本書重點介紹了人力資源管理的核心知識，包括職務(wù)研究、人力資源計劃、招聘、選拔、培訓(xùn)、績效考核、薪資管理、獎勵與福利計劃、勞動關(guān)系管理等內(nèi)容。本書注意吸取國外的人力資源管理理論和研究成果，同時增加了“本土”的材料。第4版在每章正文前安排了“引導(dǎo)案例”，刪除了每章正文后的“案例分析”，對部分章節(jié)的理論和方法進行了更新和改寫

如果說，改革開放前20年，改革與開放對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用是難分仲伯，那么，進入新世紀(jì)后，特別是中國2001年加入世界貿(mào)易組織（WTO）之后，由于開放導(dǎo)致世界市場的擴大，甚至反作用倒逼對內(nèi)改革，其對中國經(jīng)濟的推動作用應(yīng)該是更明顯的，因此，系統(tǒng)的梳理、深入地研究新世紀(jì)以來中國的對外開放對中國經(jīng)濟的影響就顯得意義更為重大了。

銷售是一項偉大的事業(yè)，但做好銷售事業(yè)并非易事，銷售就是做細(xì)節(jié)，察言、觀色、貼心，一句話說好了，一個舉動做對了，就可以把任何東西賣給任何人。所以，如何說，顧客才會聽；如何做，顧客才會買是銷售中*為核心的問題�！度绾握f客戶才會聽如何做客戶才會買》從實用性角度出發(fā)，分為上、下兩篇。上篇闡述了銷售員要如何說，下篇闡述了銷售員要

要成為一個業(yè)績突出的銷售員并非易事，你需要有暢通的銷售渠道、過硬的專業(yè)知識、一定的社交能力、適當(dāng)?shù)钠脚_等，但更重要的是口才，銷售中所有的秘密都在于一張嘴�！栋言捳f進客戶心里》正是從實用性出發(fā)，匯集了大量相關(guān)的銷售實戰(zhàn)案例，針對各種具體的銷售環(huán)境提煉出了卓有成效的各種語言策略。閱讀本書，你可以更好地進行銷售工作、提高銷售

學(xué)術(shù)界越來越認(rèn)識到，在經(jīng)濟全球化的背景下，任何國家在參與國際經(jīng)濟活動，特別是進行國際貿(mào)易時，都需要根據(jù)自己和周邊國家（或地區(qū)）的發(fā)展實際，選擇自己的貿(mào)易政策。這對于發(fā)展中國家尤為重要。但是，立足于發(fā)展中國家的貿(mào)易政策選擇理論相對來說比較缺乏。 本書引入資源約束和發(fā)展中國家的經(jīng)濟特征，放棄常用的柯布—道

本書將比較優(yōu)勢經(jīng)濟發(fā)展理論和sTP理論(尤其是外部經(jīng)濟理論分支)進行有機結(jié)合，構(gòu)建了一個更加完善的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)內(nèi)生動態(tài)升級的理論框架，對契合于LDCs國情和需要的STP進行了較為系統(tǒng)的研究。本書基于開放經(jīng)濟下的國際博弈背景，探討了戰(zhàn)略性貿(mào)易(產(chǎn)業(yè))政策在南北知識溢出、內(nèi)生技術(shù)創(chuàng)新、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和國際分工地位攀升等產(chǎn)品生

本教材內(nèi)容包括一般貨物進出境通關(guān)運作、保稅加工貨物進出境通關(guān)運作、進出口商品歸類、進出口貨物稅費核算、進出口貨物報關(guān)單電子申報。本教材以一般貨物、保稅加工貨物進出境通關(guān)運作過程為主線，融入通關(guān)管理基礎(chǔ)理論和技能，引入無紙化通關(guān)、區(qū)域通關(guān)一體化、快速通關(guān)、跨境電商通關(guān)等理論與應(yīng)用前沿，在體例上體現(xiàn)理實一體化。

本書的內(nèi)容以本土化的渠道管理環(huán)境為基礎(chǔ)，以渠道管理過程和管理對象為維度，按照項目導(dǎo)向而編寫，具體內(nèi)容包括渠道管理認(rèn)知、渠道設(shè)計、經(jīng)銷商管理、零售商管理、渠道優(yōu)化與創(chuàng)新五個部分，各部分內(nèi)容均以企業(yè)渠道管理者的視角，結(jié)合企業(yè)在渠道管理中所遇到的各種實際問題，研究如何做好企業(yè)渠道管理中的各項工作，擺脫了很多教材內(nèi)容西方化、理

《新手開店必賺》*版上市以來，一直熱銷不斷。此書為第2版，第二版在*版的基礎(chǔ)上增加了更多的實際案例。新手開店必賺（第2版）一書廣征博引，匯集了開店的多種經(jīng)驗，為那些創(chuàng)業(yè)開店者出謀劃策，指點迷津。在書中，編者根據(jù)開店的經(jīng)營流程和運作程序，分別介紹了開店所具備的條件、市場調(diào)研、籌劃與準(zhǔn)備、選址與布局、營銷與服務(wù)、管理與理財

隨著催眠心理學(xué)逐漸被人們認(rèn)識和研究，催眠也被運用到銷售活動中。實行催眠式銷售的目的是：通過了解顧客心理并應(yīng)用語言暗示引導(dǎo)，讓顧客更加喜歡你和接納你的產(chǎn)品，更愿意購買你的產(chǎn)品……《高效成交的催眠式銷售》就是從洞悉客戶心理的角度，教你如何運用催眠的技巧來引導(dǎo)客戶接受你的建議，進而讓客戶和你順利達(dá)

本書全面剖析了中美貿(mào)易不平衡的結(jié)構(gòu)，深入研究了中美貿(mào)易不平衡產(chǎn)生及加劇的根本原因。從宏觀層面入手，基于實際經(jīng)濟周期理論模型和結(jié)構(gòu)向量自回歸實證模型，重點研究了儲蓄率和匯率等宏觀經(jīng)濟因素對中美貿(mào)易不平衡的影響；從微觀層面入手，研究了中美貿(mào)易不平衡中的東亞轉(zhuǎn)移效應(yīng)及其在不同技術(shù)分類產(chǎn)品下的表現(xiàn)，從而回答了中國對美國在中高技

本書為職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃本科專業(yè)職教師資培養(yǎng)資源開發(fā)項目主干核心教材，定位于基礎(chǔ)性、實用性和適度性，編寫緊密圍繞中等職業(yè)院校教師的教學(xué)全過程，包括教學(xué)前的準(zhǔn)備、教學(xué)過程中的組織與控制及教學(xué)后的評價與反思三部分的理論教學(xué)內(nèi)容，以及校內(nèi)實訓(xùn)和校外實訓(xùn)兩部分的實踐教學(xué)內(nèi)容。每部分又包含任務(wù)導(dǎo)讀、學(xué)習(xí)目標(biāo)、實施指導(dǎo)、學(xué)習(xí)

《促銷管理實務(wù)》從狹義的促銷的角度進行寫作，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的教材結(jié)構(gòu)，試圖幫助營銷專業(yè)中職師資儲備的學(xué)生解決促銷實踐和教學(xué)能力等問題。本書在分析促銷工作過程的基礎(chǔ)上，具體講述優(yōu)惠券、折價、贈品、樣品、競賽、抽獎、演示、主題促銷及針對中間商的通路促銷和針對企業(yè)銷售人員的內(nèi)部促銷等促銷形式的主要流程。

本書以消費者行為學(xué)的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，以消費者的心理和行為為研究對象，分析消費者的決策過程以及影響消費行為的主要因素：需要與動機、感知覺、學(xué)習(xí)與記憶、個性特征、自我和生活方式、態(tài)度、文化、社會階層、群體等。同時，為了分析消費者行為的新動態(tài)，本書的最后一章對網(wǎng)絡(luò)消費行為做了比較深入的介紹。本書編寫注重理論與實際相結(jié)合，在書

近年來，法學(xué)方法論是我國法學(xué)界熱烈討論的議題。在所有的法學(xué)方法論中，*基礎(chǔ)、*重要的方法便是根據(jù)法律條文本身的語義、上下文和立法背景等探究、澄清相關(guān)法律條款中存在的疑難問題，并查明立法者對這些問題的真意。這樣的問題有：適用相關(guān)的法律條款應(yīng)該具備哪些前提條件？為什么它們是該條款的適用條件？適用某一條款會產(chǎn)生哪些法律

虛擬世界已經(jīng)成為一種重要的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，許多學(xué)者也把研究的重點放在了這一領(lǐng)域。但是目前關(guān)于虛擬世界中虛體產(chǎn)品的采用多從消費者心理感知的視角出發(fā)，很少從社會傳染的視角研究消費者在虛擬世界中對于虛體產(chǎn)品的采用。本書首次以虛體產(chǎn)品為對象，基于大數(shù)據(jù)和運用社會網(wǎng)絡(luò)方法來分析產(chǎn)品擴散機制。首先在多產(chǎn)品的情境下（產(chǎn)品類型差異，產(chǎn)品多樣

餐廳員工培訓(xùn)大全（第3版）從提升餐飲企業(yè)各部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)著手，主要講述了餐廳衛(wèi)生安全、服務(wù)禮儀、基本技能、客人接待、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、菜品知識、原料的采購與儲存等內(nèi)容，由淺入深、循序漸進，旨在幫助員工系統(tǒng)地掌握餐飲服務(wù)的技能，在較短的時間內(nèi)全面達(dá)到餐飲服務(wù)所要求的基本素質(zhì)。餐廳員工培訓(xùn)大全（第3版）在前兩版的基礎(chǔ)

《開放的邏輯:中國對外開放的理論與實踐探索》是作者近年的文章精粹，主要分為四大部分：一部分是“對外開放的理性思考”，主要從中國改革開放近四十年來的歷史和現(xiàn)狀分析，當(dāng)前新一輪開放的形勢和任務(wù)，改革開放的歷史成就，自貿(mào)區(qū)和絲綢之路的發(fā)展趨勢等等。第二部分是“對外貿(mào)易與順差問題”。主要從對外貿(mào)易的專業(yè)角度，分析中美之間的貿(mào)易

電子商務(wù)起源于美國，迅速發(fā)展在中國。電子商務(wù)就像一個強大的帝國，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展而悄然崛起，不斷地改變著人們的生活和工作。特別是*總理提出互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展電商更被提高到了國家戰(zhàn)略的高度，因此，了解電商發(fā)展路徑及未來發(fā)展方向必將成為所有中國企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和個人創(chuàng)業(yè)的必修課�！痘ヂ�(lián)網(wǎng)：中外電商發(fā)展路線圖》一書正是基于以

隨著人工智能和IT技術(shù)的發(fā)展，以科技為圓心、以資本為半徑的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的上半場已離我們遠(yuǎn)去，以人性為圓心、以科技為半徑的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場已開啟。在面對以顧客為中心、以人性為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)下半場時，本書作者從消費者心理的視角，強調(diào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下半場該如何圍繞以顧客為中心來展開產(chǎn)品和服務(wù)的提供。本書作者是心理管理學(xué)家、玩