書以揭示中國生產性服務資源錯配的演進機理和探尋中國生產性服務資源配置效率的優(yōu)化路徑為主線，在構建生產性服務資源錯配新型測度工具和刻畫生產性服務資源錯配演進機理新型理論框架的基礎上，從跨國和省際雙層面細致分析了生產性服務資源錯配演進的機理和影響效

目前，國際上商業(yè)模式最為權威的分析框架是亞歷山大·奧斯特瓦德提出的商業(yè)模式畫布。但是，目前國內鮮有文獻進一步介紹這一框架的內容，也很少討論有人討論如何運用這一框架。本書從商業(yè)模式畫布出發(fā)，根據近年來經濟狀況的變化，對亞歷山大·奧斯特瓦德商業(yè)模式畫布的各個構造塊的具體內容進行了更新。同時，討論

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本書是一部從價值視角重塑綠色營銷體系的創(chuàng)新性教材，遵循數字時代綠色營銷的基本流程，吸收了最前沿綠色營銷理論和**綠色營銷實踐案例，搭建了以綠色價值創(chuàng)造、溝通和交付為核心的綠色營銷知識體系框架。本書可以作為相關專業(yè)研究生、本科生、高職生教材，也可以為從事綠色營銷相關工作的職場人士提供實踐操作指導。

本書分三篇，系統(tǒng)地介紹了網絡營銷基礎、網絡營銷戰(zhàn)略、網絡營銷工具與方法，其中，網絡營銷基礎篇介紹了網絡營銷基本理論與知識、網絡營銷環(huán)境分析、網絡消費者行為分析及網絡營銷調研。網絡營銷戰(zhàn)略篇主要介紹了網絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃、產品策略、價格策略、渠道策略與促銷策略。網絡營銷工具與方法篇包括社交媒體營銷、短視頻營銷與直播營銷、搜

本書以上海商業(yè)聯(lián)合會為研究對象,通過系統(tǒng)梳理、挖掘相關上海商業(yè)聯(lián)合會檔案以及日記、回憶錄、金融史料、報刊等資料等資料,在吸收已有研究、學術成果的基礎上對上海商業(yè)聯(lián)合會建立的歷史條件、運行機制、主要活動及其影響,以及上海商業(yè)聯(lián)合會與工人運動、上海商業(yè)聯(lián)合會與帝國主義列強的關系進行詳細的分析,歸納上海商業(yè)聯(lián)合會的特點和性質

本書針對網店客服的售前、售中和售后工作,以及溝通方法與銷售技巧等重點內容進行闡述,主要內容包括初識網店客服、做好網店客服人員崗前培訓、售前客服、售中客服、售后客服、用心經營客戶關系、智能客服、分析客服數據、管理網店客服人員等。本書在理論講解中穿插相應的案例并進行分析,通過案例強化所講內容,著重于快速、有效地提升網店客服

本書主要介紹商務人員在日常工作中所需要的各種技能,包括有效的口頭表達、傾聽、非語言溝通、電話溝通、群體溝通、演講與演示、會議溝通、跨文化溝通等。旨在提高有志于從事管理工作的人士在溝通方面的能力,根據課程教學特點,案例與實用的小游戲將穿插于整個教材中。