《零售服務(wù)業(yè)英語(yǔ)，看這本就夠（第2版）》包含了熱情迎客、服裝飾品、日常用品、藝術(shù)賞玩、各色食品、商場(chǎng)服務(wù)六章，每章又根據(jù)購(gòu)買(mǎi)商品的不同或提供服務(wù)的類型分若干單元。每單元分基礎(chǔ)詞匯實(shí)用金句經(jīng)典對(duì)話和知識(shí)加油站四部分。從商品零售的各個(gè)部門(mén)的場(chǎng)景出發(fā)，可謂是細(xì)致入微，深入全面。

那些銷售精英之所以能夠成功，其中一個(gè)主要原因就是他們能夠洞悉客戶的心理，并懂得運(yùn)用相關(guān)的心理學(xué)技巧來(lái)處理銷售中的各種問(wèn)題。在銷售中誰(shuí)掌握了客戶的心理，誰(shuí)將是*后的贏家！隱藏在銷售活動(dòng)背后的是客戶深層的各種心理，銷售人員不僅要洞悉客戶的心理，了解客戶的愿望，還要學(xué)會(huì)用心理策略贏得客戶的心，以達(dá)到銷售的目的�！朵N售中的心理

《世界名牌大全（第2版）》根據(jù)中國(guó)人的喜好先介紹了世界尖端品牌，然后挑選了世界名表、品牌服裝、珠寶首飾、皮具、豪車等知名品牌，呈現(xiàn)給讀者。這些世界名牌，每部分分為品牌名片和品牌閱讀并附核心詞匯。品牌名片一目了然，列舉了名牌的品類、標(biāo)志風(fēng)格、創(chuàng)始人、誕生地以及誕生時(shí)間；品牌閱讀詳細(xì)敘述名牌傳奇、名牌經(jīng)典之作等。

自新零售概念被提出以來(lái)，已引起了越來(lái)越多人的關(guān)注和討論，并成為各方研究當(dāng)前及未來(lái)零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的切入口和主要方向。新零售不僅僅是法術(shù)層面的變化，更是道之層面的突破，是一種全新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)思維。《新零售實(shí)踐：智能商業(yè)時(shí)代的零售進(jìn)階路徑》立足于新零售時(shí)代的商業(yè)背景，全面闡述未來(lái)零售業(yè)的新理念、新模式、新戰(zhàn)略與新格局，對(duì)

綠色工業(yè)革命與綠色發(fā)展是21世紀(jì)的世界潮流。中華人民共和國(guó)“十二五”規(guī)劃、“十三五規(guī)劃”定位綠色發(fā)展，中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次代表大會(huì)報(bào)告提出“把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過(guò)程，努力建設(shè)美國(guó)中國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展�！狈�務(wù)業(yè)是國(guó)民三大產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展水平是衡量現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)

不同的行業(yè)中存在眾多不同的特許經(jīng)營(yíng)體系，但它們賴以生存、發(fā)展的體系架構(gòu)卻是相似的或者說(shuō)是同構(gòu)的。這種共性就為特許經(jīng)營(yíng)體系的設(shè)計(jì)和構(gòu)建提供了重要的依據(jù)。本教材用系統(tǒng)理論觀察和分析特許經(jīng)營(yíng)體系的架構(gòu)并結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、營(yíng)銷學(xué)的基本理論創(chuàng)造性地提出了一套簡(jiǎn)單、清晰、操作性強(qiáng)的特許經(jīng)營(yíng)體系構(gòu)建的理念、流程、步驟和方法。

區(qū)塊鏈技術(shù)并非單項(xiàng)的技術(shù)創(chuàng)新，而是對(duì)多種已有技術(shù)的創(chuàng)新性組合應(yīng)用，既包括密碼學(xué)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋵W(xué)、一致性算法、博弈論等基礎(chǔ)學(xué)科的知識(shí)，在其進(jìn)化過(guò)程中又相繼加入了工作量證明、智能合約、側(cè)鏈、閃電網(wǎng)絡(luò)等新的模塊和特性。本書(shū)深入淺出地介紹區(qū)塊鏈技術(shù)的前世今生、技術(shù)體系、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、金融等應(yīng)用，深刻地闡述了一項(xiàng)由信息技術(shù)而促進(jìn)的乃至金

本書(shū)以實(shí)體零售商主導(dǎo)下快消品雙渠道供應(yīng)鏈合作博弈為基礎(chǔ)，從三個(gè)方面展開(kāi)遞進(jìn)研究：第一，對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于渠道沖突、渠道權(quán)力及運(yùn)用策略、合作博弈模型及影響參數(shù)選取等內(nèi)容開(kāi)展綜述研究，明確研究方向。第二，構(gòu)建基于Shapley值的單渠道供應(yīng)鏈基礎(chǔ)模型，并進(jìn)行算例分析。第三，由單渠道供應(yīng)鏈拓展至雙渠道供應(yīng)鏈，構(gòu)建基于信任值的快

銷售人員在銷售過(guò)程中會(huì)遇到各種難題，那么，該如何解決從而成為一名*的銷售高手呢？為了讓銷售人員掌握一系列可以立刻派上用場(chǎng)的銷售技巧和策略，使銷售人員能夠迅速、輕松地提高銷售業(yè)績(jī)，本書(shū)歸納總結(jié)了銷售人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的銷售知識(shí)，濃縮了眾多銷售精英的成功之道，涉及的內(nèi)容涵蓋了銷售領(lǐng)域的各個(gè)方面�！朵N售應(yīng)該這樣做（第3版）》內(nèi)容通

《商務(wù)英語(yǔ)實(shí)用大全（第2版）》專為正要踏入職場(chǎng)和努力在職場(chǎng)打拼的讀者設(shè)計(jì)，從商務(wù)口語(yǔ)篇和商務(wù)寫(xiě)作篇兩大方面入手，既能夠幫助讀者提升口語(yǔ)方面的交際能力，又能增加書(shū)面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

本書(shū)以零基礎(chǔ)為宗旨，系統(tǒng)、全面地講解了支付寶小程序的開(kāi)發(fā)技術(shù)，以幫助讀者快速開(kāi)發(fā)出自己的小程序。 全書(shū)共10章，分為三部分：第1~3章主要介紹支付寶小程序的入門(mén)與基礎(chǔ)，包括小程序概述、小程序的開(kāi)發(fā)與發(fā)布,以及小程序的開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)；第4~9章介紹支付寶小程序組件的應(yīng)用與開(kāi)發(fā)，包括小程序的框架、基礎(chǔ)組件、業(yè)務(wù)

（1）建立供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)能決策模型，推導(dǎo)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)的*產(chǎn)能決策（即*生產(chǎn)時(shí)點(diǎn)和*生產(chǎn)量）的存在性條件。（2）構(gòu)建了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的隨機(jī)定價(jià)決策模型，通過(guò)對(duì)模型的分析和求解，得出了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的"保鮮"技術(shù)投入水平和產(chǎn)品銷售的*動(dòng)態(tài)定價(jià)的均衡路徑。（3）構(gòu)造了三類時(shí)間敏感型供應(yīng)鏈契約。（4）建立了分散供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定性機(jī)制設(shè)

本書(shū)結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論研究、管理實(shí)踐的進(jìn)展與不足，針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)提前期長(zhǎng)、生命周期短、鮮活度要求高、流通損耗大、易變質(zhì)、易腐爛和期末殘值幾乎為零的特點(diǎn)以及生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈供應(yīng)不可靠、需求風(fēng)險(xiǎn)大和價(jià)格波動(dòng)大的實(shí)際情景，將金融衍生T具期權(quán)合同引入生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理決策，運(yùn)用隨機(jī)庫(kù)存理論、博弈理論和數(shù)值仿真等理論及方法

本教材以電子商務(wù)迅猛發(fā)展作為背景，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)字營(yíng)銷、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)等熱點(diǎn)，沿著傳播、運(yùn)營(yíng)和管理的邏輯對(duì)新媒體進(jìn)行梳理和把握。從新媒體營(yíng)銷概述、電子商務(wù)營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷、QQ營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷——淘寶直播這九個(gè)方面對(duì)電子商務(wù)與新媒體的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的概述，并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用和案例

本教材以商業(yè)門(mén)店賣場(chǎng)管理為個(gè)案，以店長(zhǎng)工作任務(wù)為主線，設(shè)計(jì)包括項(xiàng)目一：主題促銷；項(xiàng)目二：組織開(kāi)會(huì)；項(xiàng)目三：銷售分析；項(xiàng)目四：盈虧核算；項(xiàng)目五：應(yīng)急處理理；項(xiàng)目六：票據(jù)填寫(xiě)等六個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，各個(gè)項(xiàng)目下設(shè)有具體任務(wù)，以便于學(xué)生有目的性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

本教材融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、互聯(lián)網(wǎng)+工具，采用DACUM與BAG兩種前沿國(guó)際職業(yè)教育教材開(kāi)發(fā)方法，并滿足專業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制的需要。本書(shū)共包括三個(gè)部分：首先，對(duì)跨境電商物流業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)領(lǐng)域進(jìn)行了描述；其次，采用DACUM方法，對(duì)跨境電商物流業(yè)務(wù)操作的關(guān)鍵技能點(diǎn)進(jìn)行了梳理，并設(shè)計(jì)了相應(yīng)的訓(xùn)練項(xiàng)目和學(xué)習(xí)的方法步驟，以培養(yǎng)學(xué)生的高

《轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)與國(guó)家——以近代中國(guó)商會(huì)為主體的歷史透視》（修訂本）借鑒西方市民社會(huì)理論，在中國(guó)商會(huì)發(fā)展的豐富史料基礎(chǔ)上，就轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國(guó)商會(huì)組織做出了深入探討，對(duì)我們認(rèn)識(shí)近代商人社會(huì)與商業(yè)團(tuán)體有很好的推進(jìn)作用，對(duì)于修正西方的市民社會(huì)理論也有不容忽視的實(shí)證意義。全書(shū)共16章，除第一章導(dǎo)論外，作者用15章的篇幅全面敘述了

中國(guó)零售業(yè)擔(dān)負(fù)著商品流通和實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重任，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，也是提供就業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，更是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要載體之一。本報(bào)告按照年度全面監(jiān)測(cè)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)、脈絡(luò)與問(wèn)題等，為政府宏觀決策、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、證券投資分析、科研教學(xué)工作和零售消費(fèi)管理等提供翔實(shí)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和高水平的產(chǎn)業(yè)分析。每個(gè)專題包括監(jiān)測(cè)與分析

在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，淘寶天貓美工（電商設(shè)計(jì)師）已經(jīng)成為人才市場(chǎng)上十分緊俏的職業(yè)。為了方便更多的讀者掌握這門(mén)技術(shù)或提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更高的薪酬，本書(shū)不僅介紹了網(wǎng)店裝修公司的網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修和產(chǎn)品海報(bào)的美化設(shè)計(jì)的真實(shí)案例，還分享了如何以運(yùn)營(yíng)思維來(lái)裝修店鋪，使店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率快速上漲。本書(shū)主要內(nèi)容包括：淘寶美工設(shè)計(jì)基

本報(bào)告圍繞中國(guó)與世貿(mào)組織和中美貿(mào)易關(guān)系這兩個(gè)重大問(wèn)題，全面考察近年來(lái)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易環(huán)境變化及中國(guó)面臨的貿(mào)易摩擦與爭(zhēng)端狀況，著重剖析中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和逆全球化背景下中國(guó)各界應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦與爭(zhēng)端的措施與方案。一方面，本報(bào)告全面評(píng)估中國(guó)入世以來(lái)的利弊得失，特別考察中國(guó)在世界貿(mào)易體系中的地位與話語(yǔ)權(quán)；另一方面，圍繞美國(guó)貿(mào)易政策的新近