本書是一本關(guān)于阿里巴巴國際站（簡(jiǎn)稱阿里國際站）電商平臺(tái)運(yùn)營的圖書，書中的眾多思維和技巧也適用于其他電商平臺(tái)，甚至是非電商平臺(tái)。關(guān)于商業(yè)的本質(zhì)，很多內(nèi)容都是相通的。本書最大的亮點(diǎn)在于，系統(tǒng)化地講述了運(yùn)營的底層思維，對(duì)運(yùn)營知識(shí)中很多難以理解的核心內(nèi)容使用了非常通透的語言進(jìn)行講述，可以幫助讀者快速弄懂那些難以理解的名詞和現(xiàn)象

教材以課程思政改革為引領(lǐng)，每一個(gè)任務(wù)單元都設(shè)置知識(shí)、能力、思政三維目標(biāo)，并通過“思政園地”欄目挖掘?qū)�業(yè)、課程背景下的思政元素，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀、法治意識(shí)與職業(yè)道德的培養(yǎng)踐行，優(yōu)秀商業(yè)文化、傳統(tǒng)文化的傳播等要求貫徹始終。教材新商科“課、崗、賽、訓(xùn)、證、創(chuàng)”融合的特色突出，融入最新的新媒體營銷崗位標(biāo)準(zhǔn)與技能要求，對(duì)接技

本書立足于應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn),融合思政元素,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。全書分為理論篇與實(shí)踐篇,共十一章,較系統(tǒng)、全面地闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的知識(shí)模塊。理論篇闡述網(wǎng)絡(luò)營銷重要的理論知識(shí)模塊,包括網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略概述、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)廣告概述。實(shí)踐

本書為一本將用戶流量轉(zhuǎn)化為留量，實(shí)現(xiàn)用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)的新拐點(diǎn)和引爆點(diǎn)的實(shí)操圖書。本書以全域視角重新定義私域，公域+私域全鏈路打通，公域留存私域，私域反哺公域，激發(fā)增量和存量雙向增長(zhǎng)。實(shí)戰(zhàn)流量專家將公域、流量、私域、裂變做了深度解讀，讓企業(yè)通過學(xué)習(xí)本書的運(yùn)營之道，通過流量掘金，在公域中捕撈流量，在私域中構(gòu)建自己的留量，讓私域

全書共十章，在對(duì)商務(wù)禮儀的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)論述的同時(shí)，還結(jié)合大量的圖片和視頻，對(duì)商務(wù)人士形象塑造、日常事務(wù)禮儀、職場(chǎng)溝通禮儀、商務(wù)會(huì)面禮儀、商務(wù)推銷禮儀、商務(wù)專題活動(dòng)禮儀、商務(wù)會(huì)議與談判禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀和涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容分別進(jìn)行了具體的闡述。 本書分別將學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富性與表現(xiàn)形式的多樣性、知識(shí)體系的完備性與技能訓(xùn)練

本書是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)研究新的成果,全書以廣告作為探究抗戰(zhàn)時(shí)期民族動(dòng)員的切入點(diǎn),從一個(gè)新的角度揭示抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全民性、正義性。本書以發(fā)行量大、影響面廣的《大公報(bào)》廣告為研究對(duì)象,通過對(duì)廣告類別、內(nèi)容、特點(diǎn)等方面的分析,發(fā)掘報(bào)紙廣告在強(qiáng)化民族認(rèn)同、傳播抗戰(zhàn)精神、啟迪民眾智慧等方面的作用。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，基于大數(shù)據(jù)的智能分析已應(yīng)用于許多領(lǐng)域，世界也變得越來越智能化。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，不僅改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，而且推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化與社會(huì)變革。本書編寫的目的是向新商科專業(yè)學(xué)生普及商務(wù)大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)理論和知識(shí)，主要包括三部分內(nèi)容：商務(wù)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)理論、基于流程的商務(wù)大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)

本書是專門研究廢舊產(chǎn)品再制造系統(tǒng)低碳運(yùn)營管理決策問題的著作，主要內(nèi)容來源于作者及研究生多年研究的積累。本書在前人已有的研究成果基礎(chǔ)上，將理論分析和實(shí)際問題相結(jié)合，從無碳排放約束到考慮碳排放政策影響，再到專利授權(quán)背景下考慮碳排放政策影響三種情形下廢舊產(chǎn)品再制造系統(tǒng)運(yùn)營管理決策問題進(jìn)行較為系統(tǒng)的研究，形成一個(gè)比較完整的體系

本書注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，案例豐富，內(nèi)容深入淺出，通俗易懂，重難點(diǎn)突出。全書共10章，包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)商業(yè)模式、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)新業(yè)態(tài)、電子商務(wù)大數(shù)據(jù)以及與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容。 本書在講解基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，配以豐富的案例分析，并且還提供

本書以客戶購買體驗(yàn)為切入點(diǎn)，將客服工作進(jìn)行了細(xì)分，并對(duì)客服工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、客服應(yīng)具備的技能和知識(shí)進(jìn)行了梳理。另外，本書還講解了客服在售前、售中、售后的一些服務(wù)技巧以及后期客戶的維護(hù)方法和科學(xué)管理客服等內(nèi)容。全書共7章，第1章和第2章為客服工作的前期準(zhǔn)備，主要涉及客服工作的基本知識(shí)，以及需要讀懂的客戶心理等；第3章和第4